這幾天，一直在聽經理講述《出口營銷實戰》的確讓我受益匪淺。 　首先，“利用互聯網迅速找到全球目標客戶的30種方法”是我認為的最為實用的技巧之一。因為這些技巧不只可以用來找尋有效的全球目標客戶，在日常網絡搜索中也是非常實用的。過去，雖然也知道去google用關鍵詞搜索自己想要的資料。可是，對于怎樣選擇有效關鍵詞卻不太了解。所以在搜索的時候，經常會做大量的無用功，甚至有時在網上找一天，都找不到自己真正需要的東西。應用這本書所講的幾個小技巧，再來搜索以前難以找到的資料時，發現，真的快了很多，而且，有效的資料也多了很多。其中，還接觸了一個特別有用的工具，alexa工具。這是一個可以查詢全球網站人工排名的工具。用它我們可以知道一個網站在過去的一段時間里，它的點擊量，它的流向等等。利用alexa的一些數據，我們可以更直觀的看到目標客戶的一些動態。
 
　　再一個讓我受益匪淺的內容就是SWOT的分析方法。之所以記憶深刻，是因為經理曾讓我充當講師，講過兩次。SWOT分析方法，它不僅可以用在市場分析、項目分析等方面，在日常生活中，一樣可以利用這種分析方法。它是一種技巧，一種讓人學會分析，讓人更理智的一種技巧。用這種技巧，我們可以發現一件事或者一個決定它的優劣、它的機會、它的威脅，從而讓我們加以完善、加以防備。雖然我只了解了SWOT中一些基本的東西，也不能用它來寫一份Bussiness Plan，但是，用它來分析一些我日常中碰見的難以決策的事情卻很輕松，通過優勢、劣勢、機會、危機分析，我能更理智的處理這些事情，并達到最佳效果。這讓生性沖動、脾氣暴躁的我真的獲益良多。
 
　　有個要點書中雖然沒有專門的章節講述，可是整本書作者都在傳達著這樣一個意思，經理在講課的過程中也不斷的重復、提醒。那就是真誠、守信。真誠的對待客戶，這樣才能贏得客戶的信任。雖然，有時需要一些適當的夸張，但是，真誠卻是最根本的。“人無信而不立”，答應客戶的事情，無論如何，我們都要做到，因為，這是我們信譽的體現。一個人不真誠，不講信用，永遠不可能博得別人的信任。或許，投機取巧會取得暫時的成功，不過，長遠而言，這種人一定會失敗。報關員培訓
 
　　從經理的講課中，我獲益最大的，還是兩句話“比別人更認真”“細節決定成敗”。只有比別人更認真，我們才能注意到別人不能注意的細節，我們才能找到更多更有效的客戶資源，開拓更為廣闊的市場，最大程度的取得客戶的信任，才能做到那10％，而不是失敗的90％。可是要做到“比別人更認真”卻是相當的困難。首先，要有一個良好的記錄習慣，記錄下所作的每一件工作，查詢到的每一點資料。其次，要學會將資料分類管理，分類一定要準確、細致、便于記憶，這樣，將來查找資料的時候才不至于一頭霧水。同時，動物歸原，這也是一個必不可少的良好習慣，無論我們用了什么東西，用完之后，要記得隨手放回原位，這樣，無論是下次使用還是別人使用，都知道去哪里找，節省時間，提高效率。當這些習慣成為一種本能的時候，我們就能做“比別人更認真”，發現工作中的一些不易被發現的細節，這樣，我們就能做到那成功的10％。
　　
　　其實，書中還有很多小技巧、案例也值得我們去學習，細細品讀，增加我們的間接經驗。譬如網絡推廣、展會營銷等等。無一不告訴我們，細節決定成敗。要想成功，我們就要盡最大的努力，比別人更認真的去完善每一個細節。