問題編號：[119821]

問題標題：報關(guān)單結(jié)關(guān)

問題內(nèi)容：你好！我司于2009年5月12日委托報關(guān)行申報了一票出口報關(guān)單：371320090139996077，電子帳冊預報核時退單回執(zhí)提示“數(shù)據(jù)庫中無該報關(guān)單或該報關(guān)單未結(jié)關(guān)”，前幾天到廈駐郵辦咨詢相關(guān)關(guān)員，海關(guān)系統(tǒng)提示于2009年5月13日結(jié)關(guān)。本人也在網(wǎng)上查詢，如果是結(jié)關(guān)會有查詢結(jié)果“貨物放行（結(jié)關(guān)）”，而此票提示“正常放行（單證、貨物、單貨）”。咨詢數(shù)據(jù)中心，他們不能查到具體的狀態(tài)。現(xiàn)在不知道怎么辦了，而電子帳冊已過了有效期，需在規(guī)定時間內(nèi)通過報核，現(xiàn)希望能在此得到你們的幫忙，盼復！謝謝！本人電話：5695216

問題分類：[其它]　　 投送單位：廈門海關(guān)

答：你好，如果確認報關(guān)單已結(jié)關(guān)。可聯(lián)系核銷部門做報關(guān)單補核注，若是深加工結(jié)轉(zhuǎn)的報關(guān)單，聯(lián)系通關(guān)部門做人工審單。