時隔六年之后，騰訊戰略升級，騰訊啟動又一次自我革命。

與此同時，近期批騰訊似乎和罵滴滴一樣，成為一件政治正確的事。

處于風口浪尖不總是一件壞事。從另一個角度來講，也的確反映出大家對騰訊的期望值越來越高。

我和你們是一伙的，也經常想“罵”、經常真“罵”騰訊。去年底，騰訊某高管或真或假地稱“被張老師Diss得很爽”。

騰訊挨罵的理由可以千千萬。你看，提出“互聯網+”以后，似乎偃旗息鼓了，“互聯網+”2.0、3.0是神馬？你看，一個智慧城市被多個事業群“擄走”，而又難以協調。你看，前有騰訊云數據丟失，后有大批“騰訊系”企業IPO，這哪是“半條命”，你不就是個投資公司么；連個數據都看不住，談何2B，怎么進化成百度一樣的技術公司？

騰訊將脫胎換骨一個新的事業群——“云與智慧產業事業群”，作為騰訊2B的重心。

背后，是一系列的驅動因素使然。拋開監管變化和競爭態勢演進不說，創新驅動、數字經濟摧枯拉朽，中國結構調整、產業轉型都持續在加速。企業轉型必然一直在順應產業轉型的路上。

今天討論的問題其實是兩個，ToB or Not？/What are U going 2B？

這個問題分兩方面來看待。一是Why：騰訊為什么要突出To B，是不是必選項？戰略優先級怎樣？二是Who，騰訊是誰，To B做過什么，還能做什么？有哪些優勢？能夠帶給用戶什么價值？

2B之于騰訊，要不要，本質上這是一個假命題。直白點，To B or Not，這不是一個問題。

似乎騰訊自身對此曾經有過糾結。你有蓋世武功都不技術自信、道路自信，我們豈不是庸人自擾了？

畢竟，年屆20的騰訊不是從一開始就不會武功、到結尾依然不是高手、只會輕功和保命三招的韋小寶。

雖不用自比射雕的郭靖、神雕的楊過、倚天屠龍的張無忌，笑傲江湖的令狐沖等等練就絕世武功的高手，騰訊你是喬峰呀，一出場、一出手那就是戰神級別啊。

僅大數據和AI能力一項，騰訊云基于騰訊AI Lab、優圖實驗室（9月初升級為騰訊計算機視覺研發中心）、微信AI實驗室三大AI頂級專家，就坐擁20億+用戶數據積累、7大事業群豐富應用場景積累。騰訊醫療AI（騰訊覓影）還進入人工智能國家隊——AI國家工程實驗室。

其實，一項簡單的測試手段是，有多少家互聯網公司愿意使用騰訊云，口碑如何？騰訊云服務的客戶囊括 58 同城、大眾點評、芒果 TV、搜狗、嗶哩嗶哩 (bilibili) 等業內頂尖用戶，幾占國內互聯網企業的半壁江山。

拔劍四顧，谷歌在變，華為在變，阿里在變，連小米都在變。當然，京東也在變。

2017年12月7日，阿里巴巴集團CEO、欽定接班人張勇就發出內部信，宣布組織結構全面升級，建設整合阿里產品技術和數據能力的強大中臺，進而形成“大中臺，小前臺”的組織和業務體制，使前線業務更加靈動、敏捷，順應未來新商業環境要求。

小馬哥對“兩個半”業務那“半個”雖然一直猶移不決，但2014年末以來一直不遺余力為騰訊的2B能力站臺、發聲。

嚴肅點說，騰訊的2B基因鮮明，騰訊不僅僅是騰訊云，就像亞馬遜不僅僅是亞馬遜AWS（安全的云服務平臺）一樣。

騰訊2B的四大基石在于獨具的連接能力、融合能力、轉化能力、協同能力優勢。一般而言，高維對低維、（協同的）多維對單維，擁有競爭優勢。

騰訊2B包括2G，既可以助力泛互聯網企業服務海量用戶，又能夠助力政府打造數字化公共服務，更可以助力傳統企業智慧化升級。

還是數字、案例來得比較直觀：

——在國際權威海量人臉識別數據庫MegaFace中，以83.290%的最新成績在100萬級別人臉識別測試中拔得頭籌（2017）。讀圖時代，這項支撐技術是敲門磚；

——騰訊云天御反欺詐累計發現惡意互聯網金融行為超過四千萬次，挽回損失超過一千億元；

——為游戲、視頻、金融、零售、電商、交通等行業中的192個業務場景提供全棧解決方案，全面滿足產業上云需求。

再舉兩個栗子。

2015年，騰訊公司提出“互聯網+”。2016年數字經濟的興起，到今天數字中國成為整個中國數字建設的一個大國策。騰訊云一直在參與其中，是“數字中國”積極的倡導者和推動者。自2015年起，騰訊云就開始布局政務云市場，并相繼推出警務云、政務云、工業云、稅收云、氣象云等不同類型細分服務。騰訊數字廣東政務云2.0全國最領先的省級數字政府樣板。5月中旬，騰訊云中標北京大數據行動計劃整體設計咨詢服務項目，幫助北京構建城市大數據的“超級大腦”。

今年7月8日，騰訊覓影攜手國家消化病臨床醫學研究中心發布了結直腸腫瘤篩查AI系統，并落地于海軍軍醫大學附屬醫院，這也是國內首個進入臨床預試驗的結直腸腫瘤實時篩查AI系統。經大樣本、非同源、多中心的測試統計，騰訊覓影對結直腸息肉的實時定位準確率達到96.93%，實時鑒別是否腺癌的準確率達到97.20%。長海醫院消化內科副主任醫師柏愚指出，騰訊覓影最大的好處在于，它能在0.1秒內對病變定位并快速客觀地反饋息肉性質初步結論，更好的幫助醫生提高檢查效率和準確率。

2016年，在與螞蟻金服合作的《中國新型智慧城市螞蟻模式白皮書（2016）》中，我將新型智慧城市建設總結為“四化”：一是信息化，主要是基礎設施的信息化與信息化基礎設施。二是互聯網化，也即“在線”，包括生活、生產、服務、政務的互聯網化，線下商業、服務、產業低成本產業升級；三是智能化，在信息化、互聯網化、互聯互通的基礎上賦能，主要體現大數據、云計算、深度學習、人工智能的手段實現基礎設施智能化，提升城市治理效率；四是智慧化，包括智慧生活、智慧服務、智慧信用、智慧決策、智慧治理、智慧創新等。

新型智慧城市建設的“四化”

數字經濟發展的結構性使然，不同領域、不同對象處于不同階段和節點。無疑，呼之欲出的騰訊“云與智慧產業事業群”直接定位于智慧產業，體現了騰訊不一樣的雄心。

沒多少人懷疑騰訊有能力做到聚類化疊加場景化、個性化強覆蓋，打造行業級定制化智能解決方案，大大降低創新門檻，加速行業智能化、智慧化新進程。

What are U going 2B？

“騰訊希望成為各行各業的數字化助手，助力數字中國建設”，這個描述已經出現在騰訊官網上關于騰訊的簡介中：“在工業、醫療、零售、教育等各個領域，騰訊為傳統行業的數字化轉型升級提供‘數字接口’和‘數字工具箱’。我們秉持數字工匠精神，希望用數字創新提升每個人的生活品質。隨著‘互聯網+’戰略實施和數字經濟的發展，我們通過戰略合作與開放平臺，與合作伙伴共建數字生態共同體，推進云計算、大數據、人工智能等前沿科技與各行各業的融合發展及創新共贏。”

不得不說，由“賦能”下沉到做各行各業最貼身的“數字化助手”，秉持了理工男和“一切以用戶價值為依歸”一貫的調性，也使得“互聯網+”有了更接地氣的發力指向。

騰訊目前能提供“七種工具”包括：公眾號，小程序，移動支付，社交廣告，企業微信，云計算、大數據與人工智能，以及安全能力等數字化工具。

而上述工具分散在不同的事業群。僅就涉及2B的騰訊云、智慧零售、安全產品、騰訊地圖、優圖、互聯網+、企業微信等核心產品線，產生生態協同的力量，幫助醫療、教育、交通、制造業、能源等行業向智能化、數字化轉型，均絕非易事。

這里，我預設一下可以再發力和完善的環節。

問題一，騰訊的王堅在哪里？

刺激騰訊和贊美騰訊的最好的方式都是和阿里比。王堅是阿里巴巴集團技術委員會主席，心理系博士和心理學教授，卻是個不折不扣的技術（邏輯、架構）“瘋子”。他的《在線》一書很有影響力，認為“在線”可以促進互聯網、數據和計算的聚變，成為影響國家和社會發展的變量。在線不僅是一種上網狀態，更是一種思想、能力。

促進“在線”的能力誰更強大？目前階段評判，騰訊相較阿里還是略勝一籌。而這個可以稱為“元能力”。

騰訊不能都靠Pony去闡述自家的技術哲學、技術倫理？CTO缺位久矣，新設立的技術委員會、云與智慧產業事業群誰來擔綱？

問題二，騰訊怎樣做好公眾的預期管理？

集中的質疑，股價的折騰，架構的千呼萬喚始出來，說明騰訊沒有做好公眾的預期管理。

有個新詞叫“認知優勢”。騰訊也應該做好認知經營。這是預期管理的一部分。

2015年初，我曾將“連接一切”總結為三個“tion”s，第一個層面是Connection（連接），第二個層面是Interaction（交互），而第三個層面是Relationship（關系）。

連接一切的騰訊在Interaction（交互）層面還有發力的空間。

問題三，騰訊的下一站是什么？

互聯網的上下半場也好，消費互聯網、產業互聯網的劃分也好，說實話，我都持保留的觀點。

但跨界融合與深度協同卻是一個不可改變的趨勢。

看過神雕的人都想知道，全真七子七個人到底誰最強？其實，獨孤求敗固然是一種境界，無隙協同更容易攀越光明頂。發現聯手的厲害，也就基本懂得協同了。懂得量子，對協同的理解會更上一層樓。

騰訊的下一站是什么？也許是2E（Ecology，生態）。這個E自帶護城河。

注意到騰訊云以發起人身份加入LoRa聯盟，推動萬物互聯到萬物智聯。

與鄰為壑、相安無事，還是互不買賬、各行其是，都是內部結構與管理、外部生態與營造的大忌。

騰訊內部生態化和外部協同化。這是下一篇將討論的話題。

“近幾年，騰訊專注做連接，聚焦社交平臺、數字內容及金融等‘兩個半’業務，其他垂直領域都與伙伴合作。對于合作，我們拿出‘半條命’，堅持去中心化，協助大家成長為自主的平臺和生態。”正如小馬哥9月17號演講中所示，通向“大社交”時代，騰訊要發揮好“連接器”和“生態共建者”的角色。

移動互聯網生態，騰訊領先半個身位。此后的協同生態，騰訊做好再出發的準備了嗎？

我們拭目以待。