出口信用險(xiǎn)是國(guó)家為了鼓勵(lì)并推動(dòng)本國(guó)的出口貿(mào)易，為眾多出口企業(yè)承擔(dān)由于進(jìn)口國(guó)政治風(fēng)險(xiǎn)(包括戰(zhàn)爭(zhēng)、外匯管制、進(jìn)口管制和頒發(fā)延期付款等)和進(jìn)口商商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)(包括破產(chǎn)、拖欠和拒收)而引起的收匯損失的政策性險(xiǎn)種。經(jīng)過十年的不斷摸索和實(shí)踐，中國(guó)人民保險(xiǎn)公司現(xiàn)已開辦了短期綜合險(xiǎn)、中長(zhǎng)期出口的買方和賣方信貸保險(xiǎn)、海外投資保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)等多種險(xiǎn)種。
    對(duì)投保出口信用險(xiǎn)的外貿(mào)公司來說，在具體操作時(shí)應(yīng)切實(shí)注意以下幾點(diǎn)：
    一、申請(qǐng)限額時(shí)應(yīng)注意：
    1、合同一旦簽訂，應(yīng)立即向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)限額。因?yàn)檎{(diào)查資信需要一段時(shí)間，包括內(nèi)部周轉(zhuǎn)時(shí)間、委托國(guó)外資信機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查時(shí)間，有時(shí)長(zhǎng)達(dá)1個(gè)月之久。
    2、在限額未審批之前，如果合同有變更，及時(shí)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系。
    3、如果合同方式是L/C或D/P或D/A支付方式，但出運(yùn)選用空運(yùn)方式或提單自寄，這樣的風(fēng)險(xiǎn)已等同O/A風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)申請(qǐng)O/A方式的限額。
    4、由于保險(xiǎn)公司只承擔(dān)批復(fù)的買方信用限額條件內(nèi)的出口的收匯風(fēng)險(xiǎn)，如果出口與保險(xiǎn)公司批復(fù)的買方信用限額條件不一致，如出運(yùn)日期早于限額生效日期、合同支付條件與限額支付條件不一致，保險(xiǎn)公司將不承擔(dān)賠償責(zé)任。
    二、辦理出口申報(bào)應(yīng)注意：
    1、出口貨物在裝運(yùn)時(shí)應(yīng)及時(shí)填制《出口信用保險(xiǎn)申報(bào)單》，向保險(xiǎn)公司申報(bào)，并交納保險(xiǎn)費(fèi)；
    2、根據(jù)出口信用險(xiǎn)條款第十八條規(guī)定，不得漏報(bào)和虛報(bào)。
    三、如何辦理索賠：
    填寫規(guī)定格式的《索賠申請(qǐng)書》，并提供以下資料：
    1、詳細(xì)陳述案件發(fā)生經(jīng)過和處理情況的書面報(bào)告；
    2、證明保險(xiǎn)標(biāo)的材料，包括貿(mào)易合同、提單、出口報(bào)關(guān)單(正本)、發(fā)票、裝箱單、匯票、D/P或D/A方式的托收委托書以及D/A方式下的承兌文件(該文件是我國(guó)對(duì)出口企業(yè)在自身利益受到損害時(shí)，對(duì)外的一件自我保護(hù)依據(jù)，也是對(duì)外追討的法律依據(jù))。
    四、證明損失原因及金額的材料，包括：
    1、買方破產(chǎn)或喪失還款能力的證明材料；
    2、由銀行或有關(guān)機(jī)構(gòu)提供的不承兌或不付款的證明；
    3、買賣雙方往來函電；
    4、證明索賠涉及的出口已有本公司承保的材料，包括保單(明細(xì)表、費(fèi)率表)、《信用限額審批單》、出口申報(bào)表。
    五、被保險(xiǎn)人有義務(wù)如實(shí)提供其他有關(guān)資料。
    六、辦理索賠應(yīng)注意：
    1、發(fā)現(xiàn)買方有信譽(yù)問題，在應(yīng)付日后15日內(nèi)未付，應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司上報(bào)《可能損失通知書》，并采取一切可能措施減少損失；
    2、對(duì)于買方無力償還債務(wù)造成的損失，不得晚于買方被宣告破產(chǎn)或喪失償付能力后的1個(gè)月告知保險(xiǎn)公司；
    3、對(duì)于其他原因引起的損失，不得晚于保單規(guī)定的賠款等待期滿后2個(gè)月內(nèi)提出索賠，否則保險(xiǎn)公司視同出口商放棄權(quán)益，有權(quán)拒賠。
    總之向保險(xiǎn)公司索賠一定要作到單證齊全，否則影響出口商的經(jīng)濟(jì)利益，也使國(guó)家利益蒙受損失。