如何成為一個優秀的外貿業務員？外貿從業近6年，身邊的朋友也都是從事外貿行業好幾年的人，我們曾一起探討過這個話題，最后得出了一個結論：想成為一個優秀的外貿業務員，必須要養成這 9個習慣。

一、時刻關注市場行情

匯率、原材料價格、政策變動等都和外貿生意息息相關，甚至國外的市場形勢也會影響著出口工作。如果你不懂行情，外貿工作就如同瞎子過河，效果可想而知了。

所以在日常的工作之余，要主動去關注所在行業的市場情況，從中多思考、分析，帶著思考做外貿，你會越來越優秀。

二、多關注外貿新工具、外貿新技術

每一個優秀的外貿業務員都會掌握很多外貿工具，因為借助它們能簡化工作、提高效率。當下實用的外貿工具不少，這篇文章：https://www.sohu.com/a/244331421_100156980 進行了詳細介紹，新手們可以深入了解下。不懂的話，可以向有經驗的同事請教。

三、多學習前輩的經驗

外貿不是高精尖的工作，但卻是一個經驗活；如果你想把它做好，成為一個優秀的外貿業務員，一定要多學習前輩們的實戰經驗；成功不能復制，但經驗卻可借鑒。找客戶的經驗、發開發信的經驗、報價的經驗、和老外溝通的經驗、發貨經驗，等等都要去學習，它們總能在某個時刻發揮作用，指引你作出正確決定。

找客戶是外貿工作中最重要的一個環節，也是外貿新人最頭疼的一個環節，方法雖多，但經常是花費了大量時間也找不來一個意向客戶。之前有人也發私信問過這個問題，在此分享一個快速有效找客戶的方法，應該能幫助到大家：

1、進入這個網站：https://www.tradesns.com/cn/data/buyer.html，上方搜索框中輸入“產品關鍵詞”查詢，會出來很多采購商。這些采購商都是“對該產品有過采購歷史的”國外買家，都是你可以深入開發的目標客戶。

2、注冊會員，登錄后點擊采購商名稱，你可以看到他的具體進口數據，他每次采購多少量、采購金額、采購價格、聯系人信息、起運港及裝卸港信息、貿易伙伴……等等都可以看到。但是免費會員、每天只能免費看10個采購商的進口信息。建議大家每天登錄、變換關鍵詞去搜索，可免費獲得很多目標買家的聯系人信息、進口信息。

四、認真做好客戶建檔工作

外貿成交客戶是一個長期的過程，一個客戶跟了半年才下單是常有的事，這中間會有很多的郵件往來、文件傳輸、客戶需求的改動，如果不建檔的話，客戶信息會很凌亂，不利于后續的跟進、成單。

建議：為每個客戶建立一個檔案，最好以Excel表格形式記錄。客戶的姓名、國籍、公司名、電話、每次聯系的時間、聯系的內容、傳輸的文件、客戶的回復等都統計記錄下來。這樣每次跟進時，看一下表格就可以很清晰的知道上次的聯系情況，一目了然，節省時間、提高效率。

五、養成售前、售后的客戶調研習慣

很多外貿新手都忽視了客戶的調研工作，只要有客戶咨詢就興奮不已，馬上傾其所想所知去為客戶答疑解惑，完全不去想這個客戶是不是真的客戶、是不是有購買實力，結果浪費了大量時間去跟了一個假客戶。

建議：接到客戶詢盤后，要先用Google去搜索一下，了解下這個公司的相關信息，企業的規模、企業的主營產品等等，去初步判斷下這個客戶的真實性和實力。

另外，對于已經成交的客戶，也應該做一下售后調研工作，如：他對此次合作的滿意度、對產品的滿意度、對產品功能方面的改進建議等等。通過這些調研工作，你能間接得了解到他對產品的需求及采購計劃，有助于二次開發。

六、多角度深入了解產品

外貿也是銷售，做銷售產品是根本，你對產品了解得越多越深，在和老外談判的時候，你就越有底氣和自信，就會有更多的談資和話題，就愈發專業、老道，這些正是打動老外的關鍵所在。特別是機械行業的國外買家，采購負責人很多都是技術出身，如果你不熟悉產品，很難獲得他們的青睞。

建議：從產品的原理、特點、參數到用途、包裝、市場同類產品的比較，等等，都要了解清楚。可以多下工廠、與生產或技術人員們多溝通，對你深度了解產品很有幫助。

七、加強語言學習、行業詞匯學習

語言是做外貿的必備工具，想成為一個優秀的外貿業務員，必須要有過硬的英語水平；如果你還能懂一些小語種，那就更好了，會讓你的外貿工作錦上添花。

建議：每天抽出一部分時間去加強英語的學習，一定要開口去說，如果可以在生活中可以多用下英語。語言的學習貴在應用，如果不用很快就會遺忘。有些行業有很多專業詞匯，要加強這些行業詞匯的學習，對你寫開發信、寫郵件有很大幫助，能一下就抓住客戶的需求點，引起客戶的好感。

八、多結交一些同行朋友

上面說到外貿也是銷售工作的一種，做銷售怎么能少了人脈呢。所以，建議大家一定要注重貿易人脈的積累。怎么積累呢？

平時的電話——做外貿過程中，不免會泄露手機號，由此會接到很多物流貨代的電話。不要決絕的掛掉，你可以聽一聽，感覺不錯的可以記下一些。一方面是為了以后發貨時可以有多個選擇以防萬一；一方面是可以從他們這里獲得一些國外客戶的信息。

外貿工作往來——在外貿工作中，我們會接觸到很多同行，如：貿易公司業務員、工廠外貿業務員，中間商等等，這些人都是可以發展的人脈，在某個特定時刻能幫助到你。

你的同學朋友親戚——多去留意，他們中就有些人在從事外貿。

貿易人脈網——有一些專門的貿易人脈網，如：領英、易之家，通過“關鍵詞搜索”就能得到該產品相關的人脈列表，可以看下這篇文章：https://www.sohu.com/a/234279049_100156980 。

九、養成做工作計劃的習慣

有了計劃，才有執行力，有了執行力，才能出訂單。否則，想到哪做到哪，只會更加手忙腳亂。建議大家周五下班之前就要把下周的工作內容、工作重點做個規劃、列個清單。

每一個優秀的外貿業務員都是從這些一點一滴的事情中成長起來的，所以，一定要正視這些習慣，監督自己做起來！