物聯(lián)時代，萬物互聯(lián)。通過物聯(lián)網(wǎng)，床頭的電燈，家中的冰箱和空調(diào)，會議室的投影儀可實現(xiàn)自動感應(yīng)開關(guān);“會思考”的空氣凈化器，智能調(diào)試高度的桌椅，搭配“貼心服務(wù)”的窗簾，共同營造舒適愜意的工作生活環(huán)境;物聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療，遠程、實時問診，人們足不出戶既能檢查和就醫(yī)…，9月7日-10日，在2019世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)展館，來自全球的參展企業(yè)共同描繪了一副物聯(lián)世界的美好未來。

本屆物博會，在“創(chuàng)享智用物聯(lián)聚變”主題下，文思海輝集中展示了工業(yè)物聯(lián)、民用物聯(lián)、智慧城市三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力及成果。9月6日， 無錫市人民政府副市長、黨組成員，新吳區(qū)委書記、無錫高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)黨工委書記王進健蒞臨文思海輝展位指導(dǎo)，對公司發(fā)展成果給予了高度肯定。

工業(yè)物聯(lián)——助力制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級

來到文思海輝展臺，首先映入眼簾的是文思海輝工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)demo展示板塊，文思海輝面向制造行業(yè)自主研發(fā)的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺OctoIoT，及三大針對性解決方案：OctoIoTInfrastructure——智能物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺產(chǎn)品生態(tài)、OctoMES——生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)和OctoAPS——高級排程系統(tǒng)軟件，提供以數(shù)據(jù)采集為核心的，包含數(shù)據(jù)互聯(lián)、數(shù)據(jù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)分析的集成軟、硬件的整體化解決方案，以信息化的手段實現(xiàn)技術(shù)、生產(chǎn)、管理等多環(huán)節(jié)的創(chuàng)新應(yīng)用。目前已在多個電子、線纜等制造行業(yè)客戶成功落地。其中，OctoIoTInfrastructure智能物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺產(chǎn)品生態(tài)能夠幫助繞組線行業(yè)客戶解決工業(yè)成本高、用工管理難、核心技術(shù)薄弱等困難;OctoAPS可幫助企業(yè)提升生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平，保證在復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境下做出正確決策;而以O(shè)ctoMES為主的數(shù)字解決方案，能夠?qū)崿F(xiàn)智慧監(jiān)控、異值報警，并提供智慧優(yōu)化方案。在實際應(yīng)用中，文思海輝為客戶提升了企業(yè)核心工藝水平，平均缺陷減少了18%，運營效率提高了30%。

此外，在泛物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，文思海輝擁有“基于RFID泛物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)解決方案”——融數(shù)據(jù)的采集、傳輸、儲存、分析、展現(xiàn)、分發(fā)為一體的RFID軟硬件解決方案。通過采集被監(jiān)測目標的數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)分析，提供生產(chǎn)與預(yù)測決策，以提高制造業(yè)管理水平和工作效率。文思海輝為某服裝外貿(mào)公司開發(fā)的RFID服裝生產(chǎn)線包裝自動檢測系統(tǒng)，幫助客戶在衣服出場之前，將RFID吊牌標簽根據(jù)類型、尺碼、顏色等信息進行初始化釘在衣服上。在裝箱環(huán)節(jié)后增設(shè)自動化檢測設(shè)備，光感觸發(fā)設(shè)備讀取箱中RFID標簽的信息，如有錯誤就控制傳送帶反轉(zhuǎn)，退回到異常處理點。同時軟件會給出錯誤原因，大大簡化了工作人員對異常箱的處理流程，并可實現(xiàn)對產(chǎn)線的數(shù)字化管理。

民用物聯(lián)——探索可感知的物聯(lián)應(yīng)用

現(xiàn)場，一間按照真實比例搭建的智能會議室吸引了眾多嘉賓前來參觀體驗。文思海輝智能會議室解決方案可利用會議室現(xiàn)有設(shè)備，整合語音控制、遠程訪問控制、門禁鑒權(quán)管理等模塊，實現(xiàn)會議管理一鍵操控。并對接現(xiàn)有會議預(yù)約系統(tǒng)，訪客登記系統(tǒng)，考勤系統(tǒng)，同時集成各類設(shè)備做統(tǒng)一化管理，讓繁瑣的工作便捷化。無論是哪種會議模式，都可通過一個應(yīng)用平臺完成所有設(shè)備的操作，還可實現(xiàn)個性化設(shè)置，營造舒適、簡潔、高效的辦公環(huán)境。

文思海輝物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)負責人夏菁介紹到：“這套解決方案不僅可應(yīng)用在會議室，其更主要的應(yīng)用場景還有智慧酒店、及未來的智慧養(yǎng)老領(lǐng)域。”在酒店應(yīng)用場景中，利用私有云平臺，文思海輝可結(jié)合酒店現(xiàn)有的客房設(shè)備，組建酒店內(nèi)部智能化網(wǎng)絡(luò)。利用便攜終端，住客可直接控制客房所有照明設(shè)備、窗簾、空調(diào)的開關(guān)及體感設(shè)置等等，提升入住體驗;酒店管理員可以通過智能大屏監(jiān)控酒店設(shè)備數(shù)據(jù)，后臺管理可監(jiān)控所有設(shè)備的使用情況，將酒店業(yè)務(wù)流程、管理制度、服務(wù)理念與客戶需求完美契合，助力酒店業(yè)快速步入智能化。

智慧城市——智能解決方案推動數(shù)字政務(wù)落地

傳統(tǒng)的城市治理模式已經(jīng)無法匹配當前的城市規(guī)模，各城市紛紛開始武裝自己的“城市大腦”，打造智慧城市，探索更高效、安全、智能化的城市治理模式。文思海輝擁有成熟的智慧城市及相關(guān)行業(yè)解決方案，服務(wù)于政府園區(qū)和普通市民，建構(gòu)以人為本、智能協(xié)同的智慧生態(tài)系統(tǒng)，助力各級政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造智慧城市。例如，文思海輝服務(wù)于某政府社區(qū)的“全市通辦”智能語音客服，能為用戶提供語音問詢服務(wù)，支持多輪對話、覆蓋渠道廣。機器人上線后，幫助相關(guān)部門平均節(jié)省30%的業(yè)務(wù)辦理時間、提升了60%的業(yè)務(wù)辦理效率，并且也為辦事居民平均節(jié)省了40%的等待時間。此外，文思海輝還擁有實體的政務(wù)服務(wù)機器人，以及廣泛應(yīng)用于涉及公安、民政、人社、醫(yī)保等十余個領(lǐng)域的線上咨詢機器人解決方案“電話客服機器”人，可提供24小時的不間斷服務(wù)。

此外，本次物聯(lián)網(wǎng)大會上，還集中展示了基于IOT的智慧城管公共服務(wù)平臺解決方案，可協(xié)助政府各級城市管理部門對各項作業(yè)管理和考核。在管理過程中，系統(tǒng)通過監(jiān)測傳感器自動采集和上傳數(shù)據(jù)，采集到的數(shù)據(jù)利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，自動生成報警案件信息，提示作業(yè)單位完成保養(yǎng)，清潔任務(wù)等。文思海輝助力我國“太湖明珠”市政府打造的智慧城管項目取得良好成效。這套應(yīng)用管理系統(tǒng)可實現(xiàn)通過監(jiān)測傳感自動監(jiān)測路面維保、養(yǎng)護和清潔的情況;運用車載GPS和設(shè)備傳感，實時記錄作業(yè)單位日常作業(yè)情況，自動判斷任務(wù)完成情況，節(jié)省了將近60%的人力成本，大幅度提升了管理部門的工作效率，并使管理結(jié)果更加公開、公正和透明。

開幕式上，江蘇省委書記婁勤儉回顧了物聯(lián)網(wǎng)在無錫的發(fā)展歷程，并說到，過去十年，無錫抓住歷史機遇、順應(yīng)技術(shù)變革潮流，扛起了物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)跑示范的大旗。這里形成了完備的技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，引領(lǐng)了物聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展方向，搭建了前沿信息交流的平臺。“未來物聯(lián)網(wǎng)怎么發(fā)展——看中國、看江蘇。”

中國智造,江蘇引領(lǐng)。目前，江蘇物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)形成以無錫為中心、蘇州和南京為支撐，一體兩翼多元發(fā)展、輻射全省的產(chǎn)業(yè)布局。今年是文思海輝落戶無錫十周年，文思海輝已經(jīng)建成一支專注物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用研發(fā)的團隊，以制造業(yè)領(lǐng)域為核心，有豐富的智能化生產(chǎn)與管理產(chǎn)品與應(yīng)用的研發(fā)經(jīng)驗，充分利用數(shù)字化和物聯(lián)網(wǎng)的智能化手段，助力高端制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級。“十年間，公司見證和參與了無錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的萌芽與發(fā)展。”夏菁說。“創(chuàng)享智用物聯(lián)聚變”，文思海輝將持續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新精神，專注精益制造，助推互聯(lián)互通的物聯(lián)新時代的真正到來。