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亞馬遜開店要注意哪些問題？入門到精通運(yùn)營(yíng)攻略！

我是老A，一個(gè)專注于海外版某音TK玩法的跨境電商自媒體人，初衷是不斷輸出干貨給需要的朋友，目前在本站已持續(xù)輸出近20萬字干貨，希望大家能少走彎路少踩坑。

亞馬遜開店要注意哪些問題？入門到精通運(yùn)營(yíng)攻略！

上一期老A給大家簡(jiǎn)單的介紹了關(guān)于亞馬遜和蝦皮店鋪的注冊(cè)開店的問題，那么，這一期，我們就來介紹一下兩大平臺(tái)不可觸碰的紅線！

既然開始決定做跨境電商，想必也是搜羅了不少跨境電商的信息，那不知道大家對(duì)【中國(guó)亞馬遜賣家大規(guī)模封號(hào)】這個(gè)事情大家有多少了解？

自2020年開始，亞馬遜就出現(xiàn)了封號(hào)的情景，只是不那么嚴(yán)格，封幾天之后就會(huì)自動(dòng)解封！但自今年4月份開始，亞馬遜的態(tài)度越來越堅(jiān)決，跨境的圈子里，甚至出現(xiàn)了一份中國(guó)跨境賣家被封號(hào)的“名單”，這份名單一出，不知道嚇破了多少人的膽兒！

究其封號(hào)的根本原因，無外乎“刷單”！不得不讓人氣憤，真是太丟咱們國(guó)人的臉了！！！

老A必須提醒各位，一定要做一個(gè)規(guī)規(guī)矩矩的“生意人”，因?yàn)槟愦淼牟粌H僅是你自己，還有我們偉大的祖國(guó)！祖國(guó)是我們跨境電商的堅(jiān)強(qiáng)后盾，所以我們不能在后盾上桶刀子啊！

所以，對(duì)于新手賣家及不懂平臺(tái)規(guī)則的人來講，今天這篇文章就顯得尤為重要，一定要耐心看，必要的可以收藏起來，以后慢慢研究！

亞馬遜開店要注意哪些問題？入門到精通運(yùn)營(yíng)攻略！

一、亞馬遜平臺(tái)不可觸碰的紅線

1.站內(nèi)信違規(guī)

亞馬遜的站內(nèi)信，其實(shí)就類似于我們國(guó)內(nèi)某寶的某旺旺，它是買賣雙方溝通的工具。

但站內(nèi)信絕不能肆意的發(fā)揮，只有一些特定的問題，買賣雙方才能通過站內(nèi)信進(jìn)行交流，并且發(fā)送的內(nèi)容也要嚴(yán)格按照平臺(tái)規(guī)定！

特定問題有哪些？

• 確認(rèn)訂單詳情
• 協(xié)調(diào)大件或重要商品的配送
• 禮貌的退款
• 通知配送的訂單存在問題
• 其他

亞馬遜開店要注意哪些問題？入門到精通運(yùn)營(yíng)攻略！

另外，發(fā)送的站內(nèi)信不能包含任何產(chǎn)品的鏈接，否則會(huì)出發(fā)亞馬遜的審核；一些電話、郵箱等信息也是會(huì)被屏蔽掉的，所以我們就不需要多此一舉了！

還有就是，出現(xiàn)“review”“positive”“five star”這些敏感字眼兒，會(huì)被判定為違規(guī)，一定要注意！

2.客服小卡片不可涉及其他平臺(tái)產(chǎn)品鏈接或平臺(tái)地址

客服小卡片是指，賣家放在產(chǎn)品包裝內(nèi)的，寫有產(chǎn)品使用說明或者索評(píng)話語的小卡片。在我們國(guó)內(nèi)電商其實(shí)也是很常見的！

亞馬遜開店要注意哪些問題？入門到精通運(yùn)營(yíng)攻略！

但亞馬遜有明確規(guī)定：

禁止使用任何廣告，營(yíng)銷信息（特價(jià)優(yōu)惠）或購(gòu)買號(hào)召、引導(dǎo)、提示或鼓勵(lì)亞馬遜賣家離開亞馬遜網(wǎng)站。

所以，一旦你的小卡片上出現(xiàn)這些內(nèi)容，一定會(huì)被判定為嚴(yán)重違規(guī)！

3.賬戶防關(guān)聯(lián)

這是一個(gè)老生常談的話題，蝦皮和亞馬遜等電商平臺(tái)都嚴(yán)格規(guī)定，一個(gè)人店鋪的擁有數(shù)量。亞馬遜規(guī)定，同一站點(diǎn)，同一賣家不允許持有多個(gè)賬戶。

所以，你注冊(cè)了多個(gè)賬戶，一定要做好賬戶之間的防關(guān)聯(lián)處理。

4.類目、產(chǎn)品不匹配

在上傳產(chǎn)品的過程中，很多賣家為了躲避原來類目的審核，或者選擇一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)小的類目，故意將產(chǎn)品上傳到一個(gè)不相關(guān)的類目下。

這樣的操作，也會(huì)被判定違規(guī)，只是處罰力度相對(duì)較小，只要恢復(fù)到產(chǎn)品的本來類目下就可以了！

5.評(píng)論造假

這個(gè)問題，其一就是我們文章最開始提到的“刷單”問題，也是亞馬遜平臺(tái)目前嚴(yán)厲禁止的一個(gè)行為，我們就不再多說。

其二是關(guān)于測(cè)評(píng)的問題，賣家在測(cè)評(píng)過程中，一定要注意買家賬戶的安全性以及留評(píng)率過高的問題，過高的留評(píng)率會(huì)引起亞馬遜系統(tǒng)的關(guān)注的！

二、蝦皮不可觸碰的紅線

1.店鋪關(guān)聯(lián)

蝦皮平臺(tái)關(guān)于開店的規(guī)則和亞馬遜是一樣的，它不允許一個(gè)人同時(shí)擁有多家不同公司店鋪，一旦發(fā)現(xiàn)就會(huì)直接被封掉。

如果你想做多家店鋪或者店群的話，一定要注意使用VPS防關(guān)聯(lián)。

2.同一商品ID下賣不同類的產(chǎn)品

蝦皮平臺(tái)規(guī)定，在同一個(gè)商品ID下，不能放其他類目的商品。同時(shí)，賣家還不能將一個(gè)商品的信息（名稱、描述、圖片等）改為另一個(gè)完全不相干的商品上面，這樣的一經(jīng)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，就會(huì)收到嚴(yán)懲！

3.商品品類設(shè)置錯(cuò)誤

當(dāng)賣家商品的類目設(shè)置錯(cuò)誤之后，平臺(tái)會(huì)給三次機(jī)會(huì)。第一次發(fā)現(xiàn)，會(huì)下架該商品；第二次，賣家仍沒有改對(duì)，則商品被系統(tǒng)刪除的同時(shí)，店鋪也會(huì)相應(yīng)的扣分懲罰；第三次上傳商品品類還錯(cuò)，商品被系統(tǒng)刪除，相應(yīng)的扣分，還會(huì)額外扣除1分。

4.重復(fù)刊登

將各項(xiàng)信息完全相同、或高度相似的商品，多次進(jìn)行刊登。這樣的情況會(huì)被視為重復(fù)刊登商品，同樣會(huì)被系統(tǒng)刪除或者扣分處罰。

5.誤導(dǎo)性定價(jià)

有些賣家，為了讓自己的商品獲得更多的曝光率，所以將價(jià)格設(shè)置的過低，或者單獨(dú)列出商品附件，最終卻沒有真正賣出這個(gè)商品，這種行為就是誤導(dǎo)性定價(jià)。會(huì)被扣分處理的。

6.圖片中有鏈接

賣家上傳的產(chǎn)品圖片，禁止刊登任何平臺(tái)之外的信息，入二維碼、微信號(hào)、QQ號(hào)或其他網(wǎng)站鏈接，一旦被發(fā)現(xiàn)，會(huì)收到嚴(yán)懲。

7.使用虛假折扣

在平臺(tái)會(huì)定期出現(xiàn)促銷活動(dòng)，若賣家在的促銷活動(dòng)前提高商品價(jià)格，情節(jié)不嚴(yán)重會(huì)警告處分，情節(jié)嚴(yán)重，商品將被刪除；若折扣高于商品原價(jià)，這商品被系統(tǒng)刪除。

注：蝦皮平臺(tái)采用的是計(jì)分懲罰機(jī)制，店鋪被扣3分，28天內(nèi)暫停參加平臺(tái)活動(dòng)；被扣6分，無法享受平臺(tái)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼或者活動(dòng)輔助；店鋪被扣9分，商品將不會(huì)出現(xiàn)在瀏覽及搜索頁面中；店鋪被扣12分，商品將無法上架；店鋪被扣15分，賬戶將被凍結(jié)。每季度重新結(jié)算一次。

以上這些都是平臺(tái)不可觸碰的紅線，所以，老A在這里再次奉勸各位，老老實(shí)實(shí)的做生意。尤其是“刷單”這個(gè)引流提高店鋪銷量的辦法，千萬不能再碰了。

關(guān)于跨境電商平臺(tái)如何引流的問題，之前老A在文中有寫過，現(xiàn)在貼出來，大家可以點(diǎn)進(jìn)去瀏覽

三、海外版某音Tk+跨境電商的模式

1.流量大且免費(fèi)

Tk擁有30億的用戶，蘊(yùn)藏著巨額的流量，而且都是免費(fèi)的！

2.操作簡(jiǎn)單

只需將國(guó)內(nèi)某短視頻的素材發(fā)到Tk上，上手非常的快

3.引流方便

Tk賬號(hào)主頁可以掛鏈接，視頻有播放就有流量，這樣可以直接將Tk的流量引入自己的購(gòu)物平臺(tái)，促成轉(zhuǎn)化。

老A之前說過Tk目前商業(yè)化不完善，所以，Tk引流的轉(zhuǎn)化率不是很高。但Tk天然的娛樂社交屬性

就意味著有取之不盡的流量，只要流量夠大，再低的轉(zhuǎn)化率也會(huì)有成交。

這是老A團(tuán)隊(duì)，最近考察的升級(jí)的變現(xiàn)項(xiàng)目，2.0版本

除了此之外，之前還有一些其他的帶貨變現(xiàn)項(xiàng)目，比如下邊這個(gè)視頻

在你看來只是一只小小的簡(jiǎn)單的掏耳勺，但是，把它放到國(guó)外，那可就了不得了

這條簡(jiǎn)單的視頻，播放量1.53M，點(diǎn)贊量217.5K，評(píng)論461，分享4356次

評(píng)論區(qū)好多都在問：如何購(gòu)買！

這就時(shí)一個(gè)典型的國(guó)內(nèi)好物的視頻，定位也是十分的精準(zhǔn)，11月份才開始運(yùn)營(yíng)，到現(xiàn)在粉絲103.6K，點(diǎn)贊量755.3K，平均視頻的播放量都在10000左右

這個(gè)賬號(hào)的變現(xiàn)方式就是獨(dú)立站+Tk模式，給粉絲中想要購(gòu)買的用戶一個(gè)方便的購(gòu)買渠道，這利潤(rùn)也是“美美噠”

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