營銷最重要的有兩點，一點是與時俱進，用最先進的營銷方式和手段，另一點就是深度洞察，能夠發現用戶的痛點所在，一舉擊中用戶心中脆弱又敏感的需求，最終贏得銷售的結果。在眾多廠商中，電商行業是營銷的高手，因為有數據，有洞察，有產品，可以非常好的策劃營銷活動。而天貓則是高手中的高手，最近天貓國際的“全球進口日”就再度為大家獻上了一場營銷盛宴，最值得注意的是，這次營銷深度擊中了95后人群，為贏得年輕一代消費者，奠定了重要基礎。

用IP與用戶溝通

IP可以說是現代社會文化產業的最核心部分，比如漫威電影的成功，無疑就是一個IP價值的爆發式結果。而企業如何塑造一個自己的IP,也就成了一個營銷關鍵。在這次“全球進口日”中，天貓國際借助825“全球進口日”大促節點，推出的病毒視頻里出現了一個全新的IP形象——天貓國際隊長，上天入地，森林探險，原始人、吸血鬼、小寵物紛紛登場可以說是精彩紛呈，雖然不是一個超級英雄但也可以看做是一個探險家了。那么他探險的目的是什么呢？他也要拯救地球么？并不是，他要“拯救”的是95后！

在這個《機長的奇幻之旅》視頻中，天貓國際機長面對“白發危機”“養寵危機”“口腔危機”“顏值危機”時，機智地用全球進口神器巧妙化解，展示了天貓國際進口產品的優勢。這四個“危機”時刻，其實跟當今95后年輕人所面對的生活痛點息息相關。雖然這些是生活中的煩惱，但對于初入職場面臨壓力生活的95后而言，這些小煩惱很容易因為情緒化放大式地變成“危機”。這種危機感就像是自己一個人的“蝴蝶效應”。

在網上還出現了一個全新的概念熱點，那就是95后式危機，引發了大量的討論熱潮，尤其是95后們，紛紛表示擊中軟肋，雖然自己還年輕，但真的有很多危機平添焦慮。比如白頭發，可以說就是最扎心的一類了。因為這不僅僅是個美觀問題，還讓人感到了青春的逝去，如何解決這種焦慮,拯救95后?就是這次天貓國際機長的任務所在了。

目前，95后群體的消費增長是最快的，因為這些年輕人對生活要求更細致，對產品要求也更高，而這一點，也被天貓國際敏銳的洞察到了。以前大家都覺得中年人會更焦慮，甚至有一張圖爆火，說不要去大聲責罵年輕人，他們會立刻辭職的。很多人引申說，可以隨便罵那些中年人，尤其是有車有房有娃的。

但事實上，卻并非如此簡單，了解下來，你會發現95后的焦慮似乎來的更快一些，因為他們的焦慮不僅僅源于現在的生活本身，還有未來的不確定。這可以說是一種雙重的擔憂，這和85后睜開眼睛就知道要還多少房貸車貸還是有本質不同的。

在視頻中，機長用染發棒解決了自己的白發問題，用水牙線滿足了原始人的需求，用貓糧贏得了寵物的喜愛，用BB霜解決了吸血鬼的皮膚問題。這其實都是用夸張的手法來體現年輕人的焦慮，用故事手段讓95后看了可以會心一笑。其實這種煩惱，80后，90后也曾遇到過，而現在輪到95后了。在面對這些焦慮時，有天貓國際機長機智出手，帶出海淘產品解決困擾。相信接下來的更多促銷內容中，我們都會看到天貓國際機長的冒險生活，自然也會看到更多的優質產品推薦。

95后危機自救手冊

時代的進步帶來煩惱的增長，可時代的進步也帶來了全新的解決方案，天貓國際機長借助傳播熱度，給95后們提供一份“95后危機自救手冊”，在825“全球進口日”活動中，為大家精選了全球頂級的煩惱解決方案，一攬子幫95后解決多個危機。

比如95后的白頭危機，就有一款日本染發棒神器，只要輕輕一抹，白發立刻就能變黑，省時省力，甚至比去理發店還要便宜環保很多。我看到這個產品也是大大的點了一個贊，如果是我肯定是發現不了這個的，天貓國際從快速便捷解決年輕人煩惱的角度出發，推出高效解決白發危機的染發棒，不得不說，天貓國際對這些95后的生活的觀察細致和精心，真是一個獨特的風景線。

面對從白發到脫發，從脫發到晚睡，從晚睡到皮膚狀態，外在形象不佳等的各種95后危機，天貓國際機長分別拿出了日本的生發洗發水、美國的褪黑素睡眠軟糖、德國的膠原蛋白口服液、韓國的防曬BB霜來應對。精品來自全球，確實都是這些焦慮問題的最好的解決方案。

而在另一個維度，天貓國際也非常細心，針對年輕人的社交危機，寵物危機，也推出了很多有趣的產品。比如自己在家做飯的日本多用神鍋，可以沒有女朋友但不能沒有帥氣的AJ鞋。女朋友不理還無所謂，愛貓不理才是最難過的解決方案，這時候一罐頂級進口貓糧就成了關鍵剛需。再附送一個美國的水牙線，杜絕看牙致貧危機。有了這些，還需要什么社交？年輕人真是自己也能生活的很好啊。

這些精致的產品，真的能讓80后的老人家們看到一種生活品質的味道。關鍵是這些產品的價格還非常優惠，完全是年輕人可以承擔得起的優秀，可以放心地在8月25-26日天貓國際“全球進口日”大促的日子買買買了。

營銷就要打動人心

營銷是一場打動人心的戰役，這次天貓國際的“全球進口日”95后營銷就是一個經典案例。不管是對IP的應用，視頻的策劃還是海報的設計和好物的挑選，每一個環節都讓人有一種心動的感覺，優質的海淘產品可以讓生活更好，也是我們這一代人的追求。每代人在這個營銷中都能找到自己的所需，這就是一個好的營銷。

80后是隱忍的一代，很多事情都可以忍一下就過去了，對自己不夠仔細，對生活也不夠認真。95后對生活更加認真，不管在什么境況之下，都不可以湊合自己的生活，我覺得這是一個非常令人羨慕的選擇。畢竟生活是一個不能回頭的過程，每一個階段都過得精致而美好，最終才會是一個美好的人生。而艱苦一輩子，幸福一陣子的奮斗生活，已經不再是年輕人的選擇了。而天貓國際正是讓他們嘗試這種生活的最好平臺之一，用全球的好貨，構建聰明的消費和良好的體驗，然后又抓住了年輕一代的生活痛點，這一點可以說是心思巧妙，也可以說是大數據的威力。

8月25日是天貓國際“全球進口日”，是一場屬于年輕人的頂級大促，天貓國際通過數據的深度洞察，發掘好貨，引領趨勢，用極致的海淘產品解決95后多重生活“危機”，只要打開淘寶和天貓APP，搜索“全球進口日”，在天貓國際入手全球進口神器，一一解決生活中的小焦慮吧，畢竟，再忙，也別把生活質感落下。