問題編號：[172678]

問題標(biāo)題：英國寄來的衣服一直沒有收到

問題內(nèi)容：您好，我在英國網(wǎng)站網(wǎng)購的衣服，收件人地址He Bei Province LangFang City 我留成了Hei Bei Province LangFang City.5月23日寄出來的，到現(xiàn)在沒有到。英國那邊說是寄到北京海關(guān)，我想也許卡到北京海關(guān)了，英國皇家郵政標(biāo)準(zhǔn)國際運輸（standard International shipping）沒有追蹤號（tracking number），我想去北京海關(guān)自己查找，你給我指條明路吧.

問題分類：[個人物品]　　 投送單位：北京海關(guān)

答：您好，查詢郵包物流狀態(tài)屬于郵政部門職責(zé)范圍，請致電郵局統(tǒng)一咨詢熱線11185進行查詢。