本篇導(dǎo)讀

教你看水單，掌握匯款關(guān)鍵信息！

遲遲不到賬，怎么辦？

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一、教你看水單，掌握匯款關(guān)鍵信息！

總有客戶著急地找到XTransfer客服：







XTransfer信奉“授人以魚(yú)、不如授人以漁”，水單其實(shí)很簡(jiǎn)單，大家對(duì)國(guó)際匯款需要了解一下背后的原理和機(jī)制，碰到實(shí)際的問(wèn)題才好解決，有匯款水單并不能確認(rèn)這筆款項(xiàng)的狀態(tài)，但是可以借助匯款水單確認(rèn)關(guān)鍵信息！

今天教大家重點(diǎn)解讀水單，輕松掌握匯款情況，不用再心急火燎地找客服小姐姐啦～







不同銀行的水單包含的關(guān)鍵內(nèi)容大致相同，在名稱和詳細(xì)程度上會(huì)有細(xì)微差別，拿以下匯款水單為例，當(dāng)客戶發(fā)給你水單時(shí)，常見(jiàn)的數(shù)據(jù)包括：







Value Date：打款時(shí)間；

Funding Account：匯款賬戶；

Funding Account Name：匯款賬戶名稱；

Beneficiary Name：收款人名稱；

Beneficiary Account Number：收款賬戶；

Beneficiary Bank：收款行；

SWIFT/BIC和Country/Region；

Status：匯款狀態(tài)；

Detail of Charges：手續(xù)費(fèi)承擔(dān)方式；

Details of Payment或者Purpose of Wire：附言；

Intermediary Bank：中間行。

Q1: 客戶說(shuō)付款很多天了，怎么還沒(méi)有到賬呀？

主要看水單的“SWIFT/BIC和Country/Region”、“Beneficiary Account Number 收款賬戶”、“Value Date 打款時(shí)間”、“Status匯款狀態(tài)”、“買(mǎi)家付款銀行”。

（1）SWIFT/BIC和Country/Region

因?yàn)閄Transfer全球收款賬戶是開(kāi)設(shè)在香港星展銀行下的，所以首先需要確認(rèn)SWIFT/BIC填寫(xiě)的是DHBKHKHH，Country/Region填寫(xiě)的是Hong Kong。

經(jīng)常有客戶在“Country/Region”這一欄選擇“China”，小部分客戶會(huì)錯(cuò)選“新加坡”，信息填寫(xiě)錯(cuò)誤的話，會(huì)導(dǎo)致款項(xiàng)到達(dá)不了收款行，需要買(mǎi)家發(fā)起更正函或重新匯款～

（2）Beneficiary Account Number 收款賬戶

確認(rèn)買(mǎi)家在輸入信息的時(shí)候是否填寫(xiě)正確信息，如果收款賬戶信息錯(cuò)誤的話就會(huì)到不了賬。

另外，收款賬戶信息錯(cuò)誤還高發(fā)于郵箱攻擊詐騙案件中！

（3）Value Date 打款時(shí)間

看買(mǎi)家銀行真實(shí)處理這筆匯款的具體匯出時(shí)間，這樣我們可以清楚從真實(shí)匯出到到達(dá)DBS的具體時(shí)間段，經(jīng)歷幾個(gè)工作日。

因?yàn)楹芏嗲闆r下，買(mǎi)家興致勃勃說(shuō)的“我已經(jīng)打款了哈”，并不代表銀行款項(xiàng)已經(jīng)實(shí)際匯出了。

（4）Status狀態(tài)

一般會(huì)有released、pending這兩種，released代表款項(xiàng)已從匯出行匯出，pending代表款項(xiàng)還在付款人賬戶中并未付出；

（5）買(mǎi)家付款銀行

最后，大家也可以關(guān)注一下買(mǎi)家付款銀行的規(guī)模大小，如果是小國(guó)家的小銀行，整個(gè)匯款的鏈路也會(huì)長(zhǎng)。

比如下圖這張水單來(lái)自BMO銀行，BMO銀行是加拿大蒙特利爾銀行（Bank of Montreal），根據(jù)加拿大國(guó)會(huì)法于1817年11月3日建立，于1822年改用現(xiàn)名，是加拿大歷史最悠久的銀行，至今已有186年的歷史。







一般情況下，大國(guó)家的大銀行，匯款處理速度會(huì)比較快！

綜合以上信息，如果你還存疑，可以找XTransfer客服哦，我們會(huì)告訴你是繼續(xù)等待還是讓買(mǎi)家進(jìn)一步查詢資料！

Q2：有什么辦法可以加快入賬審查嗎？

Details of payment或者Purpose of Wire 附言

為了加快入賬審查速度，同時(shí)不放過(guò)任何外貿(mào)欺詐風(fēng)險(xiǎn)細(xì)節(jié)，強(qiáng)烈推薦大家讓買(mǎi)家規(guī)范化填寫(xiě)附言。

附言告訴對(duì)方以及銀行（包括匯出行、中間行、收款行）這筆付款的目的，注明匯款用途等，便于收款人核實(shí)款項(xiàng)。

XTransfer推薦的買(mǎi)家附言模板：

（Buyer Name）（PI/Contract number） (product category)。

Q3：為什么這次我的手續(xù)費(fèi)扣了45美金呢？

（1）Detail of charges 手續(xù)費(fèi)承擔(dān)方式

手續(xù)費(fèi)由匯出行手續(xù)費(fèi)、中間行手續(xù)費(fèi)以及匯入行手續(xù)費(fèi)組成。買(mǎi)賣(mài)雙方可以共同協(xié)商費(fèi)用承擔(dān)的方式，其中，共同承擔(dān)費(fèi)用—SHA的方式，對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方較為公平，且較為通用。

手續(xù)費(fèi)承擔(dān)方式分為三種：OUR（付款人承擔(dān)），BEN(收款人承擔(dān))，SHA（共同承擔(dān)），關(guān)注這一項(xiàng)，你感覺(jué)憑空蒸發(fā)的匯款金額，其實(shí)正是銀行手續(xù)費(fèi)承擔(dān)方式不同所帶來(lái)的！

（2）Intermediary Bank 中間行

有中間行的情況下，一般會(huì)顯示匯出行匯出的下一個(gè)中間行，中間行手續(xù)費(fèi)收取情況決定了你的最終到賬金額！

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二、遲遲不到賬，怎么辦？

（1）MT103報(bào)文

如果你的外匯收款超過(guò)7個(gè)工作日（周末節(jié)假日不計(jì)入工作日）仍未到賬，最好聯(lián)系買(mǎi)家進(jìn)一步索要MT103報(bào)文，這個(gè)是銀行間傳遞信息的文件，可以確認(rèn)：

確認(rèn)付款行實(shí)際匯出款項(xiàng)的時(shí)間，即買(mǎi)方提供的MT103的32A：valuedate；

是否到達(dá)下一個(gè)中間行。

比如，從匯出銀行的報(bào)文來(lái)說(shuō)，receiver 表示它把錢(qián)轉(zhuǎn)給了作為第一級(jí)中間行的JPMORGAN CHASE BANK, N.A.，但最終收款銀行還是星展銀行。







XTransfer會(huì)根據(jù)您現(xiàn)階段提供的水單以及MT103報(bào)文核實(shí)款項(xiàng)的到賬情況。

（2）查詢函

在確認(rèn)上文提及的關(guān)鍵信息無(wú)誤的情況下，如果匯款時(shí)效嚴(yán)重超過(guò)正常范圍，可以讓買(mǎi)家向匯出行發(fā)起查詢，查詢函可以明確到款項(xiàng)到達(dá)哪一個(gè)銀行，很有可能是卡在其中一個(gè)中間行。

這種情況，催促收款銀行也沒(méi)有用哦，而是通過(guò)發(fā)起查詢函的方式督促中間行盡快處理。如果證實(shí)已經(jīng)到達(dá)收款行，我們也可以憑此查詢函督促收款銀行盡快處理資金、完成入賬！

外貿(mào)收款就用 XTransfer~