本文轉載自領英外貿實戰


很多人都有一個疑惑，LinkedIn領英不是用來找工作的嗎？怎么還能找客戶？是的，對于B2B的外貿業務和外貿老板來說，LinkedIn領英是最好的社交媒體平臺之一，有著豐富的潛在客戶資源，聚焦了全球的中大客戶，很多外貿人在LinkedIn領英上收獲頗豐。今天帶大家來分析一下LinkedIn領英可以在哪些方面幫助到我們？

一. 搜索尋找潛在的客戶

LinkedIn領英相對于Facebook來說，里面更多的是職場精英，你想要找的知名公司，基本上全部在LinkedIn領英上有開立個人帳戶或是Company Page。那么，對于一些不那么出名的公司或個人，能找到嗎？

不妨通過輸入人名或公司名試一試，LinkedIn領英提供了People、Job, Content,、Group、 Companies、School共6種搜索維度，不管是大公司還是小人物，都有可能在注冊LinkedIn領英。

當然，如果你是一個行業新人，也可以通過產品關鍵詞，行業關鍵詞，搜索出大量的新客戶和潛在客戶。

但是由于很多人并不了解如何正確使用LinkedIn領英，常常會造成LinkedIn領英帳號被封，LinkedIn領英無法添加好友，LinkedIn領英搜索被限制等等異常情況。又或者是手工去執行運營LinkedIn領英的工作實在是有些繁瑣，效率低下，最終也會導致無法堅持，直至棄用或者荒廢LinkedIn領英這個有著無限可能的社交平臺。

在這里我建議大家可以去了解使用一個LinkedIn領英輔助工具：“領英助理”，領英助理不需要下載安裝，PC端在線網頁操作系統，直接訪問領英助理網站（網站可以百度搜索中文名“領英助理”，英文名“linkedines”），注冊登錄進入操作后臺，跟著步驟說明設置，綁定自己的LinkedIn領英帳號后就可以開始使用了，是我目前用過最簡潔實用的一個LinkedIn領英輔助工具。

它包含了可以同步LinkedIn領英，定向精準搜索客戶，一鍵批量添加好友，一鍵批量發送消息，一鍵批量訪問點贊，一鍵好友分組管理，深度抓取客戶信息等功能。也就是能夠幫助我們替代手工提高效率，讓我們很輕松的每天堅持在LinkedIn領英積累開發客戶，同時能夠幫助我們有序化歸類分組管理LinkedIn領英上的客戶，方便我們做高質量的精準營銷。

還有重要的一點是領英助理有智能風險控制保護系統，以及內置了分類任務參數和不規則間隔時間，完全模擬手工一對一的執行操作任務，可以避免我們在日常使用LinkedIn領英時不小心違反了LinkedIn領英的規則紅線，而導致LinkedIn領英帳號被限制等風險，為我們的LinkedIn領英帳號保駕護航。

二. 分析客戶

有時候，面對詢盤客戶和展會客戶，我們不了解他們的背景，通過Google等也找不到太多有用的信息，那么就試下LinkedIn領英吧，這是很多外貿業務員最喜歡用的LinkedIn領英功能之一。

通過公司或人名，可以將這個人的基本信息，履歷，興趣愛好等都弄清楚，而且還可以了解到他的上下游關系，還可能通過Company Page了解其公司基本情況及各部門決策人等重要信息，這樣可以很好的解決我們對于客戶認知的問題。

當我們通過Google等方式獲得一個潛在客戶的時候，往往對他們一無所知，LinkedIn領英就可以幫助我們快速找到采購關鍵決策人，并且能夠提供他的一些基本情況，通過分析可以了解這個關鍵決策人的特點，從而快速拿下這個客戶。

用LinkedIn領英來做客戶分析，非常快速高效且相對完整，能將一個公司或你想要了解的那個人的信息了解的非常清楚。相對于在Google上搜索找到的零星信息，LinkedIn領英更能一步到位地展現其Company Page, 以及其個人檔案， Follow或成為其Connection之后，就能第一時間掌握客戶公司及個人的動態。

三. 自我營銷

無論是本國還是跨國生意，我們始終打交道的是人，如何得到客戶的信任，專業的形象，自信的表現，對本行業產品的認知，這些都可以通過LinkedIn Profile、有深度的Article、Share An Update、Company Page等體現出來。

四. 破冰及維護客戶

回歸到社交平臺的核心，任何一個社交平臺，都是從不認識到認識，再到了解關注和提供幫助，最后水到渠成做生意。往往通過郵件電話等傳統方式搞不定的客戶，嘗試在LinkedIn領英上建立聯系，成為Connection, 或是Sweet Message就能幫助破冰。

我們在進行主動搜索添加LinkedIn領英好友，以及對自己已經有的LinkedIn領英好友發送消息開發盤活時，都可以借助剛才所提到的LinkedIn領英輔助工具“領英助理”來批量進行，同時可以在消息內容里設置插入姓名變量，它會自動在我們的消息內容里添加客戶名字，這樣進一步提高消息內容的質量和友好度，也就提高了我們添加或者開發的成功率。并且我們的消息內容本身可以不局限于產品的推銷和商務消息，也可以是一些節假日的問候或者專業話題的討論等。

另外特別注明一下，在對LinkedIn領英好友進行發送消息開發盤活時，我們一定要事先利用LinkedIn領英輔助工具“領英助理”對自己的LinkedIn領英好友進行歸類分組，這樣才能保證我們的營銷動作是精準的，是有效的，而不是低質量泛濫的騷擾營銷動作。

五. 學習與提高

LinkedIn領英里高人云集，在這里，我們可以這樣去學習與提高：

01. Follow行業大咖或行業知名公司

Follow之后，只要這些公司在個人頁面或公司主頁有分享動態，我們的信息流里面都能即時看到這些信息。

02. 加入相應的Groups

Groups里聚集了大量相同專業或相同興趣的人，而LinkedIn領英的Group, 相對于Facebook的群組，分享的更多是商業方面的討論或資訊。

03. 通過有價值的內容

打個比方，你需要了解你行業的最新知識或深度分享，除了Google Albert等， 在LinkedIn領英里面通過在搜索框里輸入產品或行業關鍵詞，以Content維度來找，就會找到很多相關的Update, Article, 而且我們可以選擇按內容的質量相關性或是按發布的時間先后順序排列。

05. 通過領英智能化的相關內容推送

比如我們在注冊時，會選擇行業（Industry）, 而LinkedIn領英會智能地給你推送與此行業相關的一些信息。如果我們用到LinkedIn領英付費Sales Navigator方案時，系統也會讓我們填寫你感興趣的話題，從而給你進行相應的推送。

以上這些種種，讓我們學習了解行業趨勢，產品信息，國外行情等變得So Easy！

總結一下，LinkedIn領英能從尋找客戶，分析客戶，跟進客戶，維護客戶以及技能提高等多方面幫助到我們，所以你還在猶豫什么呢？