第一步，商業客戶向銷售商訂貨，首先要發出u201c用戶訂單u201d，該訂單應包括產品名稱、數量等等一系列有關產品問題。

第二步，銷售商收到u201c用戶訂單u201d后，根據u201c用戶訂單u201d的要求向供貨商查詢產品情況，發出u201c訂單查詢u201d。

第三步，供貨商在收到并審核完u201c訂單查詢u201d后，給銷售商返回u201c訂單查詢u201d的回答。基本上是有無貨物等情況。

第四步，銷售商在確認供貨商能夠滿足商業客戶u201c用戶訂單u201d要求的情況下，向運輸商發出有關貨物運輸情況的u201c運輸查詢u201d。

第五步，運輸商在收到u201c運輸查詢u201d后，給銷售商返回運輸查詢的回答。如：有無能力完成運輸，及有關運輸的日期、線路、方式等等要求。

第六步，在確認運輸無問題后，銷售商即刻給商業客戶的u201c用戶訂單u201d一個滿意的回答，同時要給供貨商發出u201c發貨通知u201d，并通知運輸商運輸。

第七步，運輸商接到u201c運輸通知u201d后開始發貨。接著商業客戶向支付網關發出u201c付款通知u201d。支付網關和銀行結算票據等。

第八步，支付網關向銷售商發出交易成功的u201c轉賬通知u201d。

制造業B2B 基本流程

第一步，接收客戶訂單，解析EDI 標準數據 EDI ANSI - 850 or EDIFACT - ORDERS，保存訂單必需數據，存入數據庫；

第二步，將訂單（Purchase Order，簡稱 PO）信息上傳至ERP系統。ERP 系統創建銷售訂單，然后將相關信息反饋給 ERP 系統；

第三步，B2B 系統返回訂單信息給客戶， EDI ANSI - 855 or EDIFACT - ORDRSP；

第四步，ERP 系統創建生產命令，生產現場管理系統(SFC)下載生產命令，安排生產，產生相關產品數據。

第五步，B2B 獲取ERP傳遞的IDOC信息，存入 B2B DB。依據已經有的 ShipID 從 SFC DB 獲取貨物數據，包裝列表等；

第六步，B2B 生成運單（ShipNotice），EDI ANSI - 856 or EDIFACT - DESADV，發送給客戶；

第七步，接收客戶對運單的確認，EDI ANSI - 824 or EDIFACT；

第八步，將發票發送給客戶，EDI ANSI - 810 or EDIFACT - INVOIC。