前兩天我們已經(jīng)很詳細(xì)的寫過了Facebook，和Youtube，的營(yíng)銷技巧的整合。做好Facebook品牌營(yíng)銷，或許你只差這一步！YouTube紅人推廣該注意什么？（傳送門）鑒于現(xiàn)在思路凌亂，信息零散的情況，今天我們整合了部分有用的Twitter營(yíng)銷信息。

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Twitter服務(wù)目前擁有超過2億活躍用戶，每天發(fā)送的信息量超4億條。

Twitter作為SNS主媒體其中之一，以發(fā)送140字內(nèi)的tweet為主要的形式，是中國(guó)微博的鼻祖，具有實(shí)時(shí)性和時(shí)效性，開展Twitter營(yíng)銷可以快速為你的外貿(mào)網(wǎng)店導(dǎo)入大量的流量，因此，其必將成為外貿(mào)電商的一種時(shí)代趨勢(shì)。

下面簡(jiǎn)單介紹一下如何開展Twitter營(yíng)銷：

1.要想使用Twitter來(lái)做外貿(mào)推廣，首先我們就需要注冊(cè)Twitter的帳號(hào)，目前國(guó)內(nèi)還無(wú)法訪問這個(gè)網(wǎng)站，使用VPN就可以訪問。

2.接下來(lái)的重中之重就是在最短的時(shí)間follow更多的人，可以使用國(guó)外的免費(fèi)twitter工具TwittrAdder，在這個(gè)上面你只要輸入你的twitter賬號(hào)密碼，一次就可以隨即follow20個(gè)好友。你可以同時(shí)打開多個(gè)窗口，就可以follow更多的人。

比如你一次打開五個(gè)窗口，一輪下來(lái)follow就是100人，一天十輪就可以follow1000人，即使只有100人反過來(lái)follow你，一個(gè)月怎么說(shuō)也會(huì)有上千人follow你。如果還嫌不夠的話，你也可以多弄幾個(gè)號(hào)同時(shí)進(jìn)行。

3.Twitter營(yíng)銷吸引粉絲還可以借助名人效應(yīng)，你可以國(guó)外Twitter里面的名人，比如ladygaga，在她twitter發(fā)布的第一時(shí)間回復(fù)，后面會(huì)有很多人回帖，你排在前面，會(huì)有很多人點(diǎn)開看你。每次你都在前面，會(huì)有很多人follow你的。

4.利用Twitter的搜索功能。現(xiàn)在twitter內(nèi)部搜索結(jié)果是按照時(shí)間進(jìn)行排名的，只要你是最新的，相關(guān)關(guān)鍵詞你就排在前面，圍繞一個(gè)關(guān)鍵詞不停地更新，你就會(huì)排在twitter搜索的前面。另外google搜索結(jié)果里面開始融入twitter結(jié)果，這樣的話，只要你的twitter是最新的且包含關(guān)鍵詞，在別人沒有更新之前，你就在twitter里排在前面，顯示在google首頁(yè)。Twitter代表了實(shí)時(shí)搜索，google也會(huì)把實(shí)時(shí)搜索的結(jié)果考慮進(jìn)去。

5.可以在Twitter上面發(fā)起活動(dòng)。當(dāng)然這種活動(dòng)首先要能夠吸引twitter用戶，讓他們踴躍參加，而要想能夠吸引他們，最切合實(shí)際的做法就是能夠有一定的回報(bào)，當(dāng)然，物質(zhì)回報(bào)是最好的了。

下面再來(lái)介紹一下開展Twitter營(yíng)銷這種社會(huì)化媒體營(yíng)銷方式時(shí)的經(jīng)驗(yàn)及原則：

1.適應(yīng)和不是改變。每個(gè)平臺(tái)都有其自身的特點(diǎn)和不足，我們不要老是想著“我能在這個(gè)平臺(tái)做什么”，而是“大家在這兒做什么”。要學(xué)會(huì)總結(jié)用戶的行為習(xí)慣，并試圖創(chuàng)造一個(gè)他們感興趣的活動(dòng)來(lái)吸引他們。

2.人性化思維。社會(huì)話的平臺(tái)本來(lái)就是人的集散地，因此在這里要采用人性化的思維方式，設(shè)法解決用戶的實(shí)際問題，發(fā)布貼近用戶的內(nèi)容，而不是冷冰冰的要求用戶轉(zhuǎn)發(fā)什么內(nèi)容，要真正的適合用戶的口味，這樣才算是一次成功的Twitter營(yíng)銷。

3.正面面對(duì)客戶的言論。在社會(huì)化媒體中每個(gè)人都有平等的話語(yǔ)權(quán)，而每個(gè)人看待一個(gè)問題的角度都不肯能是一樣的，也許在開展Twitter營(yíng)銷時(shí)你要有敢于面對(duì)客戶言論的勇氣。

現(xiàn)階段Twitter的用戶基數(shù)已經(jīng)接近3.3億人次，開展twitter營(yíng)銷這種SNS營(yíng)銷方式，能夠?yàn)槟愕木W(wǎng)站帶來(lái)SEO推廣以外的流量，增加網(wǎng)站流量多樣化，降低網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還能夠?yàn)槟木W(wǎng)站帶來(lái)社區(qū)的互動(dòng)和口碑，增近目標(biāo)用戶對(duì)于你網(wǎng)站的信任度，進(jìn)而提升網(wǎng)站總體的轉(zhuǎn)化率。

同時(shí)在移動(dòng)端（手機(jī)）優(yōu)化你的Twitter主頁(yè)也真的非常非常關(guān)鍵！畢竟我們?cè)谌魏螘r(shí)候都想拿手機(jī)出來(lái)看一看~

1 在Twitter上打造你的品牌

你應(yīng)該在你的Twitter上使用和你官網(wǎng)相同色調(diào)和品牌的logo，這是因?yàn)楫?dāng)你這么做的時(shí)候，潛在粉絲和客戶會(huì)很容易認(rèn)出你，此外，他們也能馬上知道你的個(gè)人資料有些什么樣的內(nèi)容，并能快速找到他們需要的。

例如：Qlik的Twitter頭像就是他們自己網(wǎng)站上的使用頭像。


2 認(rèn)真設(shè)計(jì)好圖片

無(wú)論是你的頭像還是個(gè)人資料圖片主頁(yè)都要顯示在Twitter上，并能讓他們辨認(rèn)出。

上傳1500X1500像素的標(biāo)題圖片，個(gè)人資料圖片的尺寸為400X400 px，但是在移動(dòng)設(shè)備上，這些圖片會(huì)自動(dòng)調(diào)整大小。同時(shí)保持整個(gè)主頁(yè)的一致性會(huì)看起來(lái)比較有條理，舒服。

例如，下面是某博客主在桌面上顯示的Twitter標(biāo)題：

而下圖是在移動(dòng)端所顯示的標(biāo)題，正如你所看到的，并不是所有的主頁(yè)都能自動(dòng)調(diào)整好尺寸出現(xiàn)在移動(dòng)端，因此如果你的粉絲在移動(dòng)端上看到你的主頁(yè)，可能有些信息會(huì)被忽視掉。那么問題來(lái)了，如何才能避免難以瀏覽的文本或封面照片被遮蔽掉呢？

在 Online Circle Digital上來(lái)設(shè)計(jì)出正確顯示頁(yè)面和資料的移動(dòng)端Twitter主頁(yè)。

許多移動(dòng)Twitter的應(yīng)用程序都會(huì)允許用戶隱藏自己的消息源的客戶名，所以你的個(gè)人資料圖片可能是唯一能讓粉絲看到的，因此你要上傳一張容易辨認(rèn)出來(lái)的圖片。

對(duì)于許多品牌而言，最好使用該公司的品牌logo，對(duì)于個(gè)人Twitter主而言，應(yīng)該是使用你自己的頭像，為了達(dá)到最佳效果，請(qǐng)使用GIF或PNG，無(wú)論選擇哪種，都應(yīng)當(dāng)確保人們能夠識(shí)別并關(guān)聯(lián)你發(fā)送的品牌或有標(biāo)識(shí)性的消息。

3 、在你的資料上講故事

當(dāng)上傳好你的頭像和背景圖之后，就要開始寫你的個(gè)人資料簡(jiǎn)介了，Twitter只準(zhǔn)寫160個(gè)字符，所以你要告訴人們你是誰(shuí)，并簡(jiǎn)潔明了的突出你的獨(dú)特性，讓人們?nèi)リP(guān)注你。

因此我建議小伙伴們應(yīng)該把“你的簡(jiǎn)介資料運(yùn)用在搜索引擎之中”意思就是你應(yīng)該使用帶有#的標(biāo)簽和一些關(guān)鍵詞，使人們能夠搜索到你。


4 、在不同的電子設(shè)備和APP上測(cè)試主頁(yè)

估計(jì)有些小伙伴們應(yīng)該不清楚網(wǎng)友會(huì)用什么電子設(shè)備或者APP來(lái)訪問你的Twitter主頁(yè)吧，這就是為什么要各種去不斷的測(cè)試和查看主頁(yè)的必要性。

盡管我們沒有money去買各種設(shè)備，但是網(wǎng)上有很多工具可以查看，如 Responsive Test和Responsive Design Checker，這兩種工具能夠測(cè)試出各種移動(dòng)設(shè)備的Twitter個(gè)人資料的顯示方式，只需要選擇你所使用的屏幕分辨率和設(shè)備，然后輸入你的Twitter個(gè)人網(wǎng)址就OK啦！


同樣重要的是也要在第三方測(cè)試軟件中顯示你的Twitter主頁(yè)方式，例如：在 TweetBot 和Echofon這種第三方測(cè)試軟件中為IOS，當(dāng)用戶第一次查看主頁(yè)時(shí)背景就變模糊了。

因此，你應(yīng)該知道當(dāng)你的Twitter個(gè)人資料在應(yīng)用程序中查看到時(shí)候，要確保你的頭像的顏色不會(huì)使你你賬號(hào)信息不可讀。

在Twitter營(yíng)銷過程中也需要避免以下錯(cuò)誤。

1. 發(fā)推文時(shí)經(jīng)常說(shuō)“buy this product（購(gòu)買此產(chǎn)品）

社交的本質(zhì)是用戶，與用戶互動(dòng)才會(huì)提高我們的客戶轉(zhuǎn)化率，而一些外貿(mào)公司經(jīng)常在發(fā)推文時(shí)說(shuō)“#buy this product（購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品）”這種做法完全不考慮用戶瀏覽體驗(yàn)，發(fā)的信息自然也只會(huì)石沉大海。

2. 帖文太長(zhǎng)


Twitter的限制字符是140個(gè)，但是140個(gè)字符還是太長(zhǎng)了。字?jǐn)?shù)控制在100以內(nèi)就可以了，字?jǐn)?shù)太多會(huì)顯得啰嗦，別人轉(zhuǎn)發(fā)你推文時(shí)字符也會(huì)展示不全。

3. 沒有使用@符號(hào)

當(dāng)我們?cè)赥witter上發(fā)現(xiàn)有價(jià)值潛在客戶時(shí)，為了展示你的業(yè)務(wù)做得很細(xì)致，對(duì)他們很重視，給對(duì)方留言溝通時(shí)，一定要使用@他們的形式。不少客戶反映，如果沒有@符號(hào)，就感覺對(duì)方不夠重視他們。

4. 整天發(fā)一樣的推文


總是發(fā)重復(fù)信息的推文，也是很讓用戶反感的。如果一天發(fā)5-6條，但信息都是重復(fù)的，大多數(shù)用戶會(huì)選擇直接跳過。所以在推送產(chǎn)品信息時(shí)，我們最好對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多維度描述，才不會(huì)讓用戶產(chǎn)生視覺疲勞。

5. 使用太多次retweet（轉(zhuǎn)帖）

如果你賬戶中大都是轉(zhuǎn)帖來(lái)的推文，會(huì)讓用戶覺得你并不是在用心經(jīng)營(yíng)賬戶，從而不會(huì)花太多時(shí)間去瀏覽你的推文。但是可以適當(dāng)轉(zhuǎn)推粉絲對(duì)你產(chǎn)品進(jìn)行的好評(píng)，公司的成就等信息。

6. 發(fā)推文頻率太高

很多Twitter賬戶運(yùn)營(yíng)者，發(fā)帖頻率特別高，甚至隔十幾分鐘就會(huì)發(fā)一個(gè)推文，這是讓用戶非常反感的行為，甚至可能會(huì)取關(guān)。建議我們按照目標(biāo)客戶的瀏覽時(shí)間發(fā)布1-2條推文即可。

7.推文中添加太多話題“#”

一個(gè)推文中添加太多話題，這必然會(huì)分散你的表達(dá)，讓用戶分不清楚你要重點(diǎn)表達(dá)哪些內(nèi)容，顯得非常不專業(yè)。所以一個(gè)推文描述里最多添加3個(gè)話題就夠了。

Twitter的營(yíng)銷技巧并不難，重在細(xì)節(jié)，畢竟凡事都抵不過用心。