Facebook作為全球第一大社交平臺(tái)，具備著強(qiáng)大的用戶(hù)社交粘貼性。除了在Facebook上基于熟人之間的聊天，發(fā)狀態(tài)，如：圖片，文字、視頻之外，更是營(yíng)銷(xiāo)的主要聚集地。對(duì)于很多外貿(mào)從業(yè)者來(lái)說(shuō)，引流的主要渠道都是來(lái)自Facebook。

首先我們要把公司官方的或是個(gè)人的Facebook賬號(hào)推薦給我們的客戶(hù)或是準(zhǔn)客戶(hù)，用Facebook與客戶(hù)建立社交連接。在這里小編和大家分享的是如何通過(guò)Facebook來(lái)給網(wǎng)站進(jìn)行導(dǎo)流，如何最大化的增加Facebook的精準(zhǔn)活躍粉絲，以及如何提高Facebook的賬號(hào)權(quán)重。

1. 把Facebook放在網(wǎng)站上作為聯(lián)絡(luò)方式之一

在網(wǎng)站頂部或是顯眼的位置，引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注，作為與客戶(hù)建立溝通渠道的方式之一，那么客戶(hù)就會(huì)點(diǎn)擊網(wǎng)站圖標(biāo)到達(dá)你的Facebook社交平臺(tái)上，進(jìn)行進(jìn)一步的社交互動(dòng)。

別站在自己的角度去懷疑用戶(hù)到底會(huì)不會(huì)關(guān)注，老外在考究產(chǎn)品是非常認(rèn)真的，所以他會(huì)通過(guò)多渠道去了解你的產(chǎn)品的各種形式的展現(xiàn)和動(dòng)態(tài)。

2.在郵件上放置你的社交簽名

如果edm是你常用的營(yíng)銷(xiāo)方法，或者說(shuō)你與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)都是通過(guò)郵件回復(fù)來(lái)完成，建議在郵件中植入你的社交圖標(biāo)，別小看這個(gè)小小的動(dòng)作，也會(huì)增加客戶(hù)對(duì)你社交的關(guān)注度。

如果你此時(shí)在Facbeook舉辦活動(dòng)的時(shí)候，那么你正好可以在郵件中添加活動(dòng)的鏈接，類(lèi)似于call to action！比如：Want to receive a gift from us? Like us on Facebook!然后大量的群發(fā)。

3. 通過(guò)線(xiàn)下宣傳Facebook來(lái)引流

這個(gè)思路和微信引流的道理一樣，在線(xiàn)下客戶(hù)溝通的時(shí)候，可以在名片上印上Facebook賬號(hào)，也可以加上Facebook好友，或是在市場(chǎng)或是會(huì)場(chǎng)來(lái)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的Facebook引流推廣。

4. 把握Facebook發(fā)布動(dòng)態(tài)的時(shí)間段

我們要觀察用戶(hù)一般在什么時(shí)間段會(huì)瀏覽Facebook動(dòng)態(tài)，一天之內(nèi)有哪幾個(gè)時(shí)間段是瀏覽量最大的。可以用facbeook insight進(jìn)行查看，哪些帖子在哪個(gè)時(shí)段是瀏覽量最大化的。

除了內(nèi)置的facebook insight工具，我們還可以用其他工具，例如Hootsuite，Sprout Social和simplymeasured 這些都是常用的工具，能幫你查看很多有用的數(shù)據(jù)，比如什么時(shí)間段最活躍，通過(guò)什么關(guān)鍵詞查找等。

5. 預(yù)設(shè)帖子更新時(shí)間

現(xiàn)在Facebook活躍用戶(hù)已經(jīng)達(dá)到20億用戶(hù)，你無(wú)法想象這是什么概念，所以你要保持發(fā)布動(dòng)態(tài)的活躍度，我們就要提前預(yù)設(shè)更多動(dòng)態(tài)的發(fā)布時(shí)間。

在更新動(dòng)態(tài)上需要注意兩點(diǎn)：

1）使用表情符號(hào)能增加30%的評(píng)論，帖子發(fā)分享量也會(huì)增加35%，更能增加超過(guò)50%的點(diǎn)贊數(shù)。

2）注意問(wèn)答互動(dòng)，更能提高評(píng)論數(shù)。

6.使用Facebook的插件自動(dòng)登錄和分享

現(xiàn)在很多的網(wǎng)站為了用戶(hù)登錄體驗(yàn)，會(huì)用Facebook直接自動(dòng)登錄，然后可以網(wǎng)站的鏈接通過(guò)Facebook直接分享出去，這就增加了傳播的力度。

7. 使用Facebook廣告投放

Facebook廣告是國(guó)際站引流最為常用的方式，因?yàn)橛旋嫶蟮挠脩?hù)量，那么在Facebook上投放廣告也是很被重視的，當(dāng)然也沒(méi)有我們想象的那么貴，那么難，只要投放的次數(shù)多了，自然就專(zhuān)業(yè)了，也有專(zhuān)門(mén)針對(duì)Facebook的廣告服務(wù)商，比如成功易的社媒營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中Facebook推廣一直都是主要項(xiàng)目。

那么要合理的規(guī)劃好廣告投放計(jì)劃。

① 必須精確到你的期望用戶(hù)群體（國(guó)家，年齡，性別）如果你有使用谷歌分析工具去的追蹤的話(huà)，你可以配合這些數(shù)據(jù)，在優(yōu)化你的Facebook廣告，即re-targeting

②廣告的圖片要用一些可參與（能夠引起參與度）的素材

③廣告的描述部分也要加入可參與性的或者是一些簡(jiǎn)單的，通俗易懂的文字

8. 通過(guò)Facebook來(lái)策劃活動(dòng)

通過(guò)Facebook的contest可以吸引到很多的精準(zhǔn)潛在用戶(hù)，同時(shí)策劃一場(chǎng)成功的活動(dòng)也能給你的Facbeook頁(yè)面帶來(lái)很高的參與度，這樣就能增加你的Facebook的質(zhì)量得分。

9.慣用圖片和視頻，促成場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)

經(jīng)常玩Facebook的可以發(fā)現(xiàn)圖片和視頻的reach rate遠(yuǎn)高于單純的text到達(dá)率！

因?yàn)檫@是一個(gè)讀圖的時(shí)代，更直觀，沒(méi)人能耐心的看文字。那么圖片與視頻能增加200%的參與度。這里要特別建議大家使用縮短鏈接，如http://bitly.com 還可以定制，比較好。

10. 到底是要?jiǎng)?chuàng)建還是要加入群？

我們知道Facebook的群有3種權(quán)限：開(kāi)放、關(guān)閉、私密，不同的權(quán)限對(duì)應(yīng)著不同的功能！到底是用哪一個(gè)，這里和大家做一個(gè)分享：

a) Open group

任何人都可以看到這個(gè)群（可以看到帖子，但是不能發(fā)表）一般建立open group是為了建立信任度，曝光度特別是如果你想宣傳你的品牌的話(huà)，那么你就可以用到這個(gè)功能。

b) Close group

在群中的任何人都都可以看到消息，Close的group一般是不想大范圍的公開(kāi)，比如我只接受群里面的人的意見(jiàn)，想聽(tīng)他們的注意。或者公司內(nèi)部的群，都是不想對(duì)外公開(kāi)的，那么可以利用close group。同時(shí)用這個(gè)功能也是可以回答或者解決群?jiǎn)T的一些問(wèn)題。

c) Secret group

屬于完全私密的群，只有內(nèi)部的人才可以交流，外部的人不能申請(qǐng)，也搜索不到這個(gè)群，那么你可能問(wèn)，一般用哪一個(gè)？Close group會(huì)多一點(diǎn)的，當(dāng)然這個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，一般人用的都是open group或者是close group。

END

為什么客戶(hù)總是那么少？

因?yàn)榍罌](méi)選對(duì)！