問(wèn)答時(shí)間：2020年10月29日

嘉賓簡(jiǎn)介：

陳鳴飛：中企動(dòng)力CEO、新網(wǎng)CEO、中國(guó)數(shù)碼集團(tuán)總經(jīng)理、南海控股集團(tuán)執(zhí)行董事，以及旗下多家附屬公司董事，知名企業(yè)家、中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍人物、青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。2020年，中企動(dòng)力連續(xù)4年被國(guó)內(nèi)權(quán)威的行業(yè)研究機(jī)構(gòu)賽迪顧問(wèn)評(píng)選為中國(guó)企業(yè)網(wǎng)站服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)占有率第一。

主持人簡(jiǎn)介：

吳洪聲(人稱(chēng):奶罩)：騰訊云中小企業(yè)產(chǎn)品中心總經(jīng)理，DNSPod創(chuàng)始人，洋蔥令牌創(chuàng)始人，網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)家，域名及DNS技術(shù)專(zhuān)家，知名個(gè)人站長(zhǎng)，中歐國(guó)際工商學(xué)院校友。

以下為對(duì)話(huà)原文整理：

吳洪聲：域名行業(yè)發(fā)展了20多年，已經(jīng)是個(gè)非常成熟的存量市場(chǎng)，近些年阿里云、騰訊云、華為云也紛紛進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，我們都知道，巨頭闖入的領(lǐng)域，往往都會(huì)通過(guò)巨量補(bǔ)貼與資源碾壓來(lái)迅速占領(lǐng)行業(yè)高地，眾多獨(dú)立公司都會(huì)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，這種競(jìng)爭(zhēng)的好處在于能促使市場(chǎng)走向規(guī)范與成熟壯大，代價(jià)往往是會(huì)將行業(yè)重新洗牌，最終只會(huì)留下少數(shù)勝出者成功上岸，對(duì)于這種競(jìng)爭(zhēng)格局你怎么看待的？我很好奇新網(wǎng)是通過(guò)什么樣的操作抗住了壓力，保持住了這個(gè)領(lǐng)域的佼佼者地位？分享一下你們的經(jīng)驗(yàn)吧？

陳鳴飛：域名作為中小微企業(yè)用戶(hù)建立企業(yè)信息化的剛需產(chǎn)品和入口產(chǎn)品，巨頭進(jìn)入并在這個(gè)市場(chǎng)中進(jìn)行用戶(hù)搶奪是市場(chǎng)發(fā)展的必然階段，這種競(jìng)爭(zhēng)格局早已多年前就已經(jīng)形成了。確實(shí)，巨頭通過(guò)巨額補(bǔ)貼等手段，對(duì)整個(gè)行業(yè)的影響是巨大的，但正如你所說(shuō)，也帶來(lái)了市場(chǎng)規(guī)模化，用戶(hù)群體擴(kuò)大的好處。在這種競(jìng)爭(zhēng)中，沒(méi)有規(guī)模化、用戶(hù)忠誠(chéng)度不高的企業(yè)，確實(shí)被迫離場(chǎng)了。

新網(wǎng)畢竟是從事域名行業(yè)最早、沒(méi)有之一的域名注冊(cè)商，我們一直以來(lái)不過(guò)多關(guān)注對(duì)手的行為，而是更多關(guān)注用戶(hù)所想所需，關(guān)注用戶(hù)想要什么，幫用戶(hù)解決問(wèn)題是新網(wǎng)核心的經(jīng)營(yíng)理念。我們認(rèn)為只有用戶(hù)認(rèn)可你，才能立于不敗之地。其次，新網(wǎng)27年域名經(jīng)營(yíng)的品牌影響力和口碑也是我們的優(yōu)勢(shì)，中國(guó)絕大部分的企業(yè)服務(wù)商在新網(wǎng)都有代理賬號(hào)，注域名找新網(wǎng)這個(gè)理念也是長(zhǎng)久以來(lái)根植在用戶(hù)和代理商心中的。最后，對(duì)于我們的用戶(hù)，提供更多域名周邊以及本地化服務(wù)也是新網(wǎng)能更貼近用戶(hù)，讓用戶(hù)感知我們的重要原因。

吳洪聲：隨著行業(yè)成熟度發(fā)展，各家公司想做域名的新注增量是非常難的，巨頭往往會(huì)提供虧損補(bǔ)貼來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)，新網(wǎng)一般會(huì)怎么應(yīng)對(duì)的？對(duì)于域名的轉(zhuǎn)入和續(xù)費(fèi)，你們今年都有哪些動(dòng)作？明年計(jì)劃還會(huì)有哪些動(dòng)作呢？

陳鳴飛：關(guān)于補(bǔ)貼，近些年隨著大廠(chǎng)的入場(chǎng)，已經(jīng)成為常態(tài)了，我們也會(huì)跟進(jìn)，給用戶(hù)一定的補(bǔ)貼，但我們不會(huì)做補(bǔ)貼最大的那個(gè)。我們主要的客戶(hù)是小微企業(yè)，對(duì)于企業(yè)用戶(hù)來(lái)講，域名便宜10-20元一年，并不會(huì)成為他們決定在誰(shuí)家注冊(cè)最關(guān)鍵的決定因素，他們反而更看重的是哪家更穩(wěn)定，服務(wù)更專(zhuān)業(yè)。所以希望也一直在用專(zhuān)業(yè)性和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得用戶(hù)。只要用戶(hù)用的好、用的穩(wěn)定，續(xù)費(fèi)是必然的結(jié)果。我們目前正在對(duì)各地服務(wù)能力強(qiáng)的代理商做轉(zhuǎn)入域名的補(bǔ)貼，給予他們支持，能吸納更多用戶(hù)進(jìn)來(lái)，也是企業(yè)服務(wù)商的幫扶計(jì)劃之一。

2021年，整體經(jīng)營(yíng)思路依然是持續(xù)優(yōu)化用戶(hù)注冊(cè)的體驗(yàn)性，優(yōu)化注冊(cè)、實(shí)名、解析的體驗(yàn)和穩(wěn)定性安全性。但主力經(jīng)營(yíng)的域名種類(lèi)會(huì)做一定的調(diào)整。

吳洪聲：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，對(duì)域名業(yè)的影響整體其實(shí)偏負(fù)面的，尤其是二維碼的普及，對(duì)域名的投資價(jià)值影響巨大。有種說(shuō)法，二維碼的存在，將使域名的投資價(jià)值降至為0，你怎么看待這個(gè)說(shuō)法？你還看好域名的投資價(jià)值嗎？

陳鳴飛：域名在PC時(shí)代是唯一的入口，但互聯(lián)網(wǎng)的前進(jìn)和發(fā)展是無(wú)法阻擋的，智能手機(jī)，APP的出現(xiàn)讓二維碼的應(yīng)用迅速的普及，我們認(rèn)為二維碼是讓機(jī)器識(shí)別地址的方法，對(duì)應(yīng)的是URL，如果說(shuō)取代了域名，那只能說(shuō)二維碼還沒(méi)有那么大的能力。

用戶(hù)辦公、上網(wǎng)的應(yīng)用場(chǎng)景發(fā)生了改變，出現(xiàn)了讓機(jī)器快速識(shí)別地址并打開(kāi)內(nèi)容的這種方式，但用戶(hù)無(wú)論在PC 還是在手機(jī)主動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)內(nèi)容的場(chǎng)景并未消失，所以域名這種尋址應(yīng)用會(huì)長(zhǎng)久存在下去。基于這樣背景，只要應(yīng)用場(chǎng)景存在且占有半壁江山，那域名投資就必然存在。目前域名投資趨于理性，跟品牌匹配的好域名，短域名的價(jià)值會(huì)越來(lái)越高，炒上去的域名價(jià)值短期能拉高，但長(zhǎng)期來(lái)看整體域名投資市場(chǎng)更趨理性。

吳洪聲：在全球的虛擬數(shù)字收藏品領(lǐng)域里，域名、IP號(hào)段、數(shù)字貨幣、商標(biāo)向來(lái)都是最熱門(mén)的品類(lèi)，這三個(gè)品類(lèi)里如果非要選一個(gè)最靠譜的投資品，和一個(gè)最不值得投資的投資品，你會(huì)怎么選？能否解釋一下你這么選擇的理由？

陳鳴飛：投資是屬于個(gè)人的行為，每個(gè)人都會(huì)有自己的投資偏好和目標(biāo)定位，所以這屬于個(gè)人的問(wèn)題。如果讓我從上邊幾項(xiàng)選擇，我個(gè)人認(rèn)為最靠譜的投資品是域名，因?yàn)樗邆淙蚧臉?biāo)準(zhǔn)體系和規(guī)則，在全世界使用群體最龐大，屬于最具普及型和應(yīng)用性的虛擬資產(chǎn)，而且從歷史來(lái)看投資域名的成功者更多。

數(shù)字貨幣因其市場(chǎng)還在發(fā)展早期，短期投機(jī)者遠(yuǎn)多于長(zhǎng)期投資者，價(jià)格波動(dòng)極其劇烈且缺乏必要的監(jiān)管，這個(gè)領(lǐng)域的投資需要非常慎重。

吳洪聲：說(shuō)說(shuō)中企動(dòng)力吧，建站行業(yè)也是一個(gè)非常成熟的市場(chǎng)，10年前的PC建站和現(xiàn)在的多端建站的本質(zhì)邏輯差異并不大，但這20年來(lái)，客戶(hù)群的分層變化非常明顯，你作為建站領(lǐng)域最資深的專(zhuān)家，能否分享一下你對(duì)于企業(yè)級(jí)建站市場(chǎng)的客戶(hù)群變化、產(chǎn)品發(fā)展、商業(yè)邏輯的看法？

陳鳴飛：每一個(gè)生態(tài)級(jí)平臺(tái)比如拼多多、抖音的崛起和流量入口變化如小程序，都意味著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)秩序的再次劃分，企業(yè)也需要應(yīng)對(duì)這種秩序重新思考自己的客戶(hù)觸點(diǎn)。也需要建站行業(yè)做的應(yīng)對(duì)。

企業(yè)級(jí)建站市場(chǎng)的客戶(hù)群，既有以建站為基礎(chǔ)建立CXM體系的頭部客戶(hù)，也有想少投入快曝光的微型企業(yè)，當(dāng)然還有廣大具有一定定制需求的中小企業(yè)客戶(hù)。對(duì)于市場(chǎng)上的全線(xiàn)客戶(hù)，中企動(dòng)力不僅已經(jīng)完成滿(mǎn)足不同客戶(hù)層級(jí)的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)組合基礎(chǔ)布局，也在進(jìn)一步引導(dǎo)客戶(hù)建立數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)理念。所以我們不僅有服務(wù)廣大企業(yè)需求的門(mén)戶(hù)定制建站服務(wù)、入門(mén)級(jí)的模板建站服務(wù)，也有滿(mǎn)足KA客戶(hù)的多行業(yè)解決方案。

建站行業(yè)除了滿(mǎn)足客戶(hù)站的需求，更要提供品效合一的營(yíng)銷(xiāo)推廣需求。同時(shí)高效的客戶(hù)體驗(yàn)管理（CXM），實(shí)現(xiàn)對(duì)多觸點(diǎn)用戶(hù)行為的數(shù)據(jù)整合，以及不同渠道，不同場(chǎng)景的用戶(hù)數(shù)字身份的數(shù)據(jù)集成，構(gòu)建用戶(hù)360視圖，并以此驅(qū)動(dòng)內(nèi)容的個(gè)性化發(fā)布，用戶(hù)的個(gè)性化體驗(yàn)， 并最終達(dá)成用戶(hù)交易，復(fù)購(gòu)和推薦，形成營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)生命周期的價(jià)值最大化。

吳洪聲：?jiǎn)杺€(gè)比較尖銳的話(huà)題，建站業(yè)務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)最基礎(chǔ)的商業(yè)場(chǎng)景，為什么一直沒(méi)有形成巨頭壟斷市場(chǎng)呢？是這個(gè)市場(chǎng)的復(fù)雜度太高導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻太高和邊際效應(yīng)太弱？還是說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)的技術(shù)門(mén)檻太低服務(wù)供給太分散壓根不賺錢(qián)導(dǎo)致巨頭看不上？你怎么看待這個(gè)問(wèn)題？有什么破局的好方法嗎？

陳鳴飛：我們有21年的SaaS服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，客戶(hù)至今也有120萬(wàn) ，行業(yè)也是幾乎100%覆蓋。但對(duì)于壟斷而言B2B業(yè)務(wù)其實(shí)是幾乎沒(méi)有企業(yè)能實(shí)現(xiàn)的。目前從互聯(lián)行業(yè)形態(tài)發(fā)展來(lái)看，行業(yè)的應(yīng)用會(huì)越來(lái)越成熟，但行業(yè)級(jí)解決方案是需要服務(wù)商深刻了解行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域和每一個(gè)痛點(diǎn)的，這對(duì)于人力物力都是極大的損耗，而且也未必符合商業(yè)利益，所以從全球來(lái)看，某個(gè)垂直領(lǐng)域的細(xì)分市場(chǎng)會(huì)有企業(yè)長(zhǎng)期占據(jù)，但沒(méi)有一個(gè)壟斷者，這樣的市場(chǎng)才是多面開(kāi)花，供給平衡。而且做B2B業(yè)務(wù)也不應(yīng)該考慮壟斷的問(wèn)題，比較這個(gè)市場(chǎng)太大了，沒(méi)有哪個(gè)公司能靠自己吃得下，應(yīng)該是培養(yǎng)平臺(tái)、生態(tài)，讓所有合作伙伴參與進(jìn)來(lái)，服務(wù)好客戶(hù)的同時(shí)在整個(gè)價(jià)值鏈條上，分配屬于各自的部分。

中企動(dòng)力一直在升級(jí)自己的技術(shù)、拓展需求產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)，也在跳脫出從過(guò)去的售賣(mài)思維轉(zhuǎn)向企業(yè)全生命周期布局，從短線(xiàn)的效果轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)、完善生態(tài)，通過(guò)用戶(hù)、內(nèi)容和場(chǎng)景的多樣組合盡可能地覆蓋企業(yè)的成長(zhǎng)周期，從而利用自身生態(tài)資源來(lái)幫助中小企業(yè)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。

吳洪聲：中企動(dòng)力在整個(gè)中小企業(yè)建站市場(chǎng)的市場(chǎng)地位是怎樣的？你們跟其他建站公司有什么不一樣？是怎么一步步做到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模的？這中間經(jīng)歷哪些里程碑式的事件才成就了今天的中企動(dòng)力呢？

陳鳴飛：根據(jù)三方權(quán)威機(jī)構(gòu)提供的報(bào)告顯示，中企動(dòng)力連續(xù)四年在建站市場(chǎng)領(lǐng)域占有率排名第一。我們有著自己產(chǎn)出的中企動(dòng)力云平臺(tái)，包括門(mén)戶(hù)云、營(yíng)銷(xiāo)云、交易云、云市場(chǎng)。爆款產(chǎn)品全球門(mén)戶(hù)、全網(wǎng)門(mén)戶(hù)、外貿(mào)門(mén)戶(hù)，它們從推出就經(jīng)歷住了市場(chǎng)的檢驗(yàn)，客戶(hù)的審視。我們最大的亮點(diǎn)也在于售后服務(wù)，1對(duì)1的管家服務(wù)讓千萬(wàn)的企業(yè)值得交付。中企動(dòng)力這么多年也是在巨大的不確定性和不斷的變化中尋找新的可能性，尤其從建站領(lǐng)域單方面在拓展到SaaS服務(wù)領(lǐng)域成就了中企動(dòng)力。

吳洪聲：假如，我是說(shuō)假如啊，如果有贊、微盟、小電鋪、即速應(yīng)用以及國(guó)外的Wix等其他新型SaaS公司加碼建站業(yè)務(wù)，中企動(dòng)力將怎么應(yīng)對(duì)？你怎么看待目前這些以小程序?yàn)橹鞯腟aaS公司對(duì)建站市場(chǎng)的影響？

陳鳴飛：不可否認(rèn)新型SaaS公司這樣的動(dòng)作是必然，可僅僅有想法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。多樣化的產(chǎn)品組合，則意味著轉(zhuǎn)化路徑和渠道的多樣化，那對(duì)于產(chǎn)品的要求自然隨即提升。而想要做好建站業(yè)務(wù)，不僅以產(chǎn)品融入技術(shù)和能力，還要有配套的完善服務(wù)和落地，才有可能進(jìn)一步挖掘更多的可能性。而中企動(dòng)力在建站業(yè)務(wù)的實(shí)力無(wú)需多說(shuō)，相反我們今年也在加碼以小程序?yàn)橹鞯囊苿?dòng)商城，幫助客戶(hù)建立toB、toC全面服務(wù)能力，從現(xiàn)在來(lái)看發(fā)展速度還是不錯(cuò)的。從未來(lái)來(lái)看，市場(chǎng)的合流應(yīng)該是必然的趨勢(shì)，SaaS企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的還是產(chǎn)品、服務(wù)、速度和戰(zhàn)略韌性。

吳洪聲：除了做線(xiàn)上的銷(xiāo)售通道，我認(rèn)為企業(yè)級(jí)建站業(yè)務(wù)還有傳統(tǒng)渠道也非常重要。定制開(kāi)發(fā)需求是永恒存在的需求，上門(mén)部署培訓(xùn)等需求也不例外。但是，這類(lèi)需求雖然客單價(jià)高，但規(guī)模化的效率也很低，中企動(dòng)力將來(lái)對(duì)這方面業(yè)務(wù)是怎么考慮的？

陳鳴飛：我們?cè)谶@一方面基本已經(jīng)形成系統(tǒng)化。我們的云定制服務(wù)是專(zhuān)門(mén)針對(duì)客單價(jià)高客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)。如果企業(yè)尤其是品牌企業(yè)需要更完整的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，我們旗下的子公司中企高呈完全滿(mǎn)足高端客戶(hù)需求。而這些客戶(hù)售后服務(wù)也都會(huì)進(jìn)行1對(duì)1服務(wù)。我們所提供的服務(wù)也是包含線(xiàn)上線(xiàn)下兩個(gè)通道，一方面通過(guò)近80家分公司建立本地化服務(wù)能力，另一方面提供過(guò)在線(xiàn)直播和中企商學(xué)院在線(xiàn)課程等，在線(xiàn)上幫助客戶(hù)更便捷的學(xué)習(xí)最新的、最全的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。

吳洪聲：美團(tuán)近年來(lái)什么業(yè)務(wù)都做，業(yè)務(wù)范圍不設(shè)邊界，最近也在大力發(fā)展商家的CRM、收銀支付等業(yè)務(wù)，而且字節(jié)跳動(dòng)也自行閉環(huán)了小商家的小店和營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)，如果將來(lái)美團(tuán)、攜程、字節(jié)這些公司反向切入到建站市場(chǎng)，你作為建站業(yè)傳奇公司中企動(dòng)力的當(dāng)家人，怎么看待這個(gè)可能性？你的看法是？

陳鳴飛：最近這幾年起來(lái)的大平臺(tái)中，拼多多和美團(tuán)是其中的代表。對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭來(lái)說(shuō)，發(fā)展不設(shè)限的全線(xiàn)布局是習(xí)慣也是趨勢(shì)。畢竟客戶(hù)的存量在、平臺(tái)的流量大，勢(shì)必要建立完整生態(tài)，滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣需求和完善體驗(yàn)。建站市場(chǎng)進(jìn)入看似容易，但想要服務(wù)好客戶(hù)會(huì)發(fā)現(xiàn)很難，這也是為什么B2B業(yè)務(wù)喊了這么多年風(fēng)口，無(wú)數(shù)巨頭進(jìn)入最后都鎩羽而歸的原因，這個(gè)市場(chǎng)短期可以靠資本或客戶(hù)數(shù)量來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化，但企業(yè)服務(wù)的決策周期更長(zhǎng)、客戶(hù)更成熟，產(chǎn)品和服務(wù)的積累是需要時(shí)間打磨的。在經(jīng)歷了多次嘗試后，現(xiàn)在很多巨頭都會(huì)選擇合作，比如現(xiàn)在很多后進(jìn)入者會(huì)選擇像中企這樣在企業(yè)服務(wù)各個(gè)小領(lǐng)域里的大公司合作，實(shí)現(xiàn)生態(tài)共贏。

吳洪聲：我看到中企動(dòng)力也開(kāi)設(shè)了云市場(chǎng)業(yè)務(wù)，為中小企業(yè)提供工商財(cái)稅設(shè)計(jì)推廣等一系列服務(wù)，我們騰訊云其實(shí)也有對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)，包括Discuz!、工商財(cái)稅、商標(biāo)版權(quán)、營(yíng)銷(xiāo)推廣與商學(xué)院業(yè)務(wù)，你認(rèn)為我們兩者在這類(lèi)非主營(yíng)業(yè)務(wù)上是怎么樣的關(guān)系？有沒(méi)有合作的可能？

陳鳴飛：云市場(chǎng)是為了更好的滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)和多元化的業(yè)務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)一站式的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。而對(duì)于中企動(dòng)力而言，這是在打通中小企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的能力，開(kāi)放了中企動(dòng)力自身的客戶(hù)基數(shù)和全國(guó)線(xiàn)下服務(wù)能力，滿(mǎn)足客戶(hù)又為合作伙伴造福。對(duì)中企客戶(hù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)體系化、價(jià)格透明化、售后專(zhuān)業(yè)化。相對(duì)騰訊云的大生態(tài)來(lái)說(shuō)，中企的云市場(chǎng)應(yīng)該算是一個(gè)小微生態(tài)。生態(tài)之間都是可以實(shí)現(xiàn)互通互融的。畢竟大家都向著同一個(gè)目標(biāo)在前進(jìn)。

吳洪聲：中企動(dòng)力和我們合作了網(wǎng)站定制開(kāi)發(fā)的聯(lián)合產(chǎn)品，對(duì)此，雙方都有極大的期待，如果我們?cè)诿髂暌e極開(kāi)拓這個(gè)業(yè)務(wù)并做大做強(qiáng)？中企會(huì)有哪些動(dòng)作和投入？同時(shí)，騰訊云應(yīng)該有哪些對(duì)應(yīng)的動(dòng)作呢？

陳鳴飛：中企已經(jīng)建立了服務(wù)騰訊云聯(lián)合開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的專(zhuān)門(mén)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，無(wú)論從產(chǎn)品上、業(yè)務(wù)拓展上、服務(wù)上都會(huì)全力支持。騰訊云作為領(lǐng)先平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)更快速的發(fā)展，通過(guò)壯腰計(jì)劃可以更好的、更快的幫助生態(tài)合作伙伴與騰訊之間實(shí)現(xiàn)客戶(hù)和業(yè)務(wù)的互通。當(dāng)然動(dòng)作如果更快一些，支持力度更大一些，相信也是生態(tài)合作伙伴們更樂(lè)見(jiàn)其成的。中企的產(chǎn)品線(xiàn)也不僅網(wǎng)站，未來(lái)當(dāng)然也希望能夠有更多的聯(lián)合產(chǎn)品推出。

吳洪聲：中小企業(yè)的數(shù)字化這個(gè)命題非常宏大，但落地的場(chǎng)景往往還停留在建站、電商、推廣、CRM等基礎(chǔ)場(chǎng)景，而近年來(lái)，還流行起了企業(yè)上云的說(shuō)法，你怎么看待中小企業(yè)上云這個(gè)熱潮？這是偽命題還是真命題？數(shù)字化和上云是一件事還是兩件事？你怎么看待這個(gè)問(wèn)題的呢？

陳鳴飛：工信部發(fā)布的《推動(dòng)企業(yè)上云實(shí)施指南（2018-2020年）》中指出：企業(yè)上云，是企業(yè)順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，加快數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型，提高創(chuàng)新能力、業(yè)務(wù)實(shí)力和發(fā)展水平的重要路徑。在今天，企業(yè)上云已經(jīng)不是是和否的問(wèn)題，而是如何有效云、如何高效使用的問(wèn)題。當(dāng)然對(duì)于企業(yè)想要數(shù)字化第一步是上云這種說(shuō)法也是針對(duì)大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)原生企業(yè)一般都帶有云基因，本身就存在數(shù)字化原生的特點(diǎn)。從核心來(lái)看，上云只是個(gè)技術(shù)手段，數(shù)字化還是要圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織、流程、業(yè)務(wù)模式等多方面的依托數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行改造和升級(jí)。

吳洪聲：最近您獲邀成為騰訊云企業(yè)級(jí)開(kāi)發(fā)大賽的嘉賓，這是騰訊云第一次舉辦面向中小企業(yè)的開(kāi)發(fā)大賽，在您看來(lái)，這次賽事的意義和過(guò)往面向開(kāi)發(fā)者的大賽有什么區(qū)別呢？對(duì)于本次大賽的參賽團(tuán)隊(duì)們，您有什么想說(shuō)的話(huà)或者鼓勵(lì)嗎？作為在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域縱橫多年的大咖級(jí)人物，在你看來(lái)，什么樣的參賽作品是真正有價(jià)值的作品？在您的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)體系中，最看重什么？

陳鳴飛：騰訊云企業(yè)級(jí)開(kāi)發(fā)大賽是面向于中小企業(yè)開(kāi)發(fā)大賽，本身參賽對(duì)象已經(jīng)不同于以往。這完全是一個(gè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)，對(duì)企業(yè)數(shù)字化和軟件產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展有大力推進(jìn)作用。在企業(yè)級(jí)別上雖行業(yè)領(lǐng)域不同，但前沿技術(shù)發(fā)展能夠進(jìn)行深入的分享和交流才是根本。無(wú)論再小的企業(yè)都能有技術(shù)上的交流，企業(yè)才能有可發(fā)展性，也希望每一位參賽者，都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)出規(guī)模大、高效能、業(yè)務(wù)復(fù)雜的企業(yè)級(jí)應(yīng)用。我最看中的應(yīng)該是能夠更加聚焦服務(wù)場(chǎng)景，能夠切實(shí)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)效率提升、效果改進(jìn)，具有廣大應(yīng)用市場(chǎng)的作品。