第一章　做外貿的準備工作n
　　一、選擇受歡迎的經銷產品n
　　二、研究商品的分類、描述、市場行情和工藝流程n
　　三、學會核算價格。建立自己的報價體系n
　　四、讓你的網站u201c活u201d起來n
　　五、在B28上撒網n
　　第二章　學會u201c釣u201d訂單n
　　一、在網上找客戶的四個常用n招數n
　　二、讓你的開發信更有效n
　　三、電子郵件戰 n
　　四、傳統交易會及后期的網上跟進n
　　第三章　樣品攻略n
　　一、樣品什么時候送最好n
　　二、送什么樣的樣品n
　　三、節省你的n樣品費n
　　四、讓客戶u201c出點兒血u201dn
　　第四章　簽個漂亮的合同n
　　一、老n業務員的n報價技巧n
　　二、付款方式的選擇n
　　三、合同外一篇n
　　第五章　外貿n單證的繕制與單證事故處理n
　　一、外貿常見單證介紹n
　　二、單證上犯了錯誤如何補救n
　　三、單證遺失事故的處理n
　　第六章　貨款結算及n信用證操作n
　　一、出口如何收匯n
　　二、信用證實踐操作詳解n
　　三、信用證事故的處理n
　　第七章　與n貨代打交道n
　　一、找個好貨代n
　　二、重要的n提單n
　　三、相關的貨運知識n
　　四、nFOB條件下的n運雜費n
　　第八章　外貿人必知的財務知識(n出口退稅與n付匯n核銷)n
　　一、現行n出口退稅的基礎知識n
　　二、出口退稅業務流程n
　　三、影響退稅的各種因素n
　　四、n收匯核銷n
　　第九章　外貿n風險點分析及控制n
　　一、FOB風險 n
　　二、單據風險 n
　　三、付款方式風險n
　　四、n供應商風險n
　　五、n匯率風險n
　　六、客戶n信用風險n
　　七、退稅風險n
　　八、退運風險n
　　九、市場行情風險n
　　十、n運輸方式風險n
　　十一、產品質量風險 n
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