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十年外貿(mào)實戰(zhàn),總結(jié)25條開發(fā)客戶經(jīng)驗!

關(guān)于作者:索菲,現(xiàn)任國外采購集團促銷禮品采購經(jīng)理,國內(nèi)主流外貿(mào)論壇及雜志特約專欄作者。十年外貿(mào)實戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長商務(wù)英語寫作,勤奮樂觀,熱愛分享。公眾號:索菲外貿(mào)筆記。

今天和大家分享下外貿(mào)工作里的一些經(jīng)驗談,篇幅會有點長,請耐心看。我總結(jié)了以下25點,都是新人比較容易困惑/忽略的細節(jié)或要點,希望對你們有所幫助。

1. 該帶客戶去吃什么?

穆斯林客戶自然要去清真餐廳外,其他國家的客戶一定要尊重對方的飲食習(xí)慣。因為不得不說,這方面一些中國廠家特別熱情好客,而太過頭,只會以自我為中心。

記得之前去河北衡水出差,我們舟車勞頓,其實只要簡單一餐就想去酒店歇腳。廠家執(zhí)意帶我們?nèi)ゴ箫埖昃筒停S老板敬酒,還是老白干,客戶不到一會,就得跑廁所拉肚子了。

再有一次,當(dāng)客戶拒絕不了盛情,吃了一頓中國菜,指著田雞說這雞肉很嫩,工廠跟單補刀一句:Frog(青蛙),嚇得客戶臉色都變了。

通常會先了解客戶是不是素食主義者,像在印度,近三分之一的人口是素食主義者;而在英國,德國,以色列,丹麥等國家,也有很大部分的素食主義者,可以委婉問:

May I ask if you are a vegan?

Are you vegetarian?

如果是素食主義者,一般不吃肉。即便吃,也只吃白肉,即雞鴨魚和海鮮。豬牛羊的紅肉一概不吃。

初次來華的國外客戶,非素食主義者的通常可以帶去吃西餐或者行程緊張的話,簡單的西式快餐麥當(dāng)勞或肯德基。除非他們明確說想吃中國菜,不然別自作主張。

有些歐美客戶很害怕動物的內(nèi)臟,像豬大腸,鴨胗等,也害怕魚刺。也會遇到特別愛吃中國菜的客戶,喜歡吃小籠包、餃子,辣子雞,水煮牛肉。

帶去吃西餐的時候最好是高檔安靜的西餐廳或咖啡廳,不然下榻的酒店里的自助餐供應(yīng)也可,英國等歐洲客戶他們會比美國客戶注重飯桌上的禮節(jié)。

2. 怎么叫對客戶的名字?

之前提過英、美、法、德、蘇、意等歐美國家姓名排列順序均為名在前姓在后。例如:Georg Paget Thomson。第一、第二兩個詞是名,第三個詞是姓。而匈牙利,韓日泰等的姓名則是姓在前,名在后。

而阿拉伯取名規(guī)則比較特殊,一般有名無姓,通常由三節(jié)組成,第一節(jié)為本人名字, 第二節(jié)為父名,第三節(jié)為祖父名。Emmm..說到這,感覺很多穆罕默德和阿里,有木有。

像西班牙姓名的組合一般是三四節(jié),前一二節(jié)是本人名字,倒數(shù)第二節(jié)為父姓,最后一節(jié)為母姓。(葡萄牙語名字類似,但父姓和母姓順序相反。)

個別西語國家比如阿根廷人,一些虔誠教徒的名字,第一節(jié)名,第二節(jié)教名,第三節(jié)為姓。如退役球星Juan Román Riquelme,中間的Román就是他的教名。

關(guān)于各國的名字組成,網(wǎng)上已有很多資料,這里不深入探究。那么,遇到客戶名字,拿捏不好讀音的時候,該怎么辦呢?

比方:TRAN THI KIM THOA

簡單的操作就是上谷歌翻譯(不需Jump) 輸入名字,系統(tǒng)會自動識別是什么語種,從而判斷出是哪個國家的名字,再點擊讀音即可。

3. 使用稱呼語的正確姿勢

正常情況下,書面郵件的稱呼語準則是客戶怎么來,你就怎么去。比如他Hi XX, 你就Hi回去,他Dear來,你就Dear去。

在美國出于對人權(quán)考慮,直呼其名顯示所有人普遍意義上的平等(這里的平等不代表工作中的絕對平等)。

但是以下幾種情況要區(qū)別對待

1)在歐洲很多國家,尤其是德國,Mr. /Mrs. /Ms.+姓很普遍。

2)在印度,等級觀念很嚴重,對于年長的/職位級別高的還有不熟悉的客戶的名字,前面要加Mr. /Mrs.。

3)中東一些客戶很喜歡叫Dear Mr. XX. 在不太熟悉對方的情況下,可以以Mr. +姓氏稱呼,而雙方熟識后,可以以Mr.+名字以示親近。

4)在美國書面郵件里,如果對方級別高,可以以Hi Mr. XX. 但如果是以Dear Mr.稱謂,則表示為不滿或抗議。如果是大寫,那火藥味更重了。

5)日本客戶使用敬語的時候則不用Mr. 直接在姓后面加-san。表現(xiàn)XX先生。

同理,在郵件簽名處你的名字后面也可以以括號括出你的稱謂,如Cathy Luo (MS). 以便客戶更加明確你的性別。

4. 接待客戶的小要點

接機的時候,可以提前詢問客戶是否需要備火機。如了解到客戶吸煙,也可以提前買好。

一定要囑咐接機司機開車平穩(wěn),開車不要對外吐痰,也不要大聲接電話,尤其有時候司機一口粗礦的方言,不懂漢語的人聽起來吵吵嚷嚷的。這一點可能我們見怪不怪,但是一些國外客戶,則會因為這些細節(jié)影響到他們的心情。

在會議室,對抽煙的客戶可以提前備好煙灰缸。通常會議室桌上可以放個小托盤,放置薄荷糖。

如果客戶是下午來,或者是待到下午還未離開,還可以安排下小蛋糕之類的茶點。精致的美食可以帶來好心情。

和客戶談判的時候一定要準備幾套方案。要彈性報價,比如換材質(zhì),包裝,功能,或者規(guī)格改動,數(shù)量調(diào)整,價格如何變動。

打個比方,如果一個產(chǎn)品的外包裝,要充分了解客戶市場的常規(guī)包裝種類,再推薦美觀環(huán)保的包裝,如果是白盒,再貼不干膠標簽是什么價格,彩盒又是什么價格;單個裝,4個裝,10個裝,價格有沒有變動。(尤其美國客戶,他們很喜歡小數(shù)量裝一盒,這樣會增加成本)再或者是保麗龍包裝還是卡板紙,哪種能降低成本?

再舉個例子,或者帳篷,用鋁管的,鐵管的,鐵管直徑怎么變動,價格會相應(yīng)怎樣調(diào)整?再到布料的區(qū)分,印刷上如果是數(shù)碼印和絲印分別的效果差異,和價格分別如何?

即便當(dāng)時你可能有些有點不確定,也要在客戶面前表現(xiàn)得自信滿滿,以專業(yè)的形象去談判。

5. 如何判斷猶太客戶?

展會中除了穆斯林客戶好辨認外,大多數(shù)的猶太客戶也是可以從外觀來判斷的。正統(tǒng)猶太教里,不刮胡須,不能拿頭頂對著上帝,所以他們會戴著圓氈帽,鷹鉤鼻,發(fā)髻兩邊還有兩條小辮子。

猶太人和巴勒斯坦人本是同根生,所以外表趨于阿拉伯人長相。與除了以色列外,美國和俄羅斯等歐洲國家也有大量猶太人。

6. 觀察印非客戶的細節(jié)

觀點僅供參考。因為印度和非洲大多數(shù)國家貧富差距都很大。像印度客戶,在分析他們的背景前,可以觀察4點:

1. 他們的名字,種姓制度是印度很重要的社會存在。如何區(qū)分高種姓和低種姓,通過維基來查詢相對權(quán)威些。

2. 在印度越高層次的人更可能是素食主義者,他們幾乎不碰肉。

3. 但肚子越大的人,可能越有錢。

4. 使用的手機,這點印非通用。因為很多窮人是買不上手機,或者使用的都已經(jīng)是中國停產(chǎn)的手機機型,而如果能用上蘋果,黑莓等品牌的客戶通常也很有錢。

7. 不以國家論客戶

經(jīng)常被問到,有沒有和哪個國家的客戶合作過?以此來判斷對方的安全可靠性,這有失偏頗。就像很多人避而遠之的尼日利亞,其實也有很多購買力很強的大客戶;反之像英國,也會遇到不看重質(zhì)量,只追求低價的客戶。

任何一個國家,都有高中低端市場;任何一個國家也都有好人,壞人。如果你還在用地域區(qū)分客戶,真的比較幼稚。

8. 產(chǎn)品的開機費,版費,模具費等的表達

細致的這里不深究,根據(jù)產(chǎn)品來梳理下這類的表達:

常規(guī)有庫存的物品,寄給客戶只供材質(zhì)/款型/質(zhì)量等確認,無客戶logo的為樣品費,表達是sample charge, sample fee, sample cost 都可以。

如需按照客戶要求,來圖或來樣制作,可以進一步用以下的表達區(qū)分出來:

開機費:像一些產(chǎn)品一次投料會做幾千一萬個出來,即批量生產(chǎn)(batch production),一些客戶如果要求打樣,或者訂量很小,工廠考慮到模具裝卸和材料損耗的費用,會加收開機費,這時候的表達是:

set up charge / set up cost.

制版費:當(dāng)客戶想要在選定的產(chǎn)品上加印自己logo, 此時需要經(jīng)過一些工序如排版,修稿,定稿,出菲林等,費用則表達為:

print plate charge / plate charge / graphic set up cost

通常菲林費用還可用一個專門的詞叫做:

film charge

而對于①膜類產(chǎn)品如收縮膜,②立式袋等包裝袋包材產(chǎn)品的版費,因為是涉及到凹印,需要制作版輥,則說為:

cylinder charge

刀模費:其實在一些產(chǎn)品中它是和模具費表達一致的,但是在紙品印刷中,刀模通常用:

die cut charge / die cut fee

而模具費,多指塑料,硅膠行業(yè),客戶如果需要做特定的產(chǎn)品則需要開模,這時候可用:

tooling charge / mold charge

小缸費,包缸費,指紡織行業(yè)數(shù)量太少,要專人調(diào)出指定顏色,需加收的費用,可用:

deying vat / surcharge for mini-batch

在溝通這類費用的時候,因為每個工廠有自己的收費標準,而有時候客戶則會不解,明明一個產(chǎn)品單價是這樣,樣板費則要按幾倍收,為什么?

這時候可以直接和他這么解釋:

參考表達1:



There is a lot of wastage on starting and on finishing. We need to take these into consideration.

開機和做工藝時會有很多損耗,我們也要考慮到這些的成本。



參考表達2:



It is all about the high labor and handling fees to make one unit.

制作1個/臺的人工費和操作費很高昂。



參考表達3:



When starting, the cylinders and inks have all got to be changed. It takes a lot of time to make the adjustments.

當(dāng)開機時,版輥和油墨都要更換,需要花費很多時間調(diào)試。



而通常版費、打樣費這些會在大貨后返還:

參考表達1:



We will refund you the sample charge when you place the order. = Sample charge will be refundable upon confirmation of the order.



參考表達2:



We will deduct the sample charge from the future order if order value is over $XXX.

訂單金額達到...美金,打樣費可以退返。



這句是最保險的。對于新客戶,一般工藝比較復(fù)雜的費用最好以2-3倍收,以免一次不過要重做。

9. 如何和客戶對色?

對色環(huán)節(jié),是最容易出差錯的環(huán)節(jié)。客戶如果直接給潘通色號,那就便于操作,但以下幾種情況要區(qū)別對待:

情況1:

客戶直接發(fā)來源文件,在排版后和客戶確認時,可把文件拉到Photoshop里,根據(jù)文件顯現(xiàn)的CMYK值,通過以下步驟獲取最相近的潘通號:

情況2:

客戶如果只給CMYK值,則可以通過以下這個網(wǎng)站,輸入CMYK值,再選取最相近的色值,來獲取潘通號:http://www.kmhpromo.com/cmyk_to_pms/

情況3:

客戶只給RGB色值,則可以通過以下這個網(wǎng)站,輸入RGB值,得到CMYK值,再結(jié)合情況2獲取潘通號:

http://www.kmhpromo.com/rgbtopms/cmyktopantone.html

情況4:

客戶直接說出顏色的名稱,比如sky blue, wine red, navy blue的,如果對名稱很陌生,直接先谷歌出相對應(yīng)的顏色,再根據(jù)產(chǎn)品的原材料/布料色卡,選取相近色號,給客戶寄樣或拍圖選擇和確認。

如何和客戶表達色差無法避免,只能最大程度減少呢?

參考表達1:



There is always a subtle color difference for each batch. Hope you are ok with that.

每一批次都會有很小的色差,希望你能接受。



參考表達2:



There is some color aberration (或 color shading 均可表示色差)in our product. We will do our best to minimize it.

我們產(chǎn)品會有些許色差,但我們會竭盡所能減少。



參考表達3:



We appreciate your understanding on the minor color difference of finished products. It is unavoidable. We assure you it will be under better control in furture shipments.

您對成品中色差的理解,我們表示感激。這無法避免,但在接下來的訂單中,在這方面我們會更加嚴格把控。



10. 產(chǎn)品特殊工藝的表達

除UV外,以下為常見的幾種特殊工藝:

1:emboss and deboss 凸和凹

2:stamping 常指燙金,正確表達為hot stamping / hot foil stamping 或foil stamping 亦可

3:emboss with stamping 燙金加激凸

4:deboss與engrave的區(qū)別:凹印和凹雕,即后者在物體上會挖去一部分東西,而印則直接在表面進行,不影響物體原來的內(nèi)容

5:laser print 激光印刷

如果客戶發(fā)來相關(guān)詢盤,且無提及要求,可以詢問他是否需要做特殊工藝?這時候用finishspecial finish 提問即可:What finishes do you require?

11. 源文件的表達

當(dāng)客戶要求定制,則需要管客戶要logo的源文件,或設(shè)計的源文件,此時源文件有以下幾種表達:

artwork, raw files, source files

而美國客戶最常用的則是:

paper proof

如果遇到客戶文件沒轉(zhuǎn)曲,則和客戶說:

Please have your files convert into curve.

Please help turn the text into outlines.

12. 區(qū)分calendar day和work day

常規(guī)表達天數(shù)的時候,比如說貨期,會直接數(shù)字+days 來表達,這樣造成一個隱患,就是客戶會把節(jié)假日都含算進去,正確表達貨期時,比如貨期25個工作日:

Lead time: 25 work days.

還可以進一步細化,收到產(chǎn)前樣確認后的25個工作日:

Lead time: 25 work days upon receipt the confirmation of pp samples. ( pp sample = pre-production sample 產(chǎn)前樣)

而calendar day 指日歷日,即包括周六日/節(jié)假日在內(nèi),那在這里就要小心客戶的條款了。比方客戶會說貨款在收到提單后的15天內(nèi)安排,這時候他如果用work day來表達,那就不好了。

15個工作日那可以跨越2個周末,那就是比實際天數(shù)還要多4天雙休日,倘若當(dāng)?shù)卦俜艂€假,離付款的日子更加遠了,所以在這種情況,一定要和客戶強調(diào)是calendar day.

同樣的道理,在一些單據(jù)中客戶會用banking day, business day來挖坑,所以在談條款的時候一定要注意客戶在day前面是加了什么修飾。

通常day前面無任何修飾的都是默認為calendar day 日歷日。

13. 各種時間的正確表達

通常做貨時間用的是lead time, 指從生產(chǎn)到準備出運這個時間段。但如果是 CIF 條款下,lead time 則還要包含整個船期,直到貨物到達目的港為止。

船期則用shipping schedule來表達。其中有兩個固定縮略表達。

一是ETD:

estimated time of departure 預(yù)計離開時間

二是ETA:

estimated time of arrival 預(yù)計抵達時間

不管是空運還是海運,在下booking后貨代都會告訴我們ETD和ETA細節(jié),我們再傳達給客戶。

除此之外,裝柜日loading date, 信用證里的裝運期date of shipment,最遲裝運期latest shipment date,交單期period of presentation,有效期expiry date 都要區(qū)分好。

再有一個點要注意,還是有很多人用delivery date來表示貨期,但一些國家的客戶則把 delivery date 理解為收到貨物的日期,需要最好還是用 lead time 來表示,以免引起烏龍。

14. 報價和交代貨期要保留空間

做外貿(mào)這么些年,更加明白一句話:萬事萬物總處于變化之中。有時候供應(yīng)商拍著胸脯和你打包票的貨期,其實中間總是各種情況出現(xiàn)。

所以在說貨期的時候一定要觸類旁通,懂得給自己留空間留退路。對待貨期萬分敏感的客戶,更是要如此。而且當(dāng)工廠如期完成時,你還能讓客戶產(chǎn)生一種印象:你們不僅守時,還提前交貨。

而在報價的時候,如果不是本工廠做開的貨,只是外包出去做的,你并不熟知市場行情,你一定要多問幾家,認真比較細節(jié)。報價也一定要留有空間。通常是這樣的情景:你剛報出去價格,供應(yīng)商就和你火急火燎說價格報錯了,或者等到客戶要下單了,又產(chǎn)生事先根本沒提及過的費用,讓你陷入極度被動的局面。

15. 寄樣/小包裹要注意的地方

細想當(dāng)和客戶談了一段時間,才有實質(zhì)性的寄樣進展,如果客戶收到的樣品是破損的,這樣不僅耗時耗力,還可能錯過時機,把單子攪黃。

所以寄樣或寄小包裹的時候,可以用報紙團,泡泡紙?zhí)畛淙麧M箱子四周,這樣才不容易造成包裝歪曲,也能避免因遭到暴力蠻力摔損。

可以模擬快遞運輸?shù)膱鼍埃箘虐寻σ凰Γ揪湍艿玫轿锪鬟\輸后的結(jié)果。

16. 寄國際快遞的細節(jié)

如若客戶要求你報門到門的費用,而你其實選擇是發(fā)DHL / FEDEX等國際快遞,雖然也是派送到門,但要在報價后注明:

DUTY UNPAID 表示不含稅,以免客戶被稅,找你說法。

通常客戶要你寄樣/寄快遞,可以直接問他:



Please advise your DHL / Fedex account so we can arrange dispatch.

通常客戶都會有的,尤其是歐美國家的客戶。



但如果是新客戶的話,最好讓客戶提前打運費過來,再給他安排寄樣,因為四大快遞公司有一個“霸王”條款:

即使貴公司給本公司不同的付款指示,貴公司仍需首先負責(zé)與托運貨件有關(guān)之所有費用,包括運費、附加費。

即發(fā)件人就是最終債務(wù)人。這點在面單的背面有提及。

如果你簽字了,代表你同意這樣的協(xié)議,等到客戶那邊拒付運費,他們就會要求你方負責(zé),不然就寄律師函,但通常金額不大的,也會不了了之的。

17. 請客戶核查單據(jù)的細節(jié)

讓客戶對提單草本或告知客戶信用證要怎么修改的時候,一定要用熒光筆把要注意的要點,或者要改動的地方圈出來,客戶才會引起注意。

因為有些老外很懶,你發(fā)過去他可能也是不經(jīng)意看,但出了問題,則又賴你頭上。單據(jù)的更改都牽扯到費用,所以小心駛得萬年船。

18. 關(guān)于無單放貨要注意的細節(jié)

海運中,實行無單放貨政策的國家以南美居多,比如巴西,委內(nèi)瑞拉,尼加拉瓜等等,而孟加拉的也有出現(xiàn),甚至美國,加拿大和英國一些港口,記名提單副本提貨是允許的。

避免出現(xiàn)此類事件最好的辦法就是出貨前付清所有余款,退其次的話,客戶指定貨代,新客戶不能這么操作,容易出現(xiàn)貨代與客戶勾結(jié)。

要考察客戶和貨代的資質(zhì),百度谷歌搜搜有無他們的罵名。要讓他們出保函,不能無單放貨,否則....之類的后果,如果是大單子的話,最好還能去公證一番。

另外consignee那要為To order 而不是記名形式。像之前聽過的一個事例,一個外貿(mào)人客戶孟加拉的,70%余款是見提單正本掃描件付的。她們發(fā)掃描件給客戶催款的時候,客戶一直拖著。而后驚聞客戶已經(jīng)提貨了。這是典型的無單放貨案例。

而在空運中,一定要和客戶清賬后再安排發(fā)運,因為很多國家,客戶即便還沒收到空運提單,只要憑借航班信息,公司名和發(fā)票箱單,去到機場就可以提貨。

19. 英文幣種的書面表達

金額中有小數(shù)點,如358.70美金,要這樣表示:

SAY US DOLLARS THREE HUNDRED FIFTY EIGHT ANDSEVENTY CENTSONLY

或者:

SAY US DOLLARS THREE HUNDRED FIFTY EIGHTAND POINT SEVENTY ONLY

規(guī)范的格式為:

SAY + 幣種 + 金額大寫 + ONLY

20. 文件名的命名細節(jié)

發(fā)給客戶任何文件都好,最好為以下2個格式:

文件名+日期

公司縮略名+文件+日期

不管怎樣,文件名的組合一定是英文,或者英文加數(shù)字,不要出現(xiàn)任何中文字眼。不然客戶那邊收到,會很困惑,或者可能以亂碼出現(xiàn),從而會被誤認為是病毒文件。

Word文檔格式的也盡量不要發(fā),否則格式不對版,客戶也無法打開。最好把文件格式統(tǒng)一為PDF。

21. 公制和英制單位的區(qū)分

仍然正式采用英制單位的國家十分少,如利比里亞和緬甸,還有臨近美國的一些島國,美國則使用的是美式英制單位。

那么有別于我們用的公制單位,在出圖紙或者和客戶溝通尺寸細節(jié)的時候,可以尊重客戶的單位計量習(xí)慣,比如在圖紙中以英制單位標注,這樣不僅是比較貼心的舉措,幫助他們節(jié)省時間精力,也能避免不必要的錯誤。

22. 各國的哈哈哈怎么用

在用即時通訊軟件和客戶聊天的時候,有時候會喜歡說哈哈哈。最常用的就是美國文化里的Hahaha,而打快了就是Hahhhhh.

但是在西語國家里,則用Jajajaja。而希臘人和猶太人則是用xaxaxaxa。日本和韓國人則分別用wwwww和kkkkkk來表達哈哈哈。

而區(qū)別最大的是,我們用5555表示哭,泰國人他們是用555555來表示笑聲。

23. 開發(fā)信沒有模板可言

不要把任何人的開發(fā)信奉為圭臬,即便對方用這樣的開發(fā)信釣到大魚。因為事實上,當(dāng)你實踐越多,你就會明白,我們溝通的對象是人,每個客戶背景,性格,購買力等等都有區(qū)別,所以妄圖用開發(fā)信模板去征服新客戶,效果可想而知。

開發(fā)信都在倡導(dǎo)越簡單越好,但實際上,一些大公司,講究門到戶對,如你能用相關(guān)的資料和文件,讓對方了解你們公司的實力,才能引起對方的注意。

如果你的開發(fā)信就寥寥幾句,比如:

I sell XXX product, please call me for more business.

這類的話,只能列入垃圾營銷行列。所以銷售策略很重要,調(diào)研客戶1小時,勝過群發(fā)郵件3小時。

24. Sorry不要成為你的口頭禪

在商務(wù)環(huán)境里動不動就說sorry的人,姿態(tài)很低。有些是應(yīng)該要道歉的,但如果凡事一出狀況,就先sorry, 只會成為犯錯的掩飾。

比如答應(yīng)客戶的報價,由于你還沒得到準確的信息,未能如期報出,這并不是你的錯,不要動不動就Sorry for the late reply balabala...

可以說成:



Please bear with me some more time for the price negotiation. / to nail down the required details.

請容許我更多點時間去為你議價或者敲定需要確認到的細節(jié)。



當(dāng)你說抱歉的時候,客戶只會隨著這樣的詞匯,產(chǎn)生不悅或失望的情緒,但你如果站在對方角度,像上面這樣表述時,客戶只會覺得你很為他們著想,或者你有交有待。

再比如,客戶的樣板或者貨物可能有1-2天的耽擱,此時也不是什么大錯,不要馬上說“sorry for the delay.” ,而是可以說:

我們在檢查樣品/貨物的時候發(fā)現(xiàn)有存在不良品質(zhì)的,已經(jīng)在返工。質(zhì)量第一,請給我們多一兩天時間。

這時候客戶的思維肯定會被順著帶去質(zhì)量的層面,即便他多急,質(zhì)量優(yōu)先。

25. 做外貿(mào)需要熬3年?錯!

一些文案很喜歡神話外貿(mào),比如做外貿(mào)需要堅持,做外貿(mào)需要熬3年。試問,哪些行業(yè)不需要熬?哪些行業(yè)不需要堅持?

歸根到底,外貿(mào)其實不是職業(yè),我們所從屬的行業(yè)才是我們的職業(yè)。這就解釋了一個最被常問的問題,做外貿(mào)有沒有前景?這樣的問題無解,因為你最先要了解的是,你做的產(chǎn)品市場如何?

對于初出茅廬的新人,優(yōu)先考慮外貿(mào)行業(yè)的,是產(chǎn)品的發(fā)展空間/公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,這時候需要你踏實勤奮,才能更好地積累和提升。

3年是一個小關(guān)口,此時你要確認你是否有能力涉足基層管理,或者能否帶團隊帶新人,這時候更應(yīng)該考慮公司的晉升空間和團隊質(zhì)素。

5年以上又是一個大關(guān)口,面臨著是要自己創(chuàng)業(yè),還是繼續(xù)為別人打工。心里要有所盤算,自己的實力資源如何?如若是繼續(xù)打工,有一個有領(lǐng)導(dǎo)魅力的上級,且能夠給你施展的舞臺則是必備的前提。

寫了這么多,其實感覺又還有很多沒來得及寫。外貿(mào)是一場修行,每一天我都在記錄當(dāng)中的點點滴滴。

因為天生惰性的存在,人最難能可貴的就是一直保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。我很享受現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀態(tài),與大家共勉。

原作者:索菲

原出處:邦閱知識服務(wù)平臺

原鏈接:https://yue.52wmb.com/article/26998

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