一、交易前準備：
1、國外市場調(diào)研：
①問卷調(diào)查
②通過媒體尋找信息資料
③委托駐華或我駐外商務(wù)機構(gòu)進行調(diào)查。

2、客戶資信調(diào)查：
①委托咨詢公司
②委托中國銀行及其駐外分支機構(gòu)
③委托我駐外商務(wù)機構(gòu)

3、建立業(yè)務(wù)關(guān)系：
①尋找客戶
A、他人介紹：即企業(yè)通過委托我駐外使領(lǐng)館的商務(wù)參贊處代辦，國內(nèi)外各種商會，銀行及與我業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)介紹尋找客戶。
B、媒體尋找：即企業(yè)利用各國商會，工商團體，國內(nèi)外版的企業(yè)名錄及國內(nèi)外報刊雜志上的廣告，以及計算機數(shù)據(jù)庫中提供的客戶信息，資料，查找客戶，好的B2B網(wǎng)站應(yīng)多發(fā)布，那怎樣知道網(wǎng)站的好壞呢？要時常觀察你所發(fā)布產(chǎn)品信息的反饋，常看看B2B網(wǎng)站的質(zhì)量如何！
3、主動出擊：即通過在國內(nèi)外參加或舉辦各種交易會，展覽會的方式找到客戶。
4、會寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信：國際貿(mào)易中，買賣雙方業(yè)務(wù)關(guān)系的建立，往往是由交易一方通過主動向?qū)Ψ綄懶牛l(fā)傳真或E-MAIL形式進行。

二、交易磋商：會寫詢盤，發(fā)盤，還盤，接受等函。

詢盤應(yīng)注意問題：
1、詢盤對詢盤人，被詢盤人無法律約束力。
2、詢盤不一定要有“詢盤”字樣。
3、詢盤可向一個或幾個建議方發(fā)出。

發(fā)盤必須具備的條件：
1、發(fā)盤應(yīng)向一個或一個以上特定的人提出。
2、發(fā)盤內(nèi)容必須十分確定。
3、發(fā)盤人須有一旦發(fā)盤被接受即受約束的意思

發(fā)盤的終止有四中情況：
1、因受盤人拒絕而失效
2、因受盤人撤消自己的發(fā)盤而失效
3、因規(guī)定的接受期限已滿而失效
4、因“合理期限”已過而失效 

還盤的協(xié)作：
1、確認對方來函。
2、強調(diào)自己所報價格的合理性

接受具備以下條件：
1、接受必須由受盤人作出。
2、接受必須在發(fā)盤有效期內(nèi)傳達到發(fā)盤人。
3、接受的內(nèi)容必須與發(fā)盤相符

報價核算：三種貿(mào)易術(shù)語的價格構(gòu)成
FOB=購貨成本+國內(nèi)費用+預(yù)期利潤

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