41、要面子還是要里子

去年冬天，快要過(guò)年的時(shí)候，我跟XIA在辦公室閑極無(wú)聊，天天琢磨HH今年什么時(shí)候開(kāi)年終總結(jié)大會(huì)、誰(shuí)今年會(huì)當(dāng)明星員工、哪個(gè)部門(mén)今年會(huì)當(dāng)先進(jìn)集體、集團(tuán)明年的新指標(biāo)又會(huì)有多少，之類(lèi)的問(wèn)題。不僅琢磨，還要在MSN上拼命逮著HH的舊同事詢(xún)問(wèn)，不知道而不快。這一方面說(shuō)明了我們的新生活確乎無(wú)聊（只有業(yè)務(wù)，沒(méi)有雜事，所以每天時(shí)間多得濮出來(lái)），另一方面，也多少可以看出，一個(gè)人多年養(yǎng)成的習(xí)慣是很難改變和忘記的，就象一年一度的年終總結(jié)大會(huì)，曾經(jīng)是我們生活中的一部分。

每次年終總結(jié)大會(huì)，集團(tuán)最大的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)坐在主席臺(tái)上，氣宇軒昂地大手一揮，高呼一聲：“明年，我們的出口創(chuàng)匯指標(biāo)是，多少多少萬(wàn)?！比缓箢D住，恰倒好處地留給所有的人一個(gè)當(dāng)頭棒喝的空隙，讓大家從前面的瞌睡狀態(tài)里驚醒過(guò)來(lái)，面面相覷，嘴巴全部張大，好象聽(tīng)到了外星人要光臨的消息。是的，年年如此，指標(biāo)一年年攀升，每次都是個(gè)不可思議的數(shù)字，最后有沒(méi)有完成，不得而知。

接著，一過(guò)完年，都還沒(méi)有從節(jié)日的喜慶氣氛中緩過(guò)神來(lái)，部門(mén)經(jīng)理便找大家一個(gè)一個(gè)單獨(dú)談話，主題就是：你覺(jué)得你今年能做多少？天哪，就好象大家都是哈利波特的占卜學(xué)老師，可以掏出個(gè)水晶球觀察自己的未來(lái)命運(yùn)似的。

大家當(dāng)然一般都唯唯諾諾，往保守里估計(jì)，免得把牛吹大了到時(shí)候做不到多丟臉，可部門(mén)經(jīng)理聽(tīng)了很不高興，絕不輕易放你回座位去，逼迫地說(shuō)：“不可能吧，去年做了多少多少呢，今年難道不應(yīng)該更多一點(diǎn)嗎？”或者哀求地說(shuō)：“你再想想辦法吧，再想想辦法呀！” 就好象窮苦的妻子無(wú)論如何想得到一個(gè)莊園，于是，你決定為了她去搶銀行。你最后不得不點(diǎn)頭接受多少多少的指標(biāo)，他終于滿意地放過(guò)你，去對(duì)付另一個(gè)了。

一個(gè)公司追求發(fā)展擴(kuò)大是理所當(dāng)然的事情，不過(guò)，外貿(mào)公司、尤其是一家省級(jí)外貿(mào)公司追求的東西，說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)可笑。此話怎講？

某經(jīng)理詢(xún)問(wèn)某業(yè)務(wù)員：“今年怎么沒(méi)見(jiàn)你的老客戶(hù)A公司下單啊？”業(yè)務(wù)員答：“來(lái)詢(xún)過(guò)價(jià)了，我報(bào)的價(jià)他們嫌高，沒(méi)接受，估計(jì)到別的地方做去了?！苯?jīng)理急：“怎么可以這樣輕易地把生意放走，少賺點(diǎn)就少賺點(diǎn)，接單子要緊啊?！睒I(yè)務(wù)員說(shuō)：“不是少賺的問(wèn)題，他們要這個(gè)價(jià)格，你算算看這個(gè)款式，能做得下來(lái)嗎？”經(jīng)理算了算，不語(yǔ)。業(yè)務(wù)員說(shuō)：“是不是??？但凡能賺點(diǎn)，我就接了，這個(gè)簡(jiǎn)直完全打平，一點(diǎn)利潤(rùn)都沒(méi)有，只要出一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題，那就是虧損，一點(diǎn)余地都沒(méi)有的，我不敢做。”經(jīng)理沉吟良久，毅然地吐出一個(gè)字：“做！”

某經(jīng)理跟某業(yè)務(wù)遠(yuǎn)說(shuō)：“今年無(wú)論如何要拉點(diǎn)代理來(lái)做。”業(yè)務(wù)員爭(zhēng)辯：“代理有什么好做的，浪費(fèi)時(shí)間精力，不出什么效益。”經(jīng)理義正詞嚴(yán)地糾正：“胡說(shuō)，不做代理，全都做實(shí)單，哪里來(lái)這么多單子做？哪里能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的指標(biāo)？指標(biāo)一小半也做不到呀。不做代理怎么行？”業(yè)務(wù)員說(shuō)：“那也不是想做就有的，外面家家外貿(mào)在搶代理做呢?！苯?jīng)理忙道：“你跟人家說(shuō)，我們條件優(yōu)惠啊，換匯是多少多少，付款條件如何如何?！睒I(yè)務(wù)員說(shuō)：“是有一家要掛靠的，但是說(shuō)客人要求付款條件T/T90天呢，那哪能做？”經(jīng)理咬牙道：“后90天？這個(gè)真是麻煩。但你別回掉他，我去匯報(bào)匯報(bào)老板?！苯Y(jié)果，老板考慮到該代理規(guī)模很大，特批T/T90天付款。

就是這樣，單子不賺錢(qián)也要做，甚至偶爾賠本生意也滴著血做，代理不產(chǎn)生什么效益也要做，還要搶著做（這年頭，掛靠的是老爺，代理的是孫子），為什么？全為了“規(guī)?！边@個(gè)東西，為了堂堂一家大公司的面子問(wèn)題。

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)最看重的就是“規(guī)?！边@個(gè)詞，看的是出口創(chuàng)匯額。在省里面，各大集團(tuán)互相比拼的也就是個(gè)規(guī)模，做得最多就是老大，不管你到底實(shí)際利潤(rùn)是多少。這聽(tīng)上去有點(diǎn)象綜合國(guó)力按照人口多寡來(lái)排名似的，人最多的國(guó)家就是老大，很滑稽吧？

集團(tuán)下面實(shí)際做業(yè)務(wù)的各公司領(lǐng)導(dǎo)則是兩頭操心，規(guī)模當(dāng)然要，這既是為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)光，也是與集團(tuán)其他公司比拼的資本；可利潤(rùn)對(duì)于他們也十分重要，畢竟公司不象集團(tuán)有“公司”這些孝子賢孫來(lái)贍養(yǎng)，公司是要自己掙錢(qián)養(yǎng)活自己的，如果全年只有規(guī)模，不產(chǎn)生效益，錢(qián)全是走走過(guò)場(chǎng)的道具，那拿什么來(lái)養(yǎng)活全公司的職員呢？難道拿出口創(chuàng)匯標(biāo)兵的獎(jiǎng)狀來(lái)當(dāng)飯吃嗎？所以，對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，利潤(rùn)也同樣重要。

而職員個(gè)人一般都是對(duì)規(guī)模這個(gè)事情不以為然的，作為他們自己，當(dāng)然寧愿多做點(diǎn)賺錢(qián)的實(shí)單，畢竟獎(jiǎng)金主要部分是按利潤(rùn)來(lái)發(fā)的。當(dāng)然有代理也不是不高興做的，代理雖不產(chǎn)生多大效益，還是有代理費(fèi)可收的，舉手之勞，為公司賺點(diǎn)代理費(fèi)，個(gè)人拿點(diǎn)代理規(guī)模獎(jiǎng)，又何樂(lè)而不為呢？

像我和XIA現(xiàn)在這樣的私人小公司，那就是絕對(duì)只要里子不要面子的，做多少一點(diǎn)也不重要，重要的是賺多少。沒(méi)有人給我們下指標(biāo)加壓力，我們要的是實(shí)惠。那種不賺錢(qián)的單子，既浪費(fèi)精力又占用資金，搞不好出點(diǎn)

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