假期翻看了很多關(guān)于聯(lián)想的評(píng)論文章，十篇有九篇是批評(píng)之意，剩下的一篇也是在批評(píng)的前提下，在分析聯(lián)想智能手機(jī)還有很多翻身的機(jī)會(huì)，不致于象眾人設(shè)想中的那么差，然后論證開(kāi)來(lái)云云。

仔細(xì)小結(jié)一下，聯(lián)想廣受詬病的由頭無(wú)外乎這些話題：

一、聯(lián)想缺少產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃已成共識(shí)

在諸多評(píng)論中廣被認(rèn)同的是，聯(lián)想發(fā)展中至少錯(cuò)失了兩次重大轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)：

一是2000年左右的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。當(dāng)時(shí)，早在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起時(shí)，聯(lián)想就捕捉到了互聯(lián)網(wǎng)泛生活化和服務(wù)化的趨勢(shì)，意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)蘊(yùn)藏的巨大的商機(jī)。于1999年10月投資上億美元?jiǎng)?chuàng)建的FM365門(mén)戶網(wǎng)站就是一例，當(dāng)時(shí)的FM365擁有新聞、郵箱、搜索、游戲、軟件等頻道，最鼎盛時(shí)曾與新浪、搜狐、網(wǎng)易并稱(chēng)四大門(mén)戶，代言人是當(dāng)時(shí)紅極一時(shí)的謝霆鋒和周迅。但當(dāng)新浪、搜狐等門(mén)戶陸續(xù)壯大并且成功上市時(shí)，F(xiàn)M365卻因?yàn)橐恍┦д`在互聯(lián)網(wǎng)寒冬中倒下，于2003年停業(yè)一年，此后再也沒(méi)有跟上，致使上億美元的投資從此成了水漂，聯(lián)想向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型也淺嘗輒止。這僅是一例，從2000年至2004年間的4年時(shí)間里，聯(lián)想為其互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略前后投入5個(gè)億，其他的還有贏時(shí)通、新東方網(wǎng)校、聯(lián)想翱龍等，但最終都沒(méi)有所終。就在這寶貴的幾年中，眼睜睜地看著四大門(mén)戶和BAT的相繼興起，而自己卻什么也沒(méi)落下。

二是從PC行業(yè)到移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型。聯(lián)想做手機(jī)的歷史實(shí)際可以追溯到2002年，但是真正進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智能手機(jī)發(fā)展的時(shí)間可能就要到2010年。如果2010年聯(lián)想樂(lè)Phone出場(chǎng)之后，能夠堅(jiān)定而戰(zhàn)略得當(dāng)，今天聯(lián)想的局面就可能大不一樣。而事實(shí)上，聯(lián)想雖然在2014年1月30日，成功從谷歌手中收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)，將原摩托的3500名員工、2000項(xiàng)專(zhuān)利、品牌和商標(biāo)及全球50多家運(yùn)營(yíng)商的合作關(guān)系都納入囊中，但隨著運(yùn)營(yíng)商政策的變化，補(bǔ)貼的大幅減少，聯(lián)想沒(méi)有把握好由原來(lái)依賴(lài)運(yùn)營(yíng)商的渠道快速轉(zhuǎn)向直接面對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)(而小米、榮耀、魅族等互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌卻恰好長(zhǎng)于此項(xiàng))，加上公司內(nèi)部多品牌互搏加劇了內(nèi)耗(樂(lè)phone、聯(lián)想、樂(lè)檬、vibe、zuk、moto)，接下來(lái)的手機(jī)市場(chǎng)成績(jī)卻總是差強(qiáng)人意：2013年，聯(lián)想手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是僅次于三星的第二大智能手機(jī)廠商;而到了2014年，聯(lián)想就排在了小米和三星之后，位列第三;到2015年底，聯(lián)想已跌出前五。

這期間聯(lián)想的智能電視業(yè)務(wù)也曾于2014年高調(diào)入場(chǎng)(如號(hào)稱(chēng)“終結(jié)者”的4K電視S9)，但僅一年之后，樂(lè)視、小米成功攻占了互聯(lián)網(wǎng)電視前兩席，虎視眈眈的外來(lái)者更是層出不窮，聯(lián)想氣勢(shì)越來(lái)越弱。

綜上，如果聯(lián)想具有堅(jiān)定而明確的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)分析思維，不致于每個(gè)節(jié)拍都能踩上，而但又均無(wú)功而返，錯(cuò)失良機(jī)。

二、兩次國(guó)際化并購(gòu)頗受爭(zhēng)議

2004年12月8日，聯(lián)想與IBM間的并購(gòu)案終于塵埃落定。被稱(chēng)為“蛇吞象”的聯(lián)想為此付出了17.5億美元的巨款。聯(lián)想集團(tuán)宣布以6.5億美元現(xiàn)金以及價(jià)值6億美元的聯(lián)想集團(tuán)普通股，收購(gòu)IBM個(gè)人電腦事業(yè)部。收購(gòu)的業(yè)務(wù)包括IBM全球臺(tái)式電腦和筆記本電腦的研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售。同時(shí)聯(lián)想還將承擔(dān)IBM 5億美元的債務(wù)。

交易完成后，新的聯(lián)想一躍成為繼惠普、戴爾之后的全球第三大PC廠商，占據(jù)8%的全球市場(chǎng)份額。雖然這項(xiàng)并購(gòu)對(duì)聯(lián)想的國(guó)際化具有重要意義，但由于大并購(gòu)的“重組成本”帶來(lái)了2005財(cái)年Q4出現(xiàn)了9.03億港元的虧損，直接導(dǎo)致當(dāng)年凈利潤(rùn)大幅下滑至1.73億港元。迄后經(jīng)過(guò)兩年上升，又在2008財(cái)年跌入歷史低谷。這次并購(gòu)中不同文化帶來(lái)的磨合讓聯(lián)想在2009年遭遇了巨額虧損。柳傳志曾對(duì)外表示，聯(lián)想在2009年不算上裁員的虧損，大概有2.2億美元。

另一次并購(gòu)MOTO的動(dòng)作，也是導(dǎo)致聯(lián)想另一個(gè)巨虧點(diǎn)產(chǎn)生的直接原因。2014年1月，聯(lián)想宣布以29億美元從谷歌手中收購(gòu)MOTO，此番收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)的動(dòng)作，使聯(lián)想集團(tuán)在2015財(cái)年中報(bào)一度將虧損刷新到了7.9019億美元，有接近6億美元來(lái)自于“重組費(fèi)用”。不僅如此，讓人覺(jué)得悲摧的是，聯(lián)想曾寄予厚望的MOTO業(yè)務(wù)，并未能讓自己獲得更多的市場(chǎng)份額。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)TrendForce公布的2015年全球智能手機(jī)出貨量數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想手機(jī)的出貨量占比從2014年的7.9%下跌到5.4%，排名全球第五。而一年以前，聯(lián)想還是全球第三的手機(jī)廠商。

這兩樁跨國(guó)并購(gòu)從聯(lián)想走向全球化這個(gè)角度來(lái)說(shuō)是成功的，確實(shí)讓聯(lián)想成功地貼上了“國(guó)際化”的標(biāo)簽，在“做大”還是“做強(qiáng)”的選擇中，毅然選擇了“做大”的聯(lián)想，在瞬間變大的同時(shí)，也承受著兩次“重組”帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)壓力。

三、財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)下滑讓國(guó)人難以接受

事實(shí)上，正如互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人方興東所言，他批評(píng)聯(lián)想的聲音，幾乎延綿了20年。那么為什么近段又這么集中到“群起而攻之”的地步呢?實(shí)際上導(dǎo)火線就緣起2015財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)的發(fā)布，而近期的2016年IT峰會(huì)后自媒體人對(duì)楊元慶的質(zhì)疑又再度風(fēng)聲漸起。

2月3日，聯(lián)想集團(tuán)公布了截至2015年12月31日止的2015財(cái)年第三財(cái)季業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，聯(lián)想在全球PC市場(chǎng)疲軟的情況下逆勢(shì)上揚(yáng)，連續(xù)第11個(gè)季度占全球個(gè)人電腦市場(chǎng)第一位，全球市場(chǎng)份額達(dá)到21.6%。但這份財(cái)報(bào)也透露出PC業(yè)務(wù)的全球萎縮狀況。財(cái)報(bào)顯示，在集團(tuán)總收入占比62%的聯(lián)想個(gè)人電腦業(yè)務(wù)，當(dāng)季取得80.33億美元的收入，同比下降12%。而當(dāng)季聯(lián)想個(gè)人電腦的市場(chǎng)銷(xiāo)量，則同比下跌10.9%。而整個(gè)聯(lián)想集團(tuán)在當(dāng)季取得了129.13億美元的營(yíng)業(yè)收入，同比下跌8%;而18.85億美元的毛利，則同比下跌10%。財(cái)報(bào)同時(shí)顯示，當(dāng)期移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)的季度營(yíng)業(yè)額達(dá)32億美元，總稅前虧損為3000萬(wàn)美元。而當(dāng)季，其智能手機(jī)總銷(xiāo)量達(dá)到2020萬(wàn)臺(tái)，同比下跌18.1%，在中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)尤其不理想。

此番數(shù)據(jù)怎能不讓人慨嘆聯(lián)想，這個(gè)昔日PC之王的沒(méi)落和衰敗?!也怎能不讓人為其在國(guó)內(nèi)移動(dòng)業(yè)務(wù)的遲緩而暗生著急?!

四、質(zhì)疑掌舵人楊元慶的聲音風(fēng)起云涌

事實(shí)上52歲的聯(lián)想CEO楊元慶，已然被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。近期，有自媒體發(fā)文質(zhì)疑楊元慶在拿著天價(jià)年薪的同時(shí)，將聯(lián)想這艘大船帶入了“歧途”。這樣犀利的文章一篇接著一篇，讓聯(lián)想難以招架：《真相：楊元慶是個(gè)合格的CEO嗎?》(商業(yè)人物)、《打嘴仗：楊元慶是否是個(gè)合格的聯(lián)想CEO》(網(wǎng)易)……而在這個(gè)過(guò)程中，楊元慶不菲的年薪數(shù)額(2014年年薪1421.8萬(wàn)美元，2015年年薪1944萬(wàn)美元)與不相稱(chēng)的聯(lián)想業(yè)績(jī)也飽受詬病，著名的IT觀察家西域刀客為此還專(zhuān)門(mén)寫(xiě)了一篇文章《與國(guó)際科技公司CEO比，楊元慶的薪酬到底高不高?》文末結(jié)論是：雖然說(shuō)楊元慶目前年薪額1944萬(wàn)美元有合理的成份，但對(duì)于目前聯(lián)想業(yè)績(jī)情況的現(xiàn)實(shí)，楊元慶主動(dòng)表示“降薪”與企業(yè)共同過(guò)點(diǎn)苦日子還是應(yīng)該的。

那么楊元慶是否有過(guò)?不用我們分析，前幾天72歲的聯(lián)想教父柳傳志已公開(kāi)評(píng)楊元慶：誰(shuí)都有馬失前蹄的時(shí)候。這已經(jīng)在向我們公布答案。事實(shí)上，在聯(lián)想走向PC之王的坎坷道路上，楊元慶是毫無(wú)疑義的功臣 ，但對(duì)聯(lián)想在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的沒(méi)落和反應(yīng)遲緩，他也難逃干系。媒體除了質(zhì)疑他對(duì)企業(yè)方向的把握、產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)把握、質(zhì)疑天價(jià)年薪的同時(shí)，甚至對(duì)楊元慶“帶隊(duì)伍”的能力也表示了懷疑，劍端直指2011年離職的聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁陳紹鵬和2015年6月離職的聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁及摩托羅拉管理委員會(huì)主席劉軍事件，而這兩位一度被認(rèn)為是最有希望挑戰(zhàn)楊元慶位置的兩個(gè)人，都曾為柳傳志抱以厚望。

那么，聯(lián)想究竟“得罪”了誰(shuí)?

其實(shí)寫(xiě)完了前面，答案自現(xiàn)。聯(lián)想究竟“得罪”了誰(shuí)?說(shuō)傳統(tǒng)一點(diǎn)“得罪”是消費(fèi)者，說(shuō)時(shí)尚一點(diǎn)是“用戶”，是那些曾使用過(guò)聯(lián)想產(chǎn)品、曾以聯(lián)想產(chǎn)品自豪、有著濃濃聯(lián)想情結(jié)、不愿意看到聯(lián)想走下坡路的用戶。

眾所周知，聯(lián)想曾是中國(guó)IT界的一名旗幟，承載著很多六零后、七零后的愛(ài)國(guó)情感和民族情結(jié)。筆者曾有過(guò)清晰的記憶，2006年，單位購(gòu)進(jìn)了一批筆記本電腦，出于對(duì)民族產(chǎn)業(yè)的保護(hù)，領(lǐng)導(dǎo)一句“選聯(lián)想”省去了很多采購(gòu)部門(mén)對(duì)諸多PC性?xún)r(jià)比的對(duì)照。套用刀客的一句話“家國(guó)情懷有時(shí)也是企業(yè)的一劑毒藥”(尤其企業(yè)衰的時(shí)候)，正因?yàn)槁?lián)想在每個(gè)人心中都有著無(wú)法替代的位置，尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品都有了很多、很精細(xì)的選擇，所以，人們無(wú)法接受?chē)?guó)產(chǎn)類(lèi)聯(lián)想產(chǎn)品口碑的下降，品牌的嚴(yán)重下滑，故而用戶對(duì)聯(lián)想現(xiàn)在的表現(xiàn)就產(chǎn)生了極為的不滿，批評(píng)之聲迭起，頗有怒其不爭(zhēng)之慨。實(shí)際上用戶們?nèi)栽趹涯钆f日聯(lián)想的神彩，不得不承認(rèn)在這諸多不滿中實(shí)際寄予了對(duì)聯(lián)想的更高期待。

而客觀地從產(chǎn)業(yè)環(huán)境來(lái)說(shuō)，曾經(jīng)締造了一個(gè)IT行業(yè)尤其PC帝國(guó)神話的聯(lián)想，目前正處于IT行業(yè)和PC業(yè)兩大下降通道的疊加期，甚至可以說(shuō)是整個(gè)傳統(tǒng)IT業(yè)面臨崩盤(pán)的前夕，挑戰(zhàn)無(wú)疑更加巨大。不僅僅經(jīng)營(yíng)PC的惠普、戴爾、宏碁面向突圍，包括IBM、Oracle、微軟、SAP，甚至思科、英特爾等，所有傳統(tǒng)軟硬件和設(shè)備廠商，都將面臨智能手機(jī)和云計(jì)算兩面夾擊下的改朝換代。這些公司的股價(jià)幾乎都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于2000年時(shí)候的高點(diǎn)，而且更大的概率是：它們的股價(jià)將繼續(xù)一路向下，無(wú)限期地奔向更低的底部。相比之下，聯(lián)想這10多年的表現(xiàn)還算不錯(cuò)。

欣聞近期聯(lián)想已公布了重大業(yè)務(wù)布局：成立數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)(DCG)、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)(MBG)、 聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)(LCIG，含云服務(wù)業(yè)務(wù))及個(gè)人電腦和智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán);走下2016深圳IT峰會(huì)的楊元慶也向公眾誠(chéng)懇地表示：希望大家理解聯(lián)想，給予一定寬容和時(shí)間。業(yè)內(nèi)認(rèn)為：楊元慶要成功，需要2至3年的時(shí)間窗口，同時(shí)必須要有洞察下一個(gè)10年全球產(chǎn)業(yè)大趨勢(shì)的正確戰(zhàn)略，以及出色完成這一戰(zhàn)略的隊(duì)伍。完成這一使命，何其難也!但我們?nèi)员в邢Ｍ?

在此也呼吁所有關(guān)心聯(lián)想的朋友，拭目以待，多一些耐心，不要吝惜你的建議，讓這個(gè)昔日的PC之王能夠在未來(lái)的云計(jì)算時(shí)代成功轉(zhuǎn)型，給國(guó)人帶來(lái)更多信心!

作者：小禾。轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系小禾智庫(kù)。更多內(nèi)容請(qǐng)看小禾智庫(kù)微信號(hào)xiaohezhiku。