隨著全球經濟一體化程度的加劇，全球信息化程度的加深，自營進出口權的放開，外貿競爭的日趨激烈，作為國家的主要經濟支柱產業，當前我國外貿企業面臨著越來越激烈的貿易競爭壓力，傳統的外貿管理模式已經暴露出越來越多的弊端，在信息化已經成為企業保持核心競爭力的重要手段之一的現在，外貿行業如果沒有及時跟上信息化的道路勢必是無法與國外同行競爭。隨著信息產業技術的發展，信息管理系統在外貿企業也和在其他企業一樣得到了廣泛的應用和發展，它們為我國外貿企業的快速發展提供了有效保障。

外貿企業管理所面臨的難題

由于目前國內的外貿企業信息化建設水平參差不齊，信息化程度高低不均，經常會面臨種種管理難題：

1.企業管理者無法及時了解公司的物流、資金流、工作流及客戶檔案;

2. 外貿行業的特殊性，常常會出現由于一二名員工的離職而且導致公司業務的中斷現象；

3.在傳統的商貿過程中，頻繁多變的報價計算及大量單證，發票作業給業務人員加大了工作量。

4. 在傳統手工進行庫存業務處理狀態下必然會導致出口業務與生產備貨環節脫節，容易造成發貨延誤或庫存積壓；

5.由于外貿企業業務員高度集權制，使得領導很難進行業務監控；而企業決策層及財務人員對最為關心的客戶資信，商品貢獻等很難得到正確評估，增大了公司的貿易風險。

6.進出口業務部門與財務之間信息溝通不暢，容易造成財務部門對企業的資金流向和流量的失控，無法起到對企業運作協調和指導作用。

7.管理審批工作無法根據業務需求多層多級設置，容易造成企業運轉監控不嚴。