首先,我們來看一道簡單有趣的算術題目:

    如果令A、B、C......X、Y、Z這26個英文字母，分別等于百份之1、2、3......24、25、26這26個數值，那么我們就能得出如下有趣的結論：

    WORD HARD（努力工作）：W+O+R+D+H+A+R+D =23+15+18+11+8+1+18 =98%

    KNOWLEDGE（知識）：K+N+O+W+L+E+D+G+E =11+14+15+23+12+5+4+7 =96%

    LOVE（愛情）：L+O+V+E =12+15+22+5 =54%

    LUCK（好運）：L+U+C+K =12+21+3+11 =47%

    這些年我們通常非常看重的東西都不是最完美的，雖然他們非常重要，那么，究竟什么能令生活變得圓滿？

    是MONEY（金錢）嗎？

    不！M+O+N+E+Y =13+15+14+5+25 =72%

    是LEADERSHIP（領導能力）嗎？

    也不是L+E+A+D+E+R+S+H+I+P=12+5+1+4+5+18+19+8+9+16 =97%

    是SEX（性）嗎？

    更不是！S+E+X =19+5+24 =48%

    那么什么能使生活變得圓滿呢？

    是ATTITUDE（心態） A+T+T+I+T+U+D+E =1+20+20+9+20+21+4+5 =100%

    大家看看以上的算術方式,愛情(性)、金錢和運氣，在我們的圓滿生活中只占60%都不到的比例，而努力工作、知識和領導能力，才是我們圓美生活中重要的主成部分，所占比例都超過了95%，尤其是心態，她占了100%，不難看出，正是我們對待工作、生活的態度能使我們的生活達到100%的圓滿。

    一個人的人總有情緒低落的時候，也許是因為某個人，也許因為某件事，也許是因為你的業績總不如人意,這些東西都久久令我們不能釋懷。情緒的低落，影響生活，也會影響日常的工作學習。當你感覺你正在被一些問題所困擾時，不妨試試下面的方法，也許會有所幫助。

    一．確定銷售目標，然后一步一個腳印專心去做。當沒有訂單時,銷售員的情緒總會處于低潮狀態，對任何事情都提不起興趣。總是想著一些丟單的傷心的事情。所以，要想擺脫這種情緒，首先應該讓自己不要總是去想這些問題，轉移注意力,記住自己的銷售目標。

    二．對于某種不能改變的事實全心地接受它。有時候，一些事情是人們無法改變的。既然已經成為事實，不要總想著如何再讓它變為虛無，嘗試去接受，去面對現實。當你丟掉一個客戶時,你要相信一個人不可能改變全世界，事物不會因你而改變。我們所能做的，就是適應這個世界。所謂物境天擇，適者生存，想讓自己開心，首先就要讓自己不那么極端，不去鉆牛角尖。

    三．生活要簡單而有情趣。有時候，幸福的生活不是用大把的票子堆起來的。不要總是對現在的生活不滿，不要總是和別人去攀比。你的生活，應該有你的精彩。幸福的生活應該是由簡單的情趣累積起來的.

    四．原諒別人就當作原諒自己。康熙說過,人生最大的美德是寬容，是對犯錯誤的人的救贖，也是對自己心靈的升華。不要總是想著對方如何得罪了你，給你造成了多少的損失。作為銷售人圓,大容易得罪你的人就是你的競爭對手,想想對方是不是值得要你去如此發火,他也是一個銷售人員,他也和你一樣有自己的目標,偶爾換位思考,站在別人的立場去思考問題.給對方一個機會，就是給自己一個機會,給自己一個思想升華的機會。對于一些人，原諒，遠遠要比懲罰來的有效。也許只是一時的失誤，也許只是一閃而過的歪念。人總有犯錯誤的時候，不要過于苛刻。

    五．確信任何痛苦和逆境都是有意義的，都是人生必須經歷的,要盡量去找出它們的意義。你現在所受到的痛苦，不是毫無意義的,它是你日后意氣風發時的奠基石.人生不如意，十之八九,相信人生的規律就是從冰點—沸點--冰點—沸點……,如此循環 。人一輩子會碰上許許多多的冰點和沸點,我們要確信人生不可能永遠是冰點,也不可能永遠是沸點.痛苦可以讓人頹廢，也可以激發人的斗志。痛苦磨練了人的意志，只要決心成功,失敗永遠不能將你擊垮。

    六．不要求全，部份的美也是美。做任何一件事,要事先把事情的成與敗估計得嚴重點,因為有時希望越大,失望也越大,所以,我們要把自己的期望值調節在最佳位置上,追求完美的人生，是每個人的夢想。但是，這種完美真的存在么？我們窮盡一生，只是為了追求那完美的一刻，值得嗎？每個人都有缺點，每件事都會有不足。看人看事，先看到其美好的一面，如果你認為這個人值得你去付出，我想你一定可以容忍對方的缺點。不要把目光總盯在丑惡的方面，那樣你永遠找不到快樂，永遠不會有好的心情。

    七．堅拒那些毀滅的情緒盤據心頭，像:憤恨、憂傷、焦慮、內疚、自憐等等。不要總是躲在黑暗的墻角唉聲嘆氣,嘗試著用燦爛的笑容面對周邊的人與事,嘗試走出陰影,出來曬曬太陽,人也像植物一樣,要”光合作用”.人都是有惡念的，也許只是一瞬間的想法，不必為自己有這種惡念而恐慌。人的思想是復雜的，不是只有善念。有時一些惡念，還可以幫助人發泄心中不滿。比如被人欺負，你可以幻想自己把他痛扁一頓等等。這都是可以的，關鍵是要能控制住自己的惡念，讓它不去左右自己的行為.所以惡念不可怕，只要運用得當，反可以幫人疏導壓力。

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