問題編號：[158197]

問題標題：壞件更換

問題內容：老師，您好！我公司于10年通過一般貿易出口一批開關配電柜到蒙古國（當時出口報關是按整體報關出口的），現客戶反映開關配電柜中的其中一種元件出現質量問題，使開關配電柜不能正常運作，要求我司盡快更換元件（該元件是我公司在國采購回來，安裝在開關配電柜上的），請問我司要更換該元件應該如何操作？望回復為盼，謝謝！

問題分類：[其它]　　 投送單位：廣州海關

答：tracy1011123:您好！所提問題答復如下：根據所述情況，建議您采用退運貨物（代碼：4561）監管方式辦理該批元件的進口手續；更換元件后采用無代價抵償（代碼：3100）監管方式辦理出口手續。具體情況建議你咨詢貨物進口口岸海關。感謝您對海關工作的支持！