跟一位即將開展SEO服務(wù)的朋友探討一些問題：

問：你是做過甲方的，就以XX網(wǎng)為例，我去找你們公司，想為你們提供SEO服務(wù)，我怎么說，你才會(huì)允許我為你提供SEO服務(wù)?這個(gè)服務(wù)的服務(wù)模式是什么?

答：對(duì)于不同的企業(yè)，對(duì)于SEO的訴求也不太一樣。在這里，我簡(jiǎn)單地將企業(yè)分為三個(gè)類型，這三個(gè)類型的企業(yè)對(duì)SEO都有著不同的需求。一類是傳統(tǒng)的中小企業(yè)，他們擁有自己的產(chǎn)品、擁有自己的線下渠道，他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)渠道比較陌生，但是已經(jīng)有這方面的意識(shí)，也開始在逐步地建立自己的網(wǎng)絡(luò)渠道，這類企業(yè)對(duì)于排名，尤其是“產(chǎn)品排名”是比較看重，因?yàn)樗麄儽旧硎切∑髽I(yè)，自身的品牌影響力是比較低的，在他們看來，在搜索引擎上搜索某類產(chǎn)品，他們的網(wǎng)站能排在前列，這是對(duì)他們產(chǎn)品的一種肯定，是可以跟消費(fèi)者、代理商大書特書的一種“企業(yè)實(shí)力的象征”，其實(shí)相當(dāng)于搜索引擎為他們的產(chǎn)品做背書，因此對(duì)于這類企業(yè)，做好他們主營(yíng)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞排名顯得十分重要，也是能夠打動(dòng)他們接受SEO服務(wù)的重要賣點(diǎn)。

另外一類企業(yè)是依托于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，如形形色色的B2B行業(yè)C網(wǎng)站、各式各樣的信息門戶網(wǎng)站及林林總總的提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的網(wǎng)站，我給他們總結(jié)一個(gè)可以區(qū)分這類企業(yè)的特征，即這些企業(yè)的核心資產(chǎn)就是他們的網(wǎng)站。對(duì)于這種類型的網(wǎng)站，流量是他們最大的渴望，他們尋求SEO服務(wù)，也是為了能將自身網(wǎng)站流量提升一個(gè)檔次。對(duì)于這種類型的網(wǎng)站，單純提供幾個(gè)關(guān)鍵詞排名是沒有什么效果的，唯有對(duì)他們現(xiàn)有的網(wǎng)站進(jìn)行改造，使網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)符合搜索引擎規(guī)范，使網(wǎng)站內(nèi)容的生成投搜索引擎之所好，使網(wǎng)站整體權(quán)重得以提升，整站優(yōu)化是這類網(wǎng)站的重點(diǎn)需求。

還有另外一類企業(yè)，是想利用互聯(lián)網(wǎng)渠道來銷售線下產(chǎn)品的“渠道型公司”，像目前比較火熱的B2C網(wǎng)站、莆田、廣東一帶做仿品的外貿(mào)公司甚至是通過CJ等聯(lián)署營(yíng)銷賺傭金的個(gè)人，這類企業(yè)的的核心在于，通過各種推廣方式獲取訂單獲取利潤(rùn)。這種類型的企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷非常熟悉，各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，如CPC/CPA/CPL/聯(lián)署營(yíng)銷，他們通常都是搜素引擎競(jìng)價(jià)廣告的忠實(shí)客戶，SEO對(duì)于他們來說，是昂貴的CPC的有益補(bǔ)充，做得好的話甚至可以成為CPC的替代，對(duì)于這類企業(yè)，他們更關(guān)注的是SEO所帶來的銷售成果，他們更關(guān)注的是流量的轉(zhuǎn)化率，為這類企業(yè)提供SEO服務(wù)，除了提供流量來源之外，還應(yīng)當(dāng)更多地去關(guān)注UE界面、landing page等的設(shè)置。

對(duì)于SEO服務(wù)公司來說，這三種類型的企業(yè)，其服務(wù)難度是從小到大遞增的，服務(wù)時(shí)間從短到長(zhǎng)依次遞加，對(duì)目標(biāo)公司的介入程度也是從淺到深的遞增。

至于服務(wù)模式，按照這三種類型企業(yè)的劃分，我們也可以根據(jù)不同類型的公司提供不同的方案：對(duì)于第一類的公司，可以約定在特定時(shí)間內(nèi)完成目標(biāo)關(guān)鍵詞的排名數(shù)量為合約條件;對(duì)于第二類公司，可以以流量提升作為合約條件，記錄下未開設(shè)SEO服務(wù)之前的流量及其他SEO數(shù)據(jù)，在服務(wù)期結(jié)束之后，以前后流量對(duì)比來衡量SEO的效果;對(duì)于第三類公司，可以參照林思吾提出的GMS(Gross Merchant Sales)即按“銷售額成長(zhǎng)”獲得比例分成。

問：在企業(yè)里做SEOer，跟在SEO服務(wù)公司里做SEOer，有什么區(qū)別嗎?

答：總的來說，企業(yè)里的SEOer跟服務(wù)公司的SEOer有以下幾個(gè)不同：

一是對(duì)網(wǎng)站的控制權(quán)。企業(yè)里的SEOer對(duì)網(wǎng)站擁有較高的控制權(quán)，可以對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行較大程度的改造，同時(shí)可以根據(jù)網(wǎng)站在搜索引擎上的表現(xiàn)快速調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu);而服務(wù)公司的SEOer就沒有辦法對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行直接操作，只能通過提供方案，監(jiān)控對(duì)方技術(shù)人員修改過程等形式來進(jìn)行操作，這就要求服務(wù)公司的SEOer需要撰寫相當(dāng)細(xì)致的優(yōu)化方案，同時(shí)對(duì)每個(gè)修改節(jié)點(diǎn)要有很明確的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

二是跟工作伙伴的溝通。企業(yè)里的SEOer跟工作伙伴都是同事，在溝通上應(yīng)該會(huì)比較順暢，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，有什么疑問，有什么異議都能比較容易地通過各種途徑取得共識(shí);服務(wù)公司的SEOer與被服務(wù)公司在溝通流程上會(huì)比較冗長(zhǎng)，這就要求SEOer在與被服務(wù)公司的工作伙伴溝通時(shí)，要求要細(xì)致、目的要明確、權(quán)責(zé)要分明，有必要在溝通中保留書面痕跡，明確雙方權(quán)責(zé)。

三是對(duì)資源的開發(fā)利用。企業(yè)的SEOer團(tuán)隊(duì)較小，SEOer在off page的操作上，更多地是平常工作在于對(duì)各種資源的實(shí)施落實(shí);服務(wù)公司的SEOer團(tuán)隊(duì)較大，分工也比較細(xì)致，SEOer的工作更多地應(yīng)該是落實(shí)在對(duì)資源的開發(fā)上，強(qiáng)調(diào)對(duì)各種資源的合理利用，同時(shí)注重對(duì)各種資源的積累，為其他項(xiàng)目提供支撐。

四是操作策略的不同。企業(yè)里的SEOer由于操作的是自己的網(wǎng)站，SEO要一直要伴隨網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的始終，因此大多會(huì)采取白帽手法，強(qiáng)調(diào)的是網(wǎng)站權(quán)重日積月累的整體提升;服務(wù)公司的SEOer由于有合約及服務(wù)期限的限制，為了追求時(shí)效，可能會(huì)采取一些短平快的灰帽手法，這也對(duì)后者對(duì)各種操作手法的掌控提出了更高的要求。

作者: 廈門SEO

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