本書主要以進出口貿易流程為線索構建教學內容體系。每一章節作為項目來講解。項目一總體介紹外貿英語函電的寫作原則、格式與構成等基礎知識；后面項目根據對外貿易往來與溝通的實際運作過程來寫作；包括建立業務關系、資信調查、詢盤與回復、報盤與還盤、促銷、訂購與確認、支付條款、保險、投訴和索賠等。內容新穎準確，語言簡潔規范，可操作性強。 讀者對象：本教材適用于高等職業技術學院、高等專科學校、繼續教育學院等大專層次的國際貿易、國際商務、商務英語等專業的教學，也可供從事國際貿易的從業人員自學或參考。 學術價值和作用： 本書著眼于新世紀條件下的高等職業教育，遵循高職教育培養應用技術型人才的要求，本著必需、夠用的原則，注重培養學生基礎知識的應用能力。本書編寫始終貫徹外貿英語教學的基本思路：將英語聽說讀寫技能與商務知識有機融合，使學生在提高英語語言技能的同時了解有關商務知識，培養以商務知識為底蘊、語言技能為依托的新時代復合型、實用型人才。 主要特色：本書采用'任務驅動'的編寫思路，降低學生的學習難度，激發學生的學習興趣，提高教學效果。以技能訓練為主線強化對學生職業能力的培養，以實用的知識結構為支撐，淡化理論體系，突出教材的實用性。