從Facebook Messenger機器人到Facebook Spark AR，全球最流行的社交媒體平臺Facebook為營銷人員提供了豐富的機會來豐富客戶參與度并增加銷售。

而如何通過自己營銷手段來跟上這股趨勢就是外貿人們最該關注的內容。

因此，如果大家有意在2021做Facebook社媒營銷，你們必須關注這幾大Facebook營銷趨勢：

1. Facebook AR將在用戶中越來越受歡迎

AR在幫助營銷人員實時與客戶互動中扮演著不可或缺的角色。借助身臨其境的濾鏡和試穿的產品服務，Facebook用戶只需單擊一下即可體驗您品牌的AR相機效果。如果包含適當的CTA，則用戶可以無縫地從與您的產品互動到安裝應用程序甚至進行購買的過程。

波士頓咨詢集團（BCG）估計，到2021年，美國將有超過1.2億人定期使用AR。鑒于用戶采用AR技術的速度如此之快，Facebook AR預計將成為即將到來的最熱門的Facebook營銷趨勢之一。

2. 視頻營銷將繼續作為主導

視頻營銷將仍然是每個營銷人員策略的重要組成部分。每天都有越來越多的人在使用視頻內容，客戶還喜歡在購買產品之前觀看評論視頻或操作視頻。

Facebook利用這一機會將其圖像可購買廣告發展為視頻可購買廣告。營銷人員可以將其產品頁面鏈接到相關視頻，從而大大提高參與度和轉化率。明年，視頻營銷仍將是Facebook營銷的主要趨勢之一。

3. 在線購物將成為新的趨勢

現在，在線購物已成為每個家庭的新規范。鑒于最近的大流行，Facebook開設了Facebook Shops，以幫助小型企業輕松地建立在線商店。



4. Facebook聊天機器人將幫助豐富客戶體驗

今天的客戶已經習慣了即時聊天。Facebook Messenger Bot就是一個是理想的合作伙伴，因為它不僅可以及時回答客戶的疑問，還可以與他們互動并了解他們的需求。



Facebook致力于改善客戶和企業的用戶體驗。最新功能Messenger Bot使客戶可以通過Messenger和企業進行深度交流，以建立潛在客戶生成活動。這是2021年所有營銷人員都應關注的Facebook營銷趨勢之一。

5. UGC

用戶生成的內容（UGC）是最有效和最受歡迎的內容營銷策略之一。

原因有兩個：

l Facebook76％的客戶承認評論會影響他們的購買決策

l 與靜態Facebook廣告相比，UGC廣告的CPA降低了50％，而CPC降低了50％。

l 在Facebook廣告策略中利用了UGC的品牌會讓其購物者發現這些廣告更加相關和真實。除了增加客戶參與度之外，這些廣告還幫助轉化了更多客戶并創造了獨特的品牌體驗。

盡管目前有更多的新的平臺已經開始進入社交媒體的市場，但Facebook仍然繼續是社交媒體平臺的統治者。在接下來的2021年利用其現有的和即將到來的功能，市場人員可以為您的客戶創造一個無縫的品牌體驗，并將您的業務擴展到一個新的水平。