華南局部的疫情影響從深圳鹽田港到廣州南沙港，擁堵延誤已經(jīng)嚴重影響到華南地區(qū)的進出口物流。我們的客戶臺灣德翔船公司有一批船用設(shè)備天線系統(tǒng)，從臺灣進口廣州報關(guān)，交付給黃船船廠，因交期非常趕，客戶一開始選擇的是最為快速的進口清關(guān)方案，從臺灣海運香港，香港中港車運輸進口廣州南沙。不巧遇上南沙疫情升級，南沙港路上極其擁堵，加上疫情政策的不確定因素，中港車進口廣州清關(guān)方案客戶已經(jīng)不能及時實現(xiàn)。為此，拓昊進出口公司為客戶提供新的物流解決方案。

南沙新港堵塞，要避開擁堵的港口，拓昊建議船運到廣州南偉碼頭，貨物雖少但是整柜集裝箱單票運輸，因為疫情，深圳拖車司機不能到廣州，廣州拖車司機不能到深圳，司機不僅要打完疫苗，司機還得天天要檢測核酸陰性，所以，廣州南沙集裝箱拖車運費高價而且司機嚴重短缺，最終拓昊給的進口清關(guān)解決方案確定下來，香港---南偉碼頭---南偉碼頭拆箱---報關(guān)報檢---噸車提貨---工廠。

術(shù)業(yè)有專攻，進口報關(guān)服務(wù)行業(yè)越來越細化，市場競爭越來越激烈，如何能獲得客戶認可，答案只有一個：存在差異性的服務(wù)。這個差異性服務(wù)體現(xiàn)在一旦發(fā)現(xiàn)問題能及時圓滿地為客戶解決問題。當然解決問題的方法有很多，但圓滿地解決絕對是對報關(guān)公司專業(yè)人員的重大考驗，除了報關(guān)員要進口報關(guān)的專業(yè)，有多年實際性進口報關(guān)代理操作經(jīng)驗，對報關(guān)員還要有進口報關(guān)解決問題能力一定要高效，也就是有圓滿的解決方案的能力。