外貿新手前期沒有客戶資源，即便公司分配的客戶資源也是已經開發過的客戶了，所以外貿新手在開發客戶之前，應該先這件事：

分析現有客戶

有一件事情很少有外貿新人想到并去做（再加上也不知道如何去做），那就是分析公司的現有客戶。

為什么要分析公司的現有客戶呢？

你剛到一個新公司新環境，當你對產品、市場并不是特別了解，這時想要做一些市場分析，難度是很大的。

如果沒有人指導，很可能完全沒有方向。這時你可以利用的資源，是這個公司已經合作起來的老客戶資源。

這個工作很少有業務員去做，但做這件事的意義非常大。因為它可以幫助你去了解，經營你產品生意的這部分的客戶群體。

比如說歐洲市場公司有一些老客戶，你可以看他們的網站，他們在網絡上推廣的渠道。

了解一下他們處在產品供應的什么位置，是什么角色，他們的客戶主要是什么群體？

通過一些信息，分析一些特征，有助于你找到跟現有客戶同類型的潛在客戶。這種開發客戶的方式，比起亂搜一氣然后拼命發開發信，方向性更明確，成功率更高一些。

分析好客戶之后，再選擇合適的客戶開發渠道，不要盲目的選擇一個渠道去開發，多半是做無用功。

現在外貿人經常用到的客戶開發渠道：谷歌搜索（需要翻墻）、社媒平臺（Linkedln、Facebook等）、B2B平臺（國際站、中國制造網）、展會（因為疫情原因，轉為線上）、外貿客戶開發軟件（世創云、海關數據等）。

谷歌搜索：成本最低，幾乎不需要花錢，信息冗雜，不夠精準，因此時間成本較高，需要花費大量時間去篩選。

社媒平臺：有會員限制，免費會員不能隨意查看會員信息，而且又次數限制，需要添加對方好友，較為被動。

B2B平臺：這類平臺流量較大，但是需要付費，一般在幾十萬，不然很難有效果。

外貿客戶開發軟件：需要付費哦，沒有免費的午餐，好處就是它可以幫你開發大量的新客戶，積累客戶資源，尤其適用于沒有客戶資源的外貿新手。幫你迅速在公司站穩。

現在多數外貿客戶開發軟件的功能都差不多，比如世創云：

主流搜索引擎搜索：涵蓋社媒大數據、企業數據、搜索引擎數據等，可輕便獲取多維度、多視角的互動線索，彌補信息不足，牢籠潛客百態。

海關數據：找到客戶，我們還需要對客戶進行背景調查，深度熟悉客戶采購規律等信息，比如進出口國家分布，原產地分析，采購趨勢及詳情，貿易分析等。

AI智能深挖：AI社交媒體挖掘（關鍵人物的決策權很重要）、AI網站域名搜索、AI企業郵箱挖掘等，通過大數據高級的運算及邏輯能力，低成本、高效率地幫助篩選、鎖定精準客戶，透徹分析。

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