最近幾年，趙本山以及他的本山傳媒引起了眾多媒體和學(xué)者的關(guān)注，甚至許多文化和經(jīng)濟學(xué)者把趙本山作為一種現(xiàn)象開始進行深入研究。消息顯示，本山傳媒集團在東三省和北京、天津的八家劉老根劇場的商業(yè)演出，幾乎場場爆滿，預(yù)計2009年總票房能達到1.5億元。

　　從一個土生土長的二人轉(zhuǎn)演員，到一個成功的傳媒大亨，趙本山在經(jīng)營上的很多東西值得許多家族企業(yè)的管理者借鑒。

　　做自己最擅長的產(chǎn)品推崇快樂營銷

　　在貴州衛(wèi)視的《論道》節(jié)目中，龍永圖曾經(jīng)這樣評價趙本山：“大家一再地引述溫家寶總理的一句話，說信心比黃金和貨幣更加重要，我看了本山他們的節(jié)目以后，我就想詮釋一下他這句話，就是快樂比黃金和貨幣更重要，趙本山這一點做的非常好，讓觀眾開心消費，讓老百姓樂樂呵呵的掏錢，做到這點很不容易。”

　　趙本山從創(chuàng)業(yè)到今，倒騰過煤炭，做過木材、鋼材。用他的話說，這些生意“不掙就算賠唄，我?guī)缀鯖]賠過”。但終究這些并非其所長。2001年正月十五，趙本山帶著幾個朋友去吉林玩。在好友高秀敏的邀請下，趙本山一行來到當(dāng)?shù)睾艹雒囊患叶宿D(zhuǎn)劇場看演出，被張小飛夫婦演的《傻子拉媳婦》震撼了。“我一宿沒睡。真是激動啊。我說，哎喲，哪都別走了，這就是我的生命啊。我覺得沒有任何一種藝術(shù)劇種比二人轉(zhuǎn)更讓人快樂了。我找著方向了，我要經(jīng)營這個東西。當(dāng)天晚上，我腦子里轉(zhuǎn)出了三件事情：搞個比賽，找人才；拍個二人轉(zhuǎn)的電視劇，把這幫人的能耐弄出來；完事兒開個劇場，建個團”，趙本山說。他從此把自身所長與從事的產(chǎn)業(yè)緊緊地結(jié)合在一起，將自己的擅長發(fā)揮到極致。“生產(chǎn)快樂”成為了他的口頭禪，并被定位為他企業(yè)的使命。著名的二人轉(zhuǎn)專家馬力曾經(jīng)表示：“趙本山把觀眾笑里的奧秘研究透了，他從底層研究老百姓的心，他知道這種笑會有市場。”

　　啟示：如今的家族企業(yè)，往往靠“一招鮮”贏得市場，從而贏得企業(yè)的成功。但成功之后，許多創(chuàng)業(yè)者不是謀求從企業(yè)的優(yōu)勢出發(fā)來擴展業(yè)務(wù)，考慮從“一招鮮”到“招招鮮”，往往盲目地進行陌生領(lǐng)域的多元化擴張，其結(jié)果大多是“心比天高，命比紙薄”。因此，真正找準(zhǔn)自身的長處，在自己的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強才是企業(yè)發(fā)展的正道。

　　整合各種資源打造產(chǎn)業(yè)鏈條

　　如果沒有本山傳媒的成功，可能趙本山現(xiàn)在還和其他的演員并沒有多大區(qū)別，只是一個央視舞臺上的“小品王”而已。而他作為創(chuàng)業(yè)者的成功之處在于，通過廣收門徒把一大批優(yōu)秀的二人轉(zhuǎn)演員招致麾下，并利用自己的影響力整合媒體渠道為我所用，又推出了舞臺演出、影視劇等多種業(yè)態(tài)的旗下產(chǎn)品，幾年下來，趙本山打造了一個產(chǎn)業(yè)鏈條：把經(jīng)營劇場與經(jīng)營劇團結(jié)合起來，打造一個統(tǒng)一的品牌——劉老根大舞臺；用電視劇包裝二人轉(zhuǎn)演員，演員成名人了，為劇場吸引來更多公眾帶來不斷上漲的上座率。

　　原本山傳媒黨委書記兼總裁田立冬曾說：“中國很多文藝界的人，他們沒有產(chǎn)業(yè)意識和企業(yè)意識，他們只經(jīng)營自己，沒想過去經(jīng)營歌劇、舞劇，趙本山有這個意識。他想通過經(jīng)營二人轉(zhuǎn)來體現(xiàn)他的價值”。但即使某些藝人有了企業(yè)化的意識，但因為經(jīng)營管理能力的欠缺，做的并不成功。比如，前些年同樣在小品上火起來的陳佩斯等。零點研究咨詢集團董事長袁岳曾在一篇文章中這樣評價趙本山：“本山大哥是創(chuàng)業(yè)家學(xué)習(xí)的典范，他在內(nèi)外資源、藝術(shù)與市場結(jié)合方面的操作邏輯超越了很多單一生意頭腦的老板。他對于徒弟的帶領(lǐng)與提攜表現(xiàn)出了帶領(lǐng)、培養(yǎng)團隊的能力，而不只是一個超級個體藝人。他的產(chǎn)業(yè)化操作尤其體現(xiàn)出其對于所掌握的藝術(shù)與人才資源的最大化運用。”

　　啟示：資源整合能力的強弱，不但應(yīng)該成為衡量創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家能力的主要指標(biāo)，更直接關(guān)乎企業(yè)的成長發(fā)展。家族企業(yè)管理者由于受自身發(fā)展經(jīng)歷和知識結(jié)構(gòu)的限制，這種資源整合的能力往往有欠缺。因此，必須加強這種能力的培養(yǎng)和鍛煉，并吸收秀的人才資源進入管理團隊以取長補短，提高企業(yè)團隊的資源整合的能力和水平。

　　“制度+感情”式的管理體現(xiàn)人性化

　　趙本山對藝人的管理，有自己獨特的方法。他曾經(jīng)說過：“管理藝人，你光用制度去約束是不好使的。那都是野馬，你上來就給他上套，繩兒會拉斷的。我和他們之間，首先是感情化的，就像他們父親一樣，有時候比父親盡到的責(zé)任還大。然后我給他們戲拍，讓他們火，他就不敢得瑟了。最后我們把所有規(guī)矩形成制度，一條一條寫出來，誰犯哪條，拿哪條錢。錢能治他們。罰款最多的，一下讓他掏10萬。”

　　筆者認為，趙本山管理的最大優(yōu)點并非是融入了個人情感，而是真正重視每個人的價值。每個徒弟，他都設(shè)法給他們戲演，每一次發(fā)展的機會都考慮到手下的徒弟們。這讓每個人找到了發(fā)揮自身價值的平臺。

　　另外，就是他的融入個人情感的管理方式。他采用了傳統(tǒng)的戲班式的師徒制，在企業(yè)內(nèi)部，徒弟們都叫他師傅，甚至師父，有的直接叫老爸。這些年來，徒弟有任何困難，沒錢了，家里出事兒了，有人渾犟犟地打媳婦了，他都管。這讓徒弟們找到了歸屬感。

　　當(dāng)然，公司內(nèi)部也有完善和嚴格的管理制度。每次拜師儀式結(jié)束，他都向徒弟們贈送他親筆寫的“國法家規(guī)”為信物。鑲嵌“國法家規(guī)”四個字的石頭，上萬塊錢一塊兒，是他親自選的，以示這四個字的分量。對演出的質(zhì)量的監(jiān)控，以及每個演員出去演出走穴都有非常嚴格的規(guī)定，誰違反規(guī)定誰就受處罰。

　　啟示：現(xiàn)在的有些家族企業(yè)，三個員工兩個侄子加一個外甥，沒有基本的考勤和業(yè)務(wù)回報制度，管理上毫無規(guī)范可言；還有些家族企業(yè)剛剛開始進入規(guī)范管理階段，就想學(xué)習(xí)跨國企業(yè)的那一套，而學(xué)習(xí)僅學(xué)個皮毛，只有嚴格管理，而沒有考慮制度的適應(yīng)性和科學(xué)性，只有無情的處罰和呵斥，而沒有對員工的關(guān)心和幫助，最后搞得怨聲載道。這些都不是非常可取的。一個公司，要找到適合自身的管理模式，需要管理者根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和人力資源狀況等充分論證，合理規(guī)劃。

　　不斷學(xué)習(xí)超越自我

　　趙本山2009年花55萬高額學(xué)費進長江商學(xué)院CEO班學(xué)習(xí)，這在當(dāng)時也引起了不小的轟動。趙本山自己說：“企業(yè)做大了，自然會有困惑。在商學(xué)院上課，于我來講，是個調(diào)整、降溫的過程。一方面是學(xué)習(xí)了國外先進團隊的管理經(jīng)驗和教訓(xùn)，這對于我未來管理我的傳媒很有幫助；另外一方面，是心理層面：有點錢就不會玩兒了，這是個普遍存在的現(xiàn)象。我甚至可以這樣打包票，大部分企業(yè)家都有心理疾病，包括我。”

　　無論他在長江商學(xué)院學(xué)習(xí)到的東西相對于55萬學(xué)費來講值不值，他這種學(xué)習(xí)先進管理理念的意識就值得我們欽佩。

　　啟示：許多家族企業(yè)老板在企業(yè)取得一定發(fā)展之后，往往得意于自身的能力給企業(yè)帶來的業(yè)績，并陷入經(jīng)驗主義的發(fā)展思維怪圈。從而失去了繼續(xù)學(xué)習(xí)的動力和熱情。豈可知，一旦放棄學(xué)習(xí)，必將落后于時代，還能為企業(yè)指引正確的發(fā)展方向嗎？

　　當(dāng)然，我們不可不看到，對于從二人轉(zhuǎn)演員成長起來的企業(yè)家趙本山，其家長式管理雖在提高團隊凝聚力和降低用人成本方面有其積極作用，但也有其明顯的弊病所在。戰(zhàn)略的制定、市場的把握都系于趙本山一人之身，其決策的風(fēng)險是相當(dāng)大的。長遠來看，等老趙退休的那一天，本山傳媒還會一直輝煌下去嗎？

　　劉蒙，九州營銷門戶網(wǎng)站長。營銷專業(yè)出身，6年營銷一線經(jīng)驗，現(xiàn)任某公司營銷總監(jiān)。文章散見于世界經(jīng)理人網(wǎng)站、管理人網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)、中國廣告人網(wǎng)等管理、營銷類一線網(wǎng)站。對中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有淺顯見解。擅長銷售渠道規(guī)劃，有一定團隊建設(shè)和管理經(jīng)驗。

　　“把營銷當(dāng)作一個工具，你將前進一步；把營銷當(dāng)作一種思想，你將一往無前”。我始終把營銷當(dāng)成自己終生的事業(yè)來做，愿一生做一個“營銷癡迷者”。

來源：中國管理傳播網(wǎng) 作者：劉蒙