從去年開始，伴隨“共享經濟”和“新零售”的風口，無人貨架一時之間變的炙手可熱，成本低廉的簡易貨架成本低，部署快，大量企業涌入該領域。但是快速擴張后，很多企業都由于各種原因退出了市場的歷史舞臺。與他們不同，便利蜂已經快人一步，全面升級了智能貨柜。

和自動售貨機相比，智能貨柜的成本更低、體驗更好，商品品類能夠動態調整，具備智能化運營的條件。無人貨架唯點位量的粗放型運營階段已經結束，整個行業已將競爭重點轉向運營效率。經反復論證，便利蜂認為智能貨柜是運營效率提升的前提條件。

據這位負責人透露，便利蜂早在去年就已開展智能貨柜的研發。在觀察整個市場的運營情況后，公司對原有貨架存在的問題有了深刻認識，而智能貨柜小規模試驗的良好效果更堅定了便利蜂的轉型決心。

此外，智能貨柜還將大幅提升運營的智能化，從而提高用戶滿意度。和自動售貨機相比，智能貨柜具有通電、在線的特點，可以讓運營方實時掌握每個點位的庫存信息，補貨會更加精準、及時。便利蜂的前期試驗顯示，更換智能貨柜后，用戶滿意度總體有大幅提升，平均單點日銷額也有50%左右的提升。