每當人們談及海外的營銷利器，Facebook總是一個繞不開的話題。

“Facebook賬號廣告投放功能受限？”

“Facebook賬號無緣無故被封號，怎么解封？"

“剛注冊的Facebook就被封號，怎么回事？"

近期，隨著Facebook廣告政策收緊，越來越多賣家出現賬號被限或被封的問題。作為獨立站賣家重要的引流渠道，一旦出現問題，則會嚴重影響企業業務。

針對Facebook政策收緊問題，鴻哥也總結了幾個做Facebook廣告需要規避的“雷區”和運營建議，希望能夠幫助到各位賣家減少不必要的損失，降低廣告限制和封號機率。

一、“不合規”/"違禁“素材內容

1. 圖片素材中文字占比過高除了在圖片中隱藏 unicode 字符、符號或文本，意圖混淆單詞或短語之外，常被忽略的一個就是，有時候賣家為了盡可能“更全面”向消費者展示產品功效，喜歡把圖片素材塞滿文字，結果往往適得其反。因為 Facebook 非常在意用戶的使用體驗，認為文字含量過高的圖片會讓用戶好感下降，所以會調降此類素材的廣告觸及，最終導致賣家的廣告效果變差。建議賣家在制作廣告素材時一定要注意圖文占比，將大部分文字放在廣告文本區域，如非放在圖片中，也盡量控制在20%以內。同時，在素材制作完成后，可以用 Facebook 線上圖像文字檢查工具檢索自己的廣告文字覆蓋率是否過高，以此確保我們廣告的質量。

▼FB工具檢查：https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay

2. 廣告素材與實際內容不符有的賣家為了展示產品的功效，會習慣性使用夸大性用語去陳述產品性能，比如在護膚美容品、保養保健品或健身瘦身產品中常出現的“前后對比”圖片、欺詐性言論以及承諾未經科學認證的產品效果等，這些都會被Facebook 判定為誤導或虛假宣傳。

其次，盜用知名品牌的站外鏈接、出現不真實的折扣、冠用知名品牌名稱、貨不對板等都可以視為與實際情況不符的虛假廣告行為。

所以，賣家要注意規避這些隱性欺詐性優惠或商業行為，如果需要體現產品效果的對比，建議可以通過視頻的方式去展示。

3. 出現“性暗示”等成人內容Facebook 廣告嚴令不可使用含有成人內容的圖片或視頻，比較容易觸碰到這條規則的一般為內衣內褲、泳裝、健身、保養美容品的廣告。

像這類產品的廣告，賣家一定要把控廣告內容的尺度。避免出現裸露、性暗示、挑逗的畫面以及放大展示性暗示圖像和人體性感部位。當然，也不要想著對某身體部位作模糊處理、遮擋和打碼等方式蒙混過關。

4. 帶有“恐怖血腥”的內容令人恐懼、駭人聽聞、血腥、無禮或過度暴力的內容會嚴重損害用戶體驗，因此這些廣告是被Facebook嚴令禁止的。

如果像游戲、萬圣節等本身具有恐怖和血腥的元素，廣告中也應避免引起消極、反感或負面情緒的畫面內容。通過展示玩法或其它特色來進行宣傳。只要圖片選用適當，相信也可以通過最佳的畫面展示來引起用戶的共鳴。

5.歧視、強調或暗示用戶某類特征很多時候，我們在做廣告推廣時，會圍繞我們的目標受眾去制作對應的廣告素材，雖然這樣會更精準點，但是Facebook廣告是不得明示或暗示用戶具有某類個人特征的，包括種族、宗教、年齡、性取向、健康狀況、心理缺陷、經濟狀況、犯罪記錄或姓名等等。

同時帶有歧視意味和泄露消費者隱私的廣告內容也是被禁止的。

二、”違禁“產品的推廣廣告

Facebook對于部分產品的限制非常嚴格，像酒精飲品、約會交友、金融貸款、減肥美容這些產品都需要有書面許可證，在推廣這些產品產品時廣告定位需面向年滿18歲的成年人消費者，同時在廣告投放時需遵守廣告所投放國家的具體法律法規。

另外在Facebook上，煙草、藥品藥物、成人用品、違法產品、監控設備、金融產品和服務等產品也是被明確禁止進行廣告營銷推廣的。

三、因操作導致違規行為

1. 避免各種頻繁操作

Facebook對任何賬號的頻繁操作都異常敏感。比如頻繁加好友、頻繁加小組、頻繁登錄退出、群發相同的信息給好友或者陌生人、反復嘗試投放不符合FB政策的廣告等等，這些頻繁操作的問題容易讓賬號被判定為虛假賬戶，導致投放廣告被限制或直接封號。

因為Facebook非常乎用戶體驗，短時間內進行某一頻繁重復動作，會讓Facebook懷疑是機器人或者爬蟲。

2. 虛假的身份信息

為了維護用戶和商家之間的信賴關系， Facebook 禁止用戶使用虛假賬號在 Facebook 營銷虛假形象、虛抬內容熱度或從事被視為規避審核流程及其它強制監管系統的行為。

也為了打廣告隨便申請一個賬號，試圖通過頭像、賬號名、打一些行業、產品擦邊球。要盡量保證賬號的真實性，以免被Facebook限制了廣告投放。

3.可疑或違規的網絡關聯

為了營造良好的社區環境，Facebook會對廣告主使用的廣告資產的相關聯網絡進行審核。如果賬號經常性換IP登錄或者同個 IP、設備多次重復注冊，讓Facebook覺得該賬號有異常，嚴重的直接封鎖賬號。

所以，建議在登錄Facebook賬號時，盡量使用收費的VPN和選擇固定的IP地址 。同時，盡量在一臺電腦上登陸一個賬號，如果要在一臺電腦上登錄兩個Facebook賬號，可以使用兩個不同的瀏覽器，或者同一個瀏覽器每次登陸前清除緩存數據。

總之，賣家在投放廣告的時候一定要遵守Facebook廣告政策，不要心存僥幸。

在注意規避以上“雷區”之外，鴻哥建議可以為每個主體創建一個BM（商務管理平臺），將不同主體下的賬號分開管理，分配好管理員和工作人員的占比和每個賬號的主要“任務”。這樣即將某個賬號因違規操作被封或被限制，也可以及時更換賬號來使用。

對于個人號投放已經受限的賣家，建議進行相關的申訴。需要注意的是，申訴成功前，不要嘗試再次注冊相關資料的個人號，以免事情更加糟糕。