國際市場信息包括的內(nèi)容非常廣泛、復(fù)雜，歸納起來，與企業(yè)國際市場營銷密切相關(guān)的國際市場信息主要包括國際市場環(huán)境信息、國際產(chǎn)品信息、國際價格信息、國際銷售渠道信息、國際促銷信息和競爭信息等。

1、國際市場環(huán)境信息

國際市場環(huán)境信息主要指與國際市場營銷有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、政治、社會、文化、法律、人口、技術(shù)和自然方面的信息。

其具體內(nèi)容有：國際間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及差異；國際市場消費(fèi)者收入和實際購買力狀況；國際市場消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者支出模式；目標(biāo)市場的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局；國際市場消費(fèi)者收支變化規(guī)律及趨勢；國際市場消費(fèi)者儲蓄和消費(fèi)者信貸狀況；國際市場上的社會階層和相關(guān)群體的分類及不同的需求特征；國際市場不同文化背景下的生活方式、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀和道德倫理觀；國際市場上不同民族、宗教、種族、地理、年齡、性別、職業(yè)、教育水平、語言文字等亞文化特征及相關(guān)的消費(fèi)禁忌和消費(fèi)偏好等；國際市場人口規(guī)模、人口分布、家庭結(jié)構(gòu)及人口流動規(guī)律；國際間政治發(fā)展的態(tài)勢及貿(mào)易格局；國際市場特別是目標(biāo)市場的物價指數(shù)、國際收支和進(jìn)出口情況；國際市場營銷的貿(mào)易壁壘，特別是關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘；國際市場上國家之間的貿(mào)易協(xié)定、貿(mào)易公約、貿(mào)易慣例和外匯管制；國際市場有關(guān)產(chǎn)品衛(wèi)生、安全、廣告、價格、商標(biāo)等的限制，及許可證和其他單證要求等；國際市場消費(fèi)者組織和消費(fèi)者運(yùn)動狀況；國際市場及目標(biāo)市場的技術(shù)發(fā)展水平和應(yīng)用程度及產(chǎn)品更新?lián)Q代的技術(shù)因素等；目標(biāo)市場或國際各細(xì)分市場的自然資源狀況等。

2、國際市場產(chǎn)品信息

國際市場產(chǎn)品信息主要包括國際市場或目標(biāo)市場對產(chǎn)品的供求、服務(wù)、質(zhì)量、偏好等要求，以及替代品和互補(bǔ)品狀況。

其具體內(nèi)容如下：國際市場和每個細(xì)分市場對產(chǎn)品的總供求量、供求結(jié)構(gòu)、供求特點及其變化趨勢；消費(fèi)者對產(chǎn)品的購買習(xí)慣、購買動機(jī)和禁忌偏好；消費(fèi)者對產(chǎn)品(包括服務(wù))的特殊要求、滿足程度及原因分析；消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)、包裝、裝潢、設(shè)計、性能等的要求和意見；國際市場產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者和潛在購買力情況；國際市場產(chǎn)品生命周期和產(chǎn)品發(fā)展趨勢；國際市場產(chǎn)品銷售的地區(qū)分布和地區(qū)結(jié)構(gòu)；國際市場上該產(chǎn)品的替代品和互補(bǔ)品情況；國際市場消費(fèi)者的購買對象、地點、時間、頻率和方式；國際市場產(chǎn)品的延伸需求和派生需求；國際市場上新產(chǎn)品的出現(xiàn)及更新?lián)Q代的周期等。

3、國際市場價格信息

價格與產(chǎn)品銷量和企業(yè)盈虧密切相關(guān)。企業(yè)在進(jìn)入國際市場時，通常先從成本和利潤考慮定價的最低限，從競爭力的角度確定最高限。確定最低限和最高限之間的合理尺度，必須靠準(zhǔn)確的價格信息作為依據(jù)。

國際市場價格信息一般包括以下內(nèi)容：國際市場上同類產(chǎn)品不同企業(yè)的定價目標(biāo)和定價方法；國際市場及各細(xì)分市場上的價格總水平；國際市場上產(chǎn)品的價格彈性或消費(fèi)者對產(chǎn)品價格的敏感度；國際市場互補(bǔ)品和替代品的價格高低狀況及發(fā)展趨勢；國際市場上該產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的比價以及同類產(chǎn)品的差價情況及產(chǎn)生差價的原因；在不同的細(xì)分市場上,消費(fèi)者對不同企業(yè)產(chǎn)品的價格反應(yīng)；在產(chǎn)品生命周期不同階段, 不同企業(yè)的價格策略和價格差距；產(chǎn)品從出口到消費(fèi), 國際市場中間商的加價比例和加價幅度；國際市場價格領(lǐng)導(dǎo)者、價格歧視、傾銷等情況及有關(guān)方面的對策；國際市場定價的法律規(guī)定、價格慣例以及其他的特殊規(guī)定和要求；國際市場價格行情, 特別是價格變化趨勢等。

4、國際市場銷售渠道信息

銷售渠道信息主要是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者出口到國際消費(fèi)者手中這一過程中,有關(guān)流通環(huán)節(jié)、流通渠道、流通方式的信息，即有關(guān)銷售渠道和實體分配的信息。

其具體內(nèi)容如下：國際市場上產(chǎn)品銷售渠道的種類及市場慣例；國際市場上消費(fèi)者之間不同的購買渠道；國際市場產(chǎn)品實體分配的方式、成本及利弊分析；直接銷售的種類、形式和特點；間接銷售的種類、形式和特點；在銷售渠道系統(tǒng)中, 國際市場各中間商的信譽(yù)、實力、優(yōu)勢、劣勢、作用、服務(wù)、促銷、競爭、銷售條件、市場地位等情況；國際市場中間商折扣、中間商與生產(chǎn)者、消費(fèi)者協(xié)作方式的國際慣例；各個中間商的購買和銷售潛力及其經(jīng)營的產(chǎn)品領(lǐng)域和地域范圍；國際市場產(chǎn)品的分銷層次和分銷結(jié)構(gòu)；國際市場產(chǎn)品廣泛分銷、選擇分銷和獨(dú)家專營策略比較；國際市場分銷渠道和中間商的發(fā)展趨勢等。

5、國際市場促銷信息

國際市場促銷信息，主要指國際市場上有關(guān)人員推銷、廣告、營業(yè)推廣和公共關(guān)系方面的情況。

其具體內(nèi)容如下：國際市場上促銷的各種具體形式、種類以及可利用程度；國際市場人員推銷的成本、優(yōu)勢、障礙及利弊分析；國際市場營業(yè)推廣的方式、在不同市場的特點和要求, 以及中間商、消費(fèi)者對此的反應(yīng)；國際市場上公共關(guān)系特點及不同企業(yè)在公共關(guān)系方面的經(jīng)驗教訓(xùn)；國際市場上的廣告方式、媒體、藝術(shù)、技巧、目標(biāo)、政策、法律以及效果等；中間商在促銷方面的協(xié)助情況；國際市場促銷的國際慣例等。

6、國際市場競爭信息

國際市場上的競爭有直接競爭和間接競爭、現(xiàn)實競爭和潛在競爭之分。在搜集國際市場競爭信息，評價競爭狀況時，最好集中于市場上居領(lǐng)先地位的或者有巨大潛力的競爭者。

國際競爭信息的內(nèi)容主要包括：國際市場上主要競爭者是誰? 是直接競爭, 還是間接競爭? 競爭者來自何處? 競爭者采取的是價格競爭, 還是非價格競爭? 國際市場上各競爭者的產(chǎn)量、銷量和市場占有率情況；國際市場上競爭者之間在成本、價格、利潤、質(zhì)量、品種、規(guī)格、型號、服務(wù)等方面的比較；國際市場上某類產(chǎn)品是否存在壟斷現(xiàn)象及消除壟斷的可能性；國際市場競爭者之間在關(guān)稅、貿(mào)易運(yùn)輸條件、分銷渠道等方面的不同條件和不同策略；國際市場上某些競爭者成功的原因；國際市場競爭者之間企業(yè)形象、產(chǎn)品信譽(yù)和聲譽(yù)、經(jīng)營實力、銷售渠道控制能力和市場吸引力比較；國際市場不同競爭者的市場營銷計劃、策略、戰(zhàn)略等；在國際市場競爭過程中, 有沒有未被競爭者占領(lǐng)的市場?國際市場競爭產(chǎn)品的價格策略及其競爭者相應(yīng)的價格反應(yīng)；生產(chǎn)企業(yè)與中間商以及中間商之間的競爭情況；國際市場的競爭結(jié)構(gòu)和競爭強(qiáng)度等。企業(yè)對競爭信息的了解, 還要求把握競爭對手過去的成就、現(xiàn)在狀況和將來發(fā)展等方面的信息, 以便制定企業(yè)的國際競爭目標(biāo)和國際競爭策略。