“據(jù)亞馬遜平臺(tái)調(diào)查表明：最先加入跨境電商的人或者沒(méi)有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的電商小白選擇鋪貨經(jīng)營(yíng)的占比達(dá)到75%，也就是說(shuō)大多人入局跨境電商的首選是鋪貨經(jīng)營(yíng)，并且這是上手最快最好的方法。”

但是當(dāng)行業(yè)逐漸飽和化，競(jìng)爭(zhēng)者不斷增多，鋪貨經(jīng)營(yíng)無(wú)法建立自己的品牌特色，精細(xì)化運(yùn)營(yíng) 也就成為了跨境電商企業(yè)的一大發(fā)展趨勢(shì)。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)主要作用是精確定位用戶人群、提高商品轉(zhuǎn)化率，給產(chǎn)品和店鋪樹(shù)立一個(gè)品牌形象，具有自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。

因此，跨境電商要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)無(wú)非是從以下四個(gè)方面入手：

一、分析用戶畫(huà)像

總訪客、新訪客、新注冊(cè)用戶、活動(dòng)期間訪問(wèn)趨勢(shì)

用戶設(shè)備來(lái)源分布、用戶性別分布

這些是跨境電商進(jìn)行用戶畫(huà)像分析所需要采集的數(shù)據(jù)。

(使用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析軟件PPT進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)分析出現(xiàn)圖表繁雜的問(wèn)題)

用戶信息龐大的數(shù)據(jù)傳遞起來(lái)速度太慢，一不留神就需要好幾十兆，做成PPT不光要耗費(fèi)好幾個(gè)小時(shí)的制作時(shí)間，還需要人工提前進(jìn)行歸納分析。

(利用百寶云定制化服務(wù)進(jìn)行用戶分析更加清晰明了)

百寶云則可以提供定制化服務(wù)，針對(duì)跨境電商企業(yè)不同的業(yè)務(wù)需求，采集符合條件的用戶數(shù)據(jù)并以圖表化形式展現(xiàn)，利用拖拽和智能化分析呈現(xiàn)一個(gè)較完整的電商用戶畫(huà)像。

利用所掌握的用戶數(shù)據(jù)，通過(guò)創(chuàng)建視圖，添加數(shù)據(jù)處理方式來(lái)對(duì)已有數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)計(jì)算和數(shù)據(jù)處理，處理后形成的數(shù)據(jù)可以在報(bào)表中進(jìn)行分析，同時(shí)還可調(diào)用數(shù)據(jù)(如：數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)聯(lián)動(dòng)、功能模塊等都可調(diào)用最終輸出的數(shù)據(jù))。

同時(shí)數(shù)據(jù)視圖的數(shù)據(jù)源可以是來(lái)自本應(yīng)用或跨應(yīng)用的表單并且是實(shí)時(shí)更新的，數(shù)據(jù)視圖修改編輯毫無(wú)壓力。

二、重視商品管理

總銷(xiāo)售額、總銷(xiāo)量

熱銷(xiāo)商品、熱銷(xiāo)品類

利潤(rùn)額貢獻(xiàn)、品類利潤(rùn)額貢獻(xiàn)

瀏覽量商品最高、瀏覽量品類最高

商品的下單時(shí)間、商品編號(hào)、價(jià)格，下單件數(shù)

這些是跨境電商進(jìn)行商品管理所需要采集的數(shù)據(jù)。

(使用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)軟件Excel進(jìn)行商品分析出現(xiàn)數(shù)據(jù)繁復(fù)冗贅的問(wèn)題)

跨境電商商品管理原始數(shù)據(jù)量龐大，單純依靠Excel人工制表難度高且效率低，并且大多時(shí)候只能分階段來(lái)逐個(gè)分析。

(利用百寶云定制化服務(wù)進(jìn)行商品分析更加簡(jiǎn)潔且重點(diǎn)突出)

百寶云特有的定制化服務(wù)則能夠根據(jù)企業(yè)本身的業(yè)務(wù)定位，以產(chǎn)品銷(xiāo)量、金額、種類、樣式等進(jìn)行跨境電商產(chǎn)品分析，便于企業(yè)了解客戶的需求，知道客戶要什么，哪些商品受歡迎，進(jìn)而根據(jù)這些數(shù)據(jù)指導(dǎo)商品采購(gòu)和活動(dòng)推廣。

能夠明確的了解目前店鋪出售商品中的爆款，針對(duì)爆款的特征進(jìn)行其他商品改進(jìn)，尋找相似商品打造更多爆款。

三、保障信息安全

跨境電商企業(yè)的數(shù)據(jù)信息大多涉及商業(yè)機(jī)密，如果單純依靠傳統(tǒng)的信息收納軟件，很容易導(dǎo)致重要資料的泄密和遺漏，造成無(wú)法估計(jì)的損失。

(使用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)收納軟件Excel管理每日銷(xiāo)售數(shù)據(jù)過(guò)于冗雜)

跨境電商要進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)一定離不開(kāi)對(duì)每日銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析，大多都有著數(shù)量眾多的記錄表格。使用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)軟件管理一旦操作不當(dāng)，極易出現(xiàn)數(shù)據(jù)表格的遺漏和丟失，甚至是外泄。

(利用百寶云進(jìn)行分析對(duì)企業(yè)各方面整體的把握同時(shí)保障了數(shù)據(jù)安全)

百寶云定制化服務(wù)能夠提供一套完備的信息安全保障系統(tǒng)：屬于自己的獨(dú)立服務(wù)器和獨(dú)立的IP地址，減少暴露在公共環(huán)境中受到網(wǎng)絡(luò)攻擊的可能性;獨(dú)立使用的存儲(chǔ)，私有化的存儲(chǔ)則更加的安全;私有云系統(tǒng)部署在阿里云服務(wù)器平臺(tái)，采用https三層加密，整個(gè)系統(tǒng)擁有更強(qiáng)勁的安全保障。

四、樹(shù)立品牌形象

傳統(tǒng)的軟件一旦開(kāi)發(fā)出來(lái)就已經(jīng)固化，缺乏自主性、拓展性，不支持2次開(kāi)發(fā)，無(wú)法滿足跨境電商不同業(yè)務(wù)的需求。并且需要與其他公司共用服務(wù)器、ip、存儲(chǔ)、地域名，不利于企業(yè)的品牌意識(shí)的凝聚。

而百寶云的定制化服務(wù)則擁有2次開(kāi)發(fā)的能力，且不需要依靠專業(yè)的代碼人員，制作應(yīng)用的要求與使用傳統(tǒng)軟件EXCEL的要求相差無(wú)幾。還可以使用自己的域名、自定義logo，更適合跨境電商向垂直化的轉(zhuǎn)型，不再是泛泛的鋪貨，而注重自身電商品牌的樹(shù)立。

結(jié)合上面所說(shuō)的分析用戶畫(huà)像、重視數(shù)據(jù)采集、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和樹(shù)立品牌形象四個(gè)方面，可以發(fā)現(xiàn)“定制化”是跨境電商實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的一條捷徑。

針對(duì)跨境電商行業(yè)自身的特質(zhì)，業(yè)務(wù)形式的多樣性以及不同產(chǎn)業(yè)不同的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)模式，運(yùn)用百寶云的專屬定制功能：

在用戶分析上，可以呈現(xiàn)一個(gè)較為完整的、專屬于自身業(yè)務(wù)模塊的用戶畫(huà)像;

在商品管理上，可以開(kāi)發(fā)出符合自身業(yè)務(wù)需求的跨境電商“爆款”;

在信息安全上，可以擁有一套私人化的、適合跨境電商的、獨(dú)立的信息安全保障系統(tǒng);

在樹(shù)立品牌形象上，可以擁有專屬品牌的logo，促進(jìn)品牌文化的建設(shè)。

那么，定制化運(yùn)營(yíng)到底能給跨境電商帶來(lái)什么？

首先，能夠根據(jù)消費(fèi)者需求來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù),避免產(chǎn)品滯銷(xiāo)導(dǎo)致閑置增加庫(kù)存成本,資金鏈斷裂,運(yùn)營(yíng)困難;

其次，能夠精準(zhǔn)定位市場(chǎng)，快速適應(yīng)變化，緊跟行業(yè)潮流。

最后，能夠保護(hù)企業(yè)個(gè)性化發(fā)展，契合不同的業(yè)務(wù)運(yùn)作體系。