新加坡海關隸屬于財政部。2003年4月1日重組后，新加坡海關成為貿易便利化和稅收執法事務的牽頭部門。新加坡海關負責實施海關和貿易執法措施，包括自貿協定和戰略貨物的有關政策措施。 一、主要職責

- 征收關稅、進出口環節稅和其他稅費

- 防止偷逃稅，避免稅收流失

- 為商界和海關事務提供一站式解決方案（如許可證、批文和原產地證書的簽發，歸類和估價意見書的簽發等）

- 通過簡化海關手續和暫不繳稅方案，促進貿易便利

實施自貿協定中與貿易相關的規定；

- 監管戰略貨物和戰略貨物技術貿易。

二、機構設置

新加坡海關設一名署長，一名副署長，一個內部審計辦公室和六大處（貿易處、守法監管處、戰略發展處、政策規劃處、監管站與服務處、情報調查處）。副署長和內部審計辦公室直接向署長報告工作。

三、服務目標

服務	目標
處理TradeNet系統接收的報關單，通過TradeNet系統修改許可證	90% 10分鐘內完成
處理私用保稅倉申請	100% 7個工作日內完成
處理零消費稅倉庫1類申請	100% 7個工作日內完成
關稅/消費稅退稅（無需提交隨附單證） 關稅/消費稅退稅（需提交隨附單證）	100% 5個工作日內完成 100% 12個工作日內完成
處理原產地證	100% 申請后2個小時內完成
簽發進口證書交付確認證明	100% 申請后2個小時內完成
在游客退稅申請表上核注、背書	95% 10分鐘內完成
計征旅客/船員/機組成員的關稅/消費稅	95% 8分鐘內完成
回答公眾咨詢（包括電子郵件）	90% 4個工作日內完成
簽發海關裁定書	100% 收到所有需要提交的隨附單證后30天內