2016年8月3日，由海貓跨境組織的海貓會會員齊聚百事泰，學習百事泰由傳統工廠轉型為跨境電商并成功新三板上市的經驗。本次百事泰之行共分為三部分，首先由徐新華董事長介紹百事泰并回答大家的提問，接著由人事總監劉總介紹百事泰的產品并帶領大家走訪參觀百事泰，最后由百事泰亞馬遜運營總監胡總解答一線實操的問題。

一、徐新華董事長分享的觀點

1、做品牌，沒有任何捷徑可言

徐新華董事長表示，企業想有長遠的發展，必須做品牌，只有把品牌做起來了，才能獲得好的溢價率和回報率。做品牌方方面面的投入都比較大，同時沒有什么捷徑，只能一步一個腳印，導致了很多人不愿意做品牌，但這是擁有未來的唯一方法，尤其對于工廠而言，只做代工會越做越辛苦。當然，貿易公司也一樣，隨著越來越多的工廠在亞馬遜上開店，留給貿易公司的生存空間也在減少，幾年后在亞馬遜上搜索商品關鍵詞，排在前幾頁的大部分都將是工廠。

2、要了解一線消費者的痛點

徐總說，F2C的核心，就是要把供應鏈做短，直接面對終端，在增加利潤的同時，也能更加清楚消費者想要的是什么，根據他們的真實痛點去研發和設計產品。在研發產品的時候，一定不要完全依賴工程師，要給到工程師建議，也要經過充分的市場調研，因為一般企業的研發人員做得越久，就會越自我，專業夠深，但寬度不夠，有時難免會跟市場脫節。

工程師在乎的是參數，消費者在乎的是感覺，消費者是感受不到參數的，所以只有融入消費者的生活，才能將細節做好，也才能打動消費者。另外，公司研發的產品不可能每一個都成功，大部分公司做出來3-5個產品能成功一個就不錯了，這是概率問題，每一個公司都不能避免。蘋果公司在發布新款前，也會同時做幾個款式，最終選出一個最好的，這么大的公司尚且如此，所以我們也沒有必要過分苛求自己。

3、產品要原創不要抄襲

雖然和早先進入亞馬遜的賣家相比，現在進入的優勢會小一些，但還不算晚，還有機會做好亞馬遜。用1-2年去夯實基礎，摸透規則，做出好產品，官方就會認可你。產品方面一定不要抄襲，要自己原創，因為公司一旦形成了抄襲產品的體系和風氣，就很難改過來了，公司越大越難改。最好的辦法是在一開始就掐斷這個萌芽，哪怕前期多花些錢，哪怕慢一點，也要堅持原創，否則哪怕公司引進了創新型的人才，也會被迅速同化掉。

4、找專業的人做專業的事

對于一個企業的老板而言，最重要的就是三件事：找人、戰略和找錢，這三件事都有難度。老板在找人這方面，想找到綜合能力比自己強的的人很難，所以要找每個領域的專才，他不行的方面再安排其他人與他搭檔互補，或者老板親自給他補充。另外管理人也是挑戰，企業一旦超過30個人，工作效率就會直線下降，因為以前老板能夠一竿子插到底，現在不行了，會有層級，而層級中間的人要么不敢擔責任，要么能力不夠，就導致了許多新問題的產生。所以一個老板，要清楚公司現在處在什么階段，每個階段找到不同的專業人才來解決現階段所遇到的問題。

5、剛開始做亞馬遜要單點突破

如果公司剛開始做亞馬遜，是處于研究階段的，一定不要有太多的頭緒，否則會疲于救火。單點突破就好，也不要想太多，不要違反亞馬遜的規則，更不要試圖投機取巧，規規矩矩先找個站點做上半年，很多東西就會感悟的更加深刻，就會找到操作亞馬遜的感覺了。

如果是從國內電商平臺轉過去做亞馬遜平臺的商家，也是一樣的，聚焦于小類目，小而美，找到別人提供不了的差異化，讓消費者為這種差異化而買單。不要采用低價、刷單、刷評價的這種方式，這種方式現在做什么平臺都很難賺到錢。

二、參觀走訪百事泰

在徐新華董事長分享完畢后，百事泰的人事總監劉總帶領著海貓會的會員參觀走訪了百事泰，他介紹了百事泰的拳頭產品并分享了一些營銷的方法，他說一定要找到適合自己的營銷方法，百事泰也是在嘗試了多種策略后才確定了目前的這種，而且也會隨著未來的發展情況對營銷方法進行相應的調整。

隨后，劉總又介紹了他們的團隊架構，以及如何招募到合適的人才，這兩點是很多海貓會員都很關心的問題，雙方就這個問題進行了深入的探討和交流，很多參加本次參訪活動的會員都表示獲益匪淺。

三、亞馬遜一線實操問題

作為百事泰公司亞馬遜的操盤手，胡總有很多新鮮有趣的話題和海貓會會員分享，會員們也有很多具體細致的問題要向他詢問，其中胡總最為核心的一個觀點就是：做好亞馬遜一定要抓好兩點，一個是產品，另一個就是轉化率，只要轉化率上來了，關鍵詞的排名就會上來，如果沒有轉化，成功引入多少訪客都是沒意義的。

不管是站內廣告還是站外引流，對百事泰來說起到的作用都很少，可以忽略不計，比如站內廣告帶來的實際收益只有1%。現在是拼內功的時代，所以產品一定要差異化，要不斷開發出新的產品，產品開發不要盲目，要根據消費端來開發符合市場需要的產品，也就是C2B2C。

產品開發時要做好調研，調研就是線上和線下兩種渠道，線上通過谷歌、百度這些搜索引擎，線下就是實地走訪和了解。另外多看看競爭對手listing下面的評價并且定期觀察亞馬遜BestSellers、HotNewReleases等欄目上的變化，也會給開發產品帶來新的靈感和思路。

最后，所有參加本次活動的海貓會會員在百事泰前臺進行了合影留念，相信這次活動一定會給他們留下深刻的印象，也祝愿每一位海貓會的朋友都可以事業有成，家庭美滿!

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