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流量永遠是賣家們關心的“頭等大事”，沒有流量，訂單也就無從談起，想要打造品牌并讓銷量的增長勢頭持續不減的秘訣也許就是——站外引流。

Facebook 是全球最大的社交媒體平臺，月活躍用戶超過 20 億，月活躍廣告商超過500萬家，美國用戶每使用移動設備 5 分鐘，就有 1 分鐘花在 Facebook 或 Instagram 上。相對于搜索廣告，Facebook廣告基于真實用戶信息的核心定位，可以更精準的圈定海量潛在用戶。

擁有全球最多流量的Facebook，自然而然成為了站外引流中的重中之重，提高企業品牌知名度，推廣應用，提升銷量，都繞不開Facebook站外引流。

但是，Facebook站外引流并不像想象中的那么簡單，許多跨境電商品牌在Facebook上進行推廣的時候，沒有考慮到平臺的屬性，強行推銷，胡亂經營，不僅沒有吸引粉絲，甚至造成了負面影響。那么如何才能上手Facebook站外引流呢？本篇文章便為大家帶來Facebook站外引流的方法與技巧。

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1.主頁管理

有部分人會混淆個人資料和粉絲主頁，個人資料是用戶以個人的身份在社交平臺上去認識朋友、聯系家人的入口。而粉絲主頁是通過Facebook業務主頁建立的，目的是推廣產品。利用Facebook粉絲主頁，可以建立建立品牌識別。對于粉絲主頁，商家需要重點去優化以下幾項：

• 主頁名稱：盡量簡短，最好使用英文，避免出現亂碼；
• 主頁頭像：建議用公司的Logo，不低于180*180像素；
• 主頁封面：建議經常更換，配合營銷活動和主題（封面盡量做到：新奇&有趣&差異&權威等）；
• 功能頁簽：利用功能頁簽，定制專屬內容，增加記憶度；
• 行動按鈕：引導更多人采取行動；

2.帖子管理

定期發布新帖，達到吸引潛在關注，維護現有粉絲的目的。根據不同的受眾類型，有計劃地發布粉絲主頁內容，帖子能獲得更多關注和曝光。

除了發布與產品相關、與商家相關的貼文外，在節日時發布節日慶祝貼文，在促銷季發布活動通知以及特價促銷通知，不定時發布抽獎活動、投票互動等帖子，通過這些帖子與受眾建立聯系。

此外，相關數據顯示，在周日、周四、周五和周六是最佳的發帖日子，而一天中最佳發布時間是上午9點，下午1點和3點。但是要注意為防止帖子被熱點事件淹沒，應該靈活選擇時間錯峰發布。

3.Messenger bot

在競爭日益激烈的現在，單純的保持發帖已經無法保證主頁的曝光率和粉絲的轉化率，作為商家必須尋求更多的方法與用戶建立更高強度的關系連結，Messenger聊天機器人就是一個很好的工具。

Messenger聊天機器人支持自定義回復，商家可使用API設定Messenger自動程序，有規模地提供用戶服務，在沒有人工客服時，消費者能第一時間了解平臺，減少訂單流失。

除此之外，收件箱標簽也大有益處，可以更高效地管理顧客對話。無論是從Messenger、Facebook主頁還是Instagram上過來的消息，都可以利用收件箱標簽進行統一管理和回復，方便賣家對不同人群進行差異化管理和追蹤。

4.Facebook group

Facebook群組帶來的好處不言而喻：

• 品牌維護：群內成員基于某一特點或目的而匯集，價值觀一致，有利于創建品牌忠誠度。
• 活動傳播：對于既定的用戶群，不用區分，便能收獲推廣網站活動獲得的參與度。
• 用戶維護：社交作為人與人溝通的最直接方式，群組為客戶提供了一個更便捷的問題反饋平臺。
• 自定規則：自己定制規則不受其他群組約束，作為管理員可以設定群組內容的發布、群組類型。

5.Facebook Live和Stories

Facebook Live便是Facebook 直播，發布正在發生的事情和內容。過去一年，“直播內容” 在Facebook上的推廣次數增加了三倍。企業可以通過直播來展示實時的辦公室活動/幕后活動、產品發布和線上銷售。利用現場直播的方式可以吸引更多的觀眾，提升轉化率。

Facebook Stories是即時內容剪輯。類似Instagram Stories，Facebook也將這一功能提供給了該平臺的用戶。新產品、折扣、產品推薦和企業相關的活動，都可以通過來Facebook Stories展示，品牌可以嘗試投入些時間和精力到創造更有趣的“故事”內容。

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