對很多外貿人來說，突如其來的疫情，讓原本競爭很激烈的獲客渠道受到了更大的沖擊！

很多國外本地的展會活動，被迫中斷，原本計劃深耕開拓的市場，失去了進一步深入的可能；阿里巴巴平臺上，涌進來更多的競爭對手，單子的單價越來越小，詢盤越來越少，價格戰嚴重，一年到頭平臺費都沒賺回來；郵件營銷開發客戶，動不動郵件被退信，打開率低，回復率更低，很難跟客戶深入交流。

自己嘗試去打廣告吧，谷歌廣告、Facebook廣告賬戶、操作起來太專業、找的外包公司操作賬戶，只知道讓自己加預算，燒了幾萬塊，都沒幾個詢盤來！

外貿拓客之路，真的是舉步維艱。

過去，中國的外貿出口獲客之路大致上可以分為三個階段：

01

展會營銷階段

在2000年之前，如果一個品牌要走出口之路，走國際貿易，就要實際用腳走出去，去國外參加展會，到目標市場的本地去曝光產品，或者參加國內的展會，比如廣交會。彼時的外貿行業渠道傳統單一，基本都是線下見面后促成的交易。

02

入駐平臺階段

借助互聯網的東風，阿里巴巴，中國制造等B2B平臺開始在新世紀的前十年風靡起來，為中國產品出口創造了一個線上平臺渠道。

但是，最近10年，平臺的邊際效益逐年衰減的很厲害，很多賣家開始涌入平臺，狼多肉少的局面開始出現，價格戰也很嚴重，有些平臺為了提升自己的收益，甚至開始跟入駐的商家開始搶客戶，搞起了自營店。

所以，平臺時期的外貿紅利已經基本消失殆盡。

03

采買流量階段

最近10年，移動互聯網開始興起，很多外貿公司開始自己建立營銷型網站，能夠自適應各種終端設備的營銷網站，然后在谷歌跟Facebook上才買流量來獲客，這種方法起量快，可以利用互聯網的規模化效應，快速把全球潛在客戶圈出來打，也賺的盆滿缽滿。

但是從2019年開始，加入流量投放的團隊越來越多，廣告的價格被炒起來了，但是有意向的客戶卻只有那么多，造成廣告費太高，引流成本負擔不起的情況。再加上Facbeook與谷歌廣告的風控也越來越嚴格，這個階段的紅利期，基本已經過去，一般只有大的外貿企業，才有預算請得起投放人才，愿意每年花大筆預算來拓新客。

所以，目前來說，單純以來買流量的方法也開始不再適用于所有的外貿企業。

而當下，正處在外貿獲客之路的第四個階段：

04

外貿私域流量階段

外貿私域流量階段分為兩個部分：

一部分是私域引流階段

一部分是私域運營階段

外貿私域引流階段，重點是把所有的潛在客戶沉淀到自己的私域流量池，即WhatsApp上，而私域運營階段則是通過多觸點的私域運營策略，把潛在客戶轉化為客戶，把客戶轉化為深度的復購客戶以及可以幫助自己在海外本地推薦客戶的傳播者的角色，打造一個完整的拓客加鎖客的閉環。

實現客戶對自己產品的低依賴度變成剛需高頻使用。

在私域引流階段，我們不僅可以通過流量采買，比如Facebook, Google廣告投放直接把流量沉淀到自己的WhatsApp私域流量池，而且還能通過私域引流賬戶矩陣的方法，比如Tik Tok、Facebook以及WhatsApp私域投放的方法。

低成本且精準的方案，實現把潛在客戶沉淀在WhatsApp上，然后通過私域運營技巧，實現一次引流，無數次復用，永久的客戶關系，從而達到讓潛在客戶下單，讓新客戶成為老客戶，讓老客戶愿意轉介紹的立體客戶引流到成交的增長流程。

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