案情 　2003年山東SPMD公司派大學(xué)剛剛畢業(yè)的小王參加秋交會。第一天小王就接待了來自沙特的HMTD公司的AGSES小姐。AGSES小姐年輕漂亮，一身職業(yè)女性打扮，臉上一直洋溢著迷人的笑容。她簡單地詢問了幾個產(chǎn)品，并取走了SP鄄MD公司的簡介。交易會的最后一天下午，小王正在收拾展品，AGSES小姐不期而至，表示購買400噸明綠豆，總值24萬美元。雙方愉快地簽定了合同,并約定10個工作日內(nèi)開出即期L/C。小王很高興在交易會結(jié)束之際簽定了大單，并慶幸認識了一個有著迷人的微笑的客戶。

　HMTD公司如約開立了不可撤銷的L/C，通知行為M銀行，交單期限為船期起15天。SPMD公司審證后發(fā)現(xiàn)兩個問題：1.貨物的描述，CHINESEGREENBEANS被拼寫為CHINESEGREENBAESN。2.水份MOISTURE被拼寫為MSIOTRUE。SPMD公司認為頭一次和HMTD公司合作，必須慎重，要求小王發(fā)傳真給HMTD公司修改L/C。很快AGSES小姐直接打電話給小王，指出SPMD公司要求修改的部分只是字母拼寫的錯誤，根本沒有必要修改。她再三強調(diào)長遠的友好合作需要彼此之間的充分信任。小王還在猶豫之際，電話那邊傳來AGSES小姐甜蜜清脆的笑聲，為了方便小王向領(lǐng)導(dǎo)解釋，她承諾立刻發(fā)送一份確認書，承諾將不會因為這兩個問題拒付L/C。當天，小王收到了這樣的一份蓋章簽字的傳真。SPMD公司覺得客戶已經(jīng)開出了L/C，出現(xiàn)的只是小問題，客戶還發(fā)送了特別確認書，不應(yīng)因為此類小事影響今后的長期合作。

　SPMD公司迅速組織貨源，準備交單單據(jù)。小王在發(fā)票上打上正確的英文單詞后，出于善意，又在其后的括號里打上L/C里的文字，在船期的第二天就向M銀行提交了全套單據(jù)。5天后，SPMD公司卻收到了拒付通知書，拒付理由就是商品名稱所出現(xiàn)的不符點。小王慌了神，趕緊聯(lián)系A(chǔ)GSES小姐。一如既往，AGSES小姐笑聲清脆悅耳，說可能是開證行按照慣例就先做了拒付通知，HMTD公司向他們發(fā)送一個說明就沒事了，讓SPMD公司等待幾天，不要著急。幾天后，小王聯(lián)系A(chǔ)GSES小姐說，可以重新制作單據(jù)來消除不符點。AGSES小姐急忙答復(fù)開證行正在處理，再等幾天，而且萬一開證行再就第二處不符點提出拒付，麻煩的事更多。一轉(zhuǎn)眼，到了L/C的最后交單期，AGSES小姐主動打電話要求降價60%處理貨物。此時SPMD公司才發(fā)覺事情不妙，但事已至此，只能忍氣吞聲，接受了外方的要求。SPMD公司遭到了巨大的損失。

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